Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 με οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται;

Έχοντας μια οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται σε ένα premium τηλέφωνο όπως το Samsung Galaxy Note 9 θα ήταν εφιάλτης ειδικά εάν το τηλέφωνο υπέστη πτώση πριν ξεκινήσει το πρόβλημα, επειδή είναι πολύ πιθανό ότι η αιτία του προβλήματος είναι μια φυσική ζημιά. Ωστόσο, δεν προκαλούνται όλα τα προβλήματα στην οθόνη αφής από φυσική βλάβη, καθώς υπάρχουν ήδη περιπτώσεις στις οποίες οφείλεται μόνο σε ένα μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό ή τις εφαρμογές.

Ως κάτοχος του τηλεφώνου, πρέπει να κάνετε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα και τι πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην ουσιαστική αντιμετώπιση προβλημάτων της Σημείωσης 9 με μια οθόνη ή οθόνη που δεν ανταποκρίνεται. Θα προσπαθήσουμε να εξαντλήσουμε όλες τις πιθανές λύσεις μέχρι να μπορέσουμε να εντοπίσουμε το θέμα. Συνεχίστε λοιπόν την ανάγνωση, καθώς ενδέχεται να μπορούμε να σας βοηθήσουμε μέσω αυτής της ανάρτησης.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 με οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται;

Ακολουθούν οι πιο πρακτικοί τρόποι που μπορείτε να κάνετε εάν η οθόνη αφής της Σημείωσης 9 δεν ανταποκρίνεται τόσο καλά όσο θα έπρεπε είτε δεν ανταποκρίνεται καθόλου. Προσπαθήστε να δείτε τι λειτουργεί για εσάς…

Καθαρίστε την οθόνη - ως ιδιοκτήτης, θα πρέπει να είστε ο πρώτος που θα γνωρίζει ή θα αισθάνεται εάν το πρόβλημα είναι σοβαρό ή όχι. Εάν το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο και όλα λειτουργούν σωστά εκτός από την οθόνη αφής, τότε μπορείτε σχεδόν αμέσως να καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι το πρόβλημα είναι μικρό και ίσως μπορείτε να το διορθώσετε απλώς σκουπίζοντάς το με ένα στεγνό, καθαρό πανί. Εκτός από αυτό, πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι τα χέρια και τα δάχτυλά σας είναι καθαρά.Αρκεί να πλένετε τα χέρια σας με καθαρό νερό και εάν η οθόνη αφής εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Αφαιρέστε το προστατευτικό οθόνης - εάν έχετε εγκαταστήσει ένα προστατευτικό οθόνης πριν ξεκινήσει αυτό το πρόβλημα, τότε αυτός θα μπορούσε να είναι ο ένοχος και ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης που είναι να το αφαιρέσετε. Ωστόσο, εάν υπάρχει ήδη ένα προστατευτικό πριν από την έναρξη του προβλήματος, μην το αφαιρέσετε ειδικά εάν δεν έχει καθόλου γρατσουνιές. Τα προστατευτικά κατασκευάζονται σήμερα για σκληρυμένο γυαλί και είναι προσαρμοσμένα ώστε να πραγματοποιούν χωρητικές πινελιές και είναι απίθανο να προκαλέσουν ένα τέτοιο πρόβλημα ειδικά αν είναι ήδη εγκατεστημένο ακόμη και πριν ξεκινήσει το πρόβλημα.

Κάντε επανεκκίνηση της Σημείωσης 9 - Μια άλλη πιθανότητα που πρέπει να εξετάσουμε είναι η πιθανότητα αυτό το πρόβλημα να οφείλεται σε ένα μικρό ζήτημα υλικολογισμικού ή σε ένα πρόβλημα που προκαλείται από εφαρμογές ειδικά εφαρμογές για εφαρμογές έντασης CPU όπως το Fortnite. Τις περισσότερες φορές δεν συμβαίνει εάν συμβαίνει αυτό, μια αναγκαστική επανεκκίνηση θα ήταν αρκετή για να διορθώσετε το πρόβλημα και έτσι το κάνετε: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινήσει το τηλέφωνο . Μετά από αυτό, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν η οθόνη αφής εξακολουθεί να δυσλειτουργεί και εάν ναι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία - Αυτό αποκλείει την πιθανότητα το πρόβλημα να προκαλείται από ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων. Με αυτόν τον τρόπο, απενεργοποιείτε προσωρινά όλα τα στοιχεία τρίτων στο τηλέφωνό σας και εάν η οθόνη αφής λειτουργεί τέλεια ενώ βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε επιβεβαιώνεται ότι η αιτία του προβλήματος είναι τρίτο μέρος. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Εκτελέστε την κύρια επαναφορά - πρέπει να κάνετε αυτήν τη διαδικασία εάν η οθόνη αφής εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά την εκτέλεση των παραπάνω διαδικασιών ή όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Η κύρια επαναφορά θα διαγράψει όλα τα προσωπικά αρχεία και τα δεδομένα σας, οπότε αν είναι δυνατόν, μπορείτε να κάνετε το αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί μετά από αυτήν τη διαδικασία, τότε πρέπει να το επαναφέρετε στο κατάστημα ή στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς.

Με αυτόν τον τρόπο επαναφέρετε το Galaxy Note 9 αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 με την εφαρμογή Instagram που συνεχίζει να συντρίβεται
• Πώς να παίξετε βίντεο YouTube στο παρασκήνιο για το Galaxy Note 9
• Πώς να μεταφέρετε φωτογραφίες από το Galaxy Note 9 σε υπολογιστή
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 παγώνει κατά τη χρήση εφαρμογών βίντεο
• Πώς να προβάλετε καθρέφτη στην τηλεόραση στο Galaxy Note 9 χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Samsung Smart View

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.