Το #Huawei # Mate10 είναι ένα premium smartphone Android που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Νοέμβριο του 2017. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει μεταλλικό σώμα με γυαλί τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Χρησιμοποιεί οθόνη IPS LCD 5,9 ιντσών με ανάλυση 1440 x 2560 pixel. Διαθέτει σύστημα διπλής οπίσθιας κάμερας που συν-αναπτύχθηκε από τη Leica. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας επεξεργαστής HiSilicon Kirin 970 ο οποίος συνδυάζεται με μνήμη RAM 4 GB που επιτρέπει στις εφαρμογές να λειτουργούν ομαλά. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Huawei Mate 10 που δεν θα συνδεθεί με το πρόβλημα Wi-Fi.

Εάν διαθέτετε Huawei Mate 10 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να επιδιορθώσετε το Huawei Mate 10 δεν θα συνδεθεί σε πρόβλημα Wi-Fi

Πριν εκτελέσετε οποιοδήποτε από τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα πρέπει πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε. Μόλις το τηλέφωνό σας εκτελείται με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το διακόπτη Wi-Fi του τηλεφώνου

Το τηλέφωνό σας διαθέτει διακόπτη Wi-Fi, ο οποίος πρέπει να είναι ενεργοποιημένος για να συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi. Αυτό μπορεί να μοιάζει με ένα προφανές βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά υπάρχουν ορισμένοι κάτοχοι τηλεφώνων που απλά ξεχνούν να ενεργοποιήσουν αυτόν τον διακόπτη. Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi του τηλεφώνου είναι ενεργοποιημένο και ότι η λειτουργία αεροπλάνου δεν είναι ενεργοποιημένη.

• Επιλέξτε Ρυθμίσεις
• Επιλέξτε Ασύρματο και δίκτυα
• Επιλέξτε Wi-Fi
• Ενεργοποιήστε το Wi-Fi

Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί τώρα να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα προκαλείται από το δρομολογητή

Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να μην σχετίζεται με το τηλέφωνο αλλά να οφείλεται σε πρόβλημα με το δρομολογητή. Μπορούν άλλες συσκευές να συνδεθούν με επιτυχία στο δρομολογητή; Ο δρομολογητής έχει ενεργοποιήσει μια ρύθμιση (Φιλτράρισμα MAC) που εμποδίζει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας σε αυτό; Ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δρομολογητή είναι να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Κάποιος βεβαιωθήκατε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από το δρομολογητή, ήρθε η ώρα να ελέγξετε αν ένας μικρός σφάλμα λογισμικού είναι ο ένοχος. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου, το οποίο μπορεί να γίνει εύκολα με την επανεκκίνηση της συσκευής.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε αν το Huawei Mate 10 δεν θα συνδεθεί με πρόβλημα Wi-Fi εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου τηλεφώνου

Αυτό το βήμα γίνεται συνήθως κάθε φορά που το τηλέφωνο αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης σε δίκτυο δεδομένων. Οι ακόλουθες αλλαγές θα πραγματοποιηθούν στο τηλέφωνό σας.

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου θα ενεργοποιηθούν.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν χειροκίνητα από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματη.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας:

• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας για λίγα λεπτά
• Επιλέξτε Ρυθμίσεις και Σύστημα.
• Πατήστε Επαναφορά.
• Ανοίξτε την Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
• Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου άλλη μία φορά.

Ελέγξτε εάν το Huawei Mate 10 δεν θα συνδεθεί με πρόβλημα Wi-Fi εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές η εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store θα προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνο κατά την εγκατάσταση. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλματα στην εφαρμογή ή σε προβλήματα ασυμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του τηλεφώνου σας. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το όταν δείτε το λογότυπο Huawei στην οθόνη.
• Αφού αποδεσμεύσετε το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης μέχρι να εκκινήσει εντελώς το τηλέφωνο
• Μόλις εκκινήσει το τηλέφωνο, θα πρέπει να εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
• Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε
• Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιδιορθώσουν το Huawei Mate 10 δεν θα συνδεθεί με πρόβλημα Wi-Fi, τότε θα πρέπει να ελέγξετε αν αυτό προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού συστήματος. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα στη συσκευή σας για λίγα δευτερόλεπτα
• Το τηλέφωνο θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης αποθεμάτων
• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε την προσωρινή μνήμη / εργοστασιακή επαναφορά και χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
• Επανεκκινήστε το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Ρυθμίστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.