Το # HTC10 είναι ένα κορυφαίο μοντέλο που κυκλοφόρησε πέρυσι και είναι πιο γνωστό για την μπροστινή του κάμερα που διαθέτει OIS (η πρώτη για κινητό τηλέφωνο), Hi-Fi ήχου και μεγάλη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Συνολικά, αυτή είναι μια εξαιρετική συσκευή με λίγες αδυναμίες. Ορισμένες από τις δυνατότητές του περιλαμβάνουν οθόνη 5,2 ιντσών Super LCD 5, επεξεργαστή Snapdragon 820 σε συνδυασμό με μνήμη RAM 4 GB για να λειτουργούν όλα ομαλά, υποδοχή κάρτας microSD και πίσω κάμερα αισθητήρα 12MP με οπίσθιο φωτισμό. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το HTC 10 που παγώνει στο ζήτημα της οθόνης εκκίνησης και σε άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε HTC 10 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Το HTC 10 παγώνει στην οθόνη εκκίνησης
Πρόβλημα:Γεια σας, το τηλέφωνό μου που λειτούργησε καλά μέχρι να εξαντληθεί με την μπαταρία εξαντλημένη καθώς κοίταζα μερικά αρχεία. Ανόητα, δοκίμασα να ξεκινήσω ξανά το τηλέφωνο χωρίς να το επαναφορτίσω και ενεργοποιήθηκε για λίγο και μετά έκλεισα ξανά. Από την επαναφόρτιση δεν κατάφερα να ξεπεράσω την οθόνη καλωσορίσματος του HTC One όπου παγώνει. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω, να επανεκκινήσω την επιλογή fastboot και να επανεκκινήσω το fastboot χωρίς επιτυχία. Το τηλέφωνο ενεργοποιείται ξανά αλλά παγώνει στην οθόνη υποδοχής. Δοκίμασα επίσης την επιλογή ανάκτησης, αλλά όταν το τηλέφωνο επανέλθει σε ένα κόκκινο τρίγωνο προειδοποίησης, εμφανίζεται. Θα προτιμούσα να μην πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (ένας συγγραφέας φόρουμ Android αναφέρει ότι το δοκιμάζει και εξακολουθεί να λαμβάνει το τρίγωνο προειδοποίησης), αλλά θα ήμουν ευγνώμων για οποιαδήποτε συμβουλή μπορεί να έχετε.
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να φορτίσετε το τηλέφωνο.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου διασφαλίζοντας ότι αφαιρούνται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να καθαρίσετε αυτήν τη θύρα.
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου.
- Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB υπολογιστή.
- Για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα λειτουργίας και αύξησης έντασης για 15-20 δευτερόλεπτα.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
HTC 10 Stuck On Boot Λογότυπο μετά την αντικατάσταση της οθόνης
Πρόβλημα: Γεια Droid Guy, αντικατέστησα την οθόνη στο τηλέφωνό μου. Η μπαταρία θα φορτιστεί και οι λυχνίες φόρτισης λειτουργούν. Το κουμπί λειτουργίας θα ενεργοποιήσει το τηλέφωνο και θα εμφανιστεί η οθόνη, htc android. Το τηλέφωνο θα παραμείνει έτσι έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί μέσω του διακόπτη τροφοδοσίας. Μπορώ να το απενεργοποιήσω χρησιμοποιώντας τους διακόπτες τροφοδοσίας και αύξησης για 10 δευτερόλεπτα, ωστόσο μετά από 20 δευτερόλεπτα επανεκκινείται με τις ίδιες οθόνες όπως πριν και παραμένει αναμμένη μέχρι να αποφορτιστεί η μπαταρία. Μπορείτε να συμβουλευτείτε παρακαλώ;
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαληθεύσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό ξεκινώντας το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.
Σε περίπτωση που το ζήτημα παρουσιαστεί ακόμα και μετά την επαναφορά, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανώς προκαλείται από την αντικατάσταση της οθόνης όπου επηρεάστηκε κάποιο στοιχείο. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το HTC 10 μπορεί να ακούει μόνο κλήσεις στο μεγάφωνο
Πρόβλημα: Έχω ένα HTC One M8. Όταν προσπαθώ να πραγματοποιήσω μια κλήση, μπορώ να ακούσω το άλλο άτομο μόνο εάν το τηλέφωνο είναι * στο * μεγάφωνο και μπορεί να μου μιλήσει μόνο εάν το τηλέφωνο είναι * απενεργοποιημένο * μεγάφωνο. Αυτό κάνει εξαιρετικά απογοητευτικές τηλεφωνικές κλήσεις. Το Διαδίκτυο μου είπε να βεβαιωθώ ότι ενημερώθηκε, κάτι που έκανα. Τι πρέπει να κάνω? Αυτό είναι σαφώς ένα τεράστιο πρόβλημα με αυτό το τηλέφωνο, κρίνοντας από τον αριθμό των ατόμων που κάνουν αυτήν την ερώτηση.
Λύση: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία.
- Ενώ το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί POWER για λίγα δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
- Όταν σας ζητηθεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
- Όταν δείτε το παράθυρο διαλόγου Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινηθεί και θα πρέπει να δείτε την ασφαλή λειτουργία στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Ελέγξτε το τηλέφωνό σας για να δείτε εάν η Ασφαλής λειτουργία επιλύει το πρόβλημα. Εάν ναι, απεγκαταστήστε μια εφαρμογή που κατεβάσατε πρόσφατα και ενδέχεται να προκαλεί το πρόβλημα.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μετά την επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας ακόμα. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, πιθανότατα αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το HTC 10 δεν φορτίζει δεν ενεργοποιείται
Πρόβλημα:Το τηλέφωνο έχει χαμηλή μνήμη και απαιτεί την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Επανεκκινήθηκε δύο ή τρεις φορές και μετά απενεργοποιήθηκε. Η μπαταρία ήταν στο 18% όταν συνέβη αυτό. Δοκίμασα δύο διαφορετικούς φορτιστές σε 3 διαφορετικές θύρες και το τηλέφωνο δεν θα φορτιστεί. Επίσης, δεν ανάβει ακόμη και όταν πατάτε ταυτόχρονα το κουμπί αύξησης της έντασης και το κουμπί λειτουργίας. Επίσης προσπάθησε να πατήσει το κουμπί μείωσης έντασης για να δονείται και να μην έχει τίποτα.
Λύση: Δοκιμάστε να καθαρίσετε πρώτα τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου, καθώς βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτό ενδέχεται να εμποδίζουν τη φόρτιση του τηλεφώνου. Μπορείτε να καθαρίσετε αυτήν τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Όταν η θύρα είναι καθαρή, προσπαθήστε μια μπαταρία να τραβήξει πρώτα πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και αύξησης της έντασης για τουλάχιστον 15 έως 20 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει αυτό, φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή.
Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει ή να ενεργοποιείται αφού εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
HTC 10 Δυστυχώς, η διεπαφή χρήστη του συστήματος έχει σταματήσει
Πρόβλημα:Σήμερα άρχισα να λαμβάνω αυτό το σφάλμα: η αύξηση της έντασης του μέσου ενώ τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα κάνει ένα αναδυόμενο σφάλμα "δυστυχώς το ui system έχει σταματήσει". Αυτό σημαίνει ότι μπορώ να ακούσω μόνο με χαμηλή ένταση στα ακουστικά. Συμβαίνει αν αλλάξω την ένταση μέσω των κουμπιών πάνω / κάτω ή χρησιμοποιώντας το περιβάλλον χρήστη στην οθόνη. Φαίνεται να είναι ακριβώς εκεί που συνήθως εμφανίζεται η προειδοποίηση «ακρόαση σε υψηλή ένταση».
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας έως ότου δονείται το τηλέφωνο και στη συνέχεια απελευθερώστε το.
- Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Αφήστε το κουμπί μείωσης έντασης όταν εμφανίζεται η μαύρη οθόνη με κόκκινες και μπλε γραμμές κειμένου.
- Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επανεκκίνηση στο bootloader και, στη συνέχεια, επιλέξτε το με το κουμπί λειτουργίας. Η συσκευή θα εμφανίσει μια λευκή οθόνη με έγχρωμο κείμενο.
- Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το BOOT TO RECOVERY MODE και μετά επιλέξτε το με το κουμπί λειτουργίας. Η συσκευή εμφανίζει την οθόνη εκκίνησης ακολουθούμενη από ένα τηλέφωνο με κόκκινο τρίγωνο.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας.
- Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο Up Volume.
- Αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το διαμέρισμα σκουπίσματος cache και, στη συνέχεια, επιλέξτε το με το κουμπί λειτουργίας.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
- Μόλις ολοκληρωθεί, πατήστε ξανά το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
HTC 10 Slow Charging Χρησιμοποιήστε το αρχικό σφάλμα φορτιστή
Πρόβλημα:Το htc 10 μου συνεχίζει να μου λέει «αργή φόρτιση, χρησιμοποιήστε τον αρχικό φορτιστή». Αλλά χρησιμοποιώ τον αρχικό φορτιστή. Δοκίμασα ακόμη και διαφορετικούς φορτιστές, αλλά είναι το ίδιο πρόβλημα. Θα χρειαστούν περίπου 7-8 ώρες για να φορτιστεί πλήρως. Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μόλις αυτή η θύρα είναι απαλλαγμένη από ακαθαρσίες ή συντρίμμια, δοκιμάστε να φορτίσετε ξανά το τηλέφωνο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να ελέγξετε εάν μια δυσλειτουργία λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα.
Εάν το πρόβλημα παραμείνει, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.