Το #Samsung #Galaxy # J6 + είναι ένα οικονομικό μοντέλο smartphone Android που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Οκτώβριο του 2018. Έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής από πολυανθρακικά υλικά. Χρησιμοποιεί οθόνη IPS LCD 6 ιντσών με ανάλυση 720 x 1480 pixel. Στο πίσω μέρος υπάρχει ένα σύστημα διπλής κάμερας, ενώ στο μπροστινό μέρος υπάρχει μία μόνο κάμερα 8MP. Κάτω από την κουκούλα θα βρείτε τον επεξεργαστή Snapdragon 425 που συνδυάζεται με μνήμη RAM 4 GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα του Samsung Galaxy J6 + Black Screen of Death.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J6 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη του Samsung Galaxy J6 + Death
Όταν η οθόνη του τηλεφώνου σας δεν εμφανίζει καθόλου, τότε ενδέχεται να αντιμετωπίζετε ήδη το ζήτημα της μαύρης οθόνης του θανάτου. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ελαττωματικό στοιχείο υλικού ή σφάλμα λογισμικού. Ενδέχεται να εξακολουθείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις στη συσκευή σας όταν παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα ή το τηλέφωνο ενδέχεται να μην λειτουργεί καθόλου. Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι πλήρως φορτισμένο
Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση. Αυτό θα εξαλείψει την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από την εξαντλημένη μπαταρία.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα φροντίζοντας να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτό.
- Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο με καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου που έχουν δοκιμαστεί για να λειτουργούν σε άλλη συσκευή.
- Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζεται με φορτιστή τοίχου, δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή από θύρα USB υπολογιστή.
Μόλις η μπαταρία φορτιστεί πλήρως, ελέγξτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ζήτημα της Μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy J6 +.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια μικρή δυσλειτουργία λογισμικού, τότε η ανανέωση του λογισμικού του τηλεφώνου μπορεί να είναι η λύση. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτό το βήμα επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία
Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Εάν το ζήτημα της Samsung Galaxy J6 + Black Screen of Death δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Η εύρεση της συγκεκριμένης εφαρμογής απαιτεί μέθοδο δοκιμής και σφάλματος. Πρέπει πρώτα να ξεκινήσετε το τηλέφωνο κανονικά και μετά να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Επαναλάβετε αυτό έως ότου το ζήτημα δεν εμφανιστεί πλέον. Η τελευταία εφαρμογή που απεγκαταστήσατε είναι πιθανότατα ο ένοχος.
Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ένα κατεστραμμένο σύστημα προσωρινής αποθήκευσης δεδομένων μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Επομένως, είναι καλή ιδέα να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα, καθώς το τηλέφωνο θα αναδημιουργήσει αυτά τα δεδομένα μόλις ξεκινήσει ξανά.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
- Χωρίς εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνο, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιδιορθώσουν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy J6 +, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.
