Το #Samsung #Galaxy # J4Core είναι ένα οικονομικό smartphone Android που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Νοέμβριο του 2018. Τρέχει σε Android Go που είναι μια απογυμνωμένη έκδοση του Android Oreo που έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί σε συσκευές εισόδου. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη IPS LCD 6 ιντσών με ανάλυση 720 x 1480 pixel. Διαθέτει μία πίσω κάμερα 8MP και μία μπροστινή κάμερα 5MP. Κάτω από την κουκούλα θα βρείτε ένα Snapdragon 425 σε συνδυασμό με 1 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα Samsung Galaxy J4 Core Black Screen of Death.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J4 Core ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη Samsung Galaxy J4 Core του Death

Η μαύρη οθόνη του θανάτου (BSoD) είναι ένα ζήτημα που μπορεί να προκύψει σε μια συσκευή Android που χαρακτηρίζεται από την οθόνη που δεν εμφανίζει καθόλου. Ίσως εξακολουθείτε να λαμβάνετε ηχητικές ειδοποιήσεις στο τηλέφωνο ή καθόλου όταν συμβαίνει αυτό το ζήτημα. Εάν αυτό συμβεί αμέσως μετά την πτώση του τηλεφώνου, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται ήδη σε ένα κατεστραμμένο στοιχείο υλικού, πιθανώς το συγκρότημα οθόνης. Εάν αυτό συμβαίνει απλά τυχαία, τότε οι πιθανότητες είναι αυτό να οφείλονται μόνο σε προβλήματα λογισμικού. Παρακάτω αναφέρονται τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα.

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι πλήρως φορτισμένο

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου σας έχει επαρκή φόρτιση. Αυτό θα εξαλείψει την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από την εξαντλημένη μπαταρία.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα φροντίζοντας να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτό.
• Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο με καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου που έχουν δοκιμαστεί για να λειτουργούν σε άλλη συσκευή.
• Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζεται με φορτιστή τοίχου, δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή από θύρα USB υπολογιστή.

Μόλις η μπαταρία φορτιστεί πλήρως, ελέγξτε εάν λειτουργεί τώρα η οθόνη.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Αυτό που θα πρέπει να κάνετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Αυτό συνήθως επιλύει το πρόβλημα που προκαλείται από μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ζήτημα της Μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy J4 Core Black.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Εάν το τηλέφωνό σας ξεκινήσει σε αυτήν τη λειτουργία, τότε θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας. Μόλις γίνει αυτό, θα πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ένα κατεστραμμένο σύστημα προσωρινής αποθήκευσης δεδομένων μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Επομένως, είναι καλή ιδέα να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα, καθώς το τηλέφωνο θα αναδημιουργήσει αυτά τα δεδομένα μόλις ξεκινήσει ξανά.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα cache"
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
• Χωρίς εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνο, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.