Το #Vivo #NexDualdisplay είναι ένα κορυφαίο μοντέλο smartphone Android που διατίθεται στην αγορά και είναι γνωστότερο ότι διαθέτει δευτερεύουσα οθόνη στο πίσω μέρος. Στο μπροστινό μέρος υπάρχει οθόνη Super AMOLED 6,39 ιντσών, ενώ στο πίσω μέρος υπάρχει οθόνη Super AMOLED 5,49 ιντσών. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 10Gb μνήμης RAM που θα κάνει το τηλέφωνο να εκτελεί πολλές εφαρμογές ταυτόχρονα με ευκολία. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τη μαύρη οθόνη του Vivo Nex Dual Display.

Εάν διαθέτετε Vivo Nex Dual Display ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το Vivo Nex Dual Display Black Screen of Death Issue

Η μαύρη οθόνη του θανάτου είναι ένα ζήτημα που παρουσιάζεται σε μια κινητή συσκευή και χαρακτηρίζεται από την οθόνη που δεν εμφανίζει καθόλου. Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση, μπορεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις και κλήσεις, αλλά τίποτα δεν φαίνεται στην οθόνη. Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο δεν λαμβάνει καθόλου ειδοποιήσεις. Αυτό που θα κάνουμε τώρα είναι να ελέγξουμε εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Φορτίστε το τηλέφωνο

Υπήρξαν αρκετές περιπτώσεις κατά τις οποίες η μπαταρία του τηλεφώνου θα εξαντληθεί πλήρως προκαλώντας αυτό το πρόβλημα. Αυτός ο παράγοντας είναι αυτό που θα εξαλείψουμε πρώτα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια σε αυτή τη θύρα.
• Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου.
• Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή σε περίπτωση που η φόρτιση χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου δεν λειτουργεί.

Μόλις φορτιστεί πλήρως η μπαταρία, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Εάν η οθόνη είναι ακόμα μαύρη, συνεχίστε με τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Προσπαθήστε να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από μια μικρή δυσλειτουργία λογισμικού. Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Λειτουργίας και Μείωση έντασης έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί, περίπου 8 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε την.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down + Power μαζί για λίγο.
• Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η Λειτουργία Fastboot.
• Σε αυτήν τη λειτουργία επιλέξτε "Ανάκτηση". Χρησιμοποιήστε το Volume Down για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιβεβαιώσετε.
• Πατήστε το πλήκτρο έντασης για να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache και μετά το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στο "σύστημα επανεκκίνησης τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που εξακολουθεί να εμφανίζεται το πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη του Vivo Nex Dual Display, τότε ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down + Power μαζί για λίγο.
• Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η Λειτουργία Fastboot.
• Σε αυτήν τη λειτουργία επιλέξτε "Ανάκτηση". Χρησιμοποιήστε το Volume Down για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιβεβαιώσετε.
• Πατήστε το πλήκτρο έντασης για να επισημάνετε το "wipe data / factory reset" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για είσοδο. Θα εμφανιστεί μια οθόνη με πολλά ΝΟ και ΝΑΙ, με τα πλήκτρα έντασης να μεταβούν ξανά στο ΝΑΙ και να πατήσετε με το πλήκτρο λειτουργίας.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στο "σύστημα επανεκκίνησης τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό μπορεί να προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.