Περιεχόμενο
Το Spotify είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ροής μουσικής που μπορείτε να κατεβάσετε από το Google Play Store. Λειτουργεί με τις περισσότερες συσκευές Android που διατίθενται στην αγορά σήμερα, όπως το Samsung Galaxy S10. Αν και αυτή είναι μια εφαρμογή με καλή απόδοση, υπάρχουν στιγμές που μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Spotify που δεν παίζει όταν η οθόνη είναι εκτός θέματος.
Δείτε τι πρέπει να κάνετε όταν η εφαρμογή Spotify σταματήσει να παίζει μουσική όταν η οθόνη Galaxy S10 είναι απενεργοποιημένη
Πριν εκτελέσετε οποιοδήποτε από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, είναι καλύτερο να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αυτό συνήθως διορθώνει μικρές δυσλειτουργίες καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου.
Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, από πρόβλημα ρύθμισης έως κατεστραμμένα δεδομένα εφαρμογών. Παρακάτω αναφέρονται τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Αποτρέψτε την εφαρμογή Spotify από τον ύπνο
Το Galaxy S10 έχει μια ρύθμιση που κάνει ορισμένες εφαρμογές να σταματήσουν να λειτουργούν στο παρασκήνιο όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη. Παρόλο που αυτό μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό για εξοικονόμηση ζωής της μπαταρίας, υπάρχουν στιγμές που θα θέλατε να λειτουργεί μια εφαρμογή ακόμα και όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη. Αυτός είναι επίσης ένας από τους πιο κοινούς λόγους πίσω από αυτό το πρόβλημα. Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να επιτρέψετε στην εφαρμογή να λειτουργεί ακόμη και όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Πατήστε στο Device Care (παλαιότερα ονομάστηκε Device Maintenance)
- Στην κάτω αριστερή γωνία επιλέξτε Μπαταρία
- Βρείτε την εφαρμογή Spotify
- Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή "Θέση σε αναστολή λειτουργίας" (Θέστε αυτήν την εφαρμογή σε αναστολή λειτουργίας αμέσως όταν δεν χρησιμοποιείται) είναι απενεργοποιημένη.
Μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό από την οθόνη πληροφοριών εφαρμογής
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και μετά στις Εφαρμογές
- Επιλέξτε την εφαρμογή Spotify
- Πατήστε Μπαταρία
- Ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπεται η δραστηριότητα φόντου
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το Spotify κάνει παύση της αναπαραγωγής μουσικής όταν η οθόνη είναι σβηστή.
Απενεργοποιήστε τη βελτιστοποίηση μπαταρίας για το Spotify
Το Galaxy S10 διαθέτει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά για να παρατείνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του. Ένα τέτοιο χαρακτηριστικό είναι η βελτιστοποίηση της μπαταρίας, η οποία συνήθως εφαρμόζεται σε ορισμένες εφαρμογές. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το Spotify εξαιρείται από αυτήν τη δυνατότητα.
- Μεταβείτε στις Εφαρμογές> Spotify> Μπαταρία
- Επιλογή όλων
- Βρείτε Spotify και απενεργοποιήστε τη βελτιστοποίηση της χρήσης της μπαταρίας.
Ελέγξτε αν το Spotify σταματά να παίζει το πρόβλημα.
Επιτρέψτε στο Spotify να χρησιμοποιεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
Εάν το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται εντός εμβέλειας δικτύου Wi-Fi, τότε υπάρχει πιθανότητα η μουσική σας να σταματήσει να παίζει. Για να αποφευχθεί αυτό, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιήσει τη συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στις Εφαρμογές.
- Επιλέξτε την εφαρμογή σας
- Πατήστε Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
- Ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπεται η χρήση δεδομένων παρασκηνίου
Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το πρόβλημα αναπαραγωγής.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου κατεστραμμένα δεδομένα εντός της ίδιας της εφαρμογής μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Εάν αυτός είναι ο ένοχος, τότε θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την εφαρμογή Spotify στη λίστα.
- Πατήστε Αποθήκευση> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE
Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε μια νέα έκδοση από το Google Play Store.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την εφαρμογή Spotify στην προεπιλεγμένη λίστα.
- Πατήστε ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ> ΟΚ.
- Ανοίξτε το Google Play Store
- Αναζητήστε το Spotify και μετά εγκαταστήστε το.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως προκαλούνται ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται η επανεκκίνηση του συστήματος.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε δυσλειτουργία λογισμικού. Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε αυτή τη στιγμή είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής Spotify από το Google Play Store και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.
