Το #Huawei # Y9 είναι ένα μοντέλο smartphone Android μεσαίας κατηγορίας με την τελευταία έκδοση που κυκλοφόρησε τον περασμένο Απρίλιο 2018. Αυτό το τηλέφωνο έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής με οθόνη IPS LCD 5,93 ιντσών με ανάλυση 1080 x 2160 pixel. Διαθέτει σύστημα διπλής πίσω κάμερας και διπλή κάμερα selfie στο μπροστινό μέρος. Κάτω από την κουκούλα θα βρείτε τον επεξεργαστή πυρήνα HiSilicon Kirin 659 octa που συνδυάζεται με μνήμη RAM 4 GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα της Μαύρης οθόνης θανάτου Huawei Y9.
Εάν διαθέτετε Huawei Y9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης Huawei Y9 του Death
Ένα σημαντικό πρόβλημα που μπορεί να προκύψει στο τηλέφωνό σας είναι όταν η οθόνη του δεν λειτουργεί. Τίποτα δεν μπορεί να φανεί στην οθόνη και γι 'αυτό το ζήτημα ονομάζεται συνήθως η Μαύρη Οθόνη του Θανάτου. Εάν αυτό συνέβη μετά την πτώση του τηλεφώνου σας ή την επαφή της συσκευής σας με νερό, τότε είναι πολύ πιθανό αυτό να οφείλεται σε κατεστραμμένο στοιχείο υλικού. Αν αυτό συνέβη τυχαία, τότε υπάρχει πιθανότητα να προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Παρακάτω αναφέρονται τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Φορτίστε πλήρως την μπαταρία του τηλεφώνου
Μία από τις κύριες αιτίες για το γιατί η οθόνη του τηλεφώνου δεν λειτουργεί ή γιατί το τηλέφωνο δεν φαίνεται να είναι ενεργοποιημένο είναι επειδή η μπαταρία του έχει εξαντληθεί. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα φροντίζοντας να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτό.
- Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο με καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου που έχουν δοκιμαστεί για να λειτουργούν σε άλλη συσκευή.
- Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζεται με φορτιστή τοίχου, δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή από θύρα USB υπολογιστή.
Μόλις η μπαταρία φορτιστεί πλήρως, ελέγξτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ζήτημα της μαύρης οθόνης του Huawei Y9 Black.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Μερικές φορές κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Για να εξαλείψετε αυτήν την πιθανότητα θα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, καθώς αυτό συνήθως επιλύει το πρόβλημα που προκαλείται από μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το όταν δείτε το λογότυπο Huawei στην οθόνη.
- Αφού αποδεσμεύσετε το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης μέχρι να εκκινήσει εντελώς το τηλέφωνο
- Μόλις εκκινήσει το τηλέφωνο, θα πρέπει να εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης
Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης.
- Κρατώντας πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης, συνδέστε το φορτιστή USB στο τηλέφωνο.
- Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης.
- Τώρα, αφαιρέστε το φορτιστή USB.
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε
- Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης.
- Κρατώντας πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης, συνδέστε το φορτιστή USB στο τηλέφωνο.
- Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης.
- Τώρα, αφαιρέστε το φορτιστή USB.
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε την προσωρινή μνήμη / εργοστασιακή επαναφορά και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
- Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.