Περιεχόμενο
Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι Επαφές σταμάτησαν" στο Samsung Galaxy S9 είναι στην πραγματικότητα μια ειδοποίηση ότι ο προεγκατεστημένος διαχειριστής επαφών έσπασε για κάποιο λόγο. Τις περισσότερες φορές, αυτό το σφάλμα οφείλεται σε ένα μικρό ζήτημα στο υλικολογισμικό ή την εφαρμογή, αλλά υπάρχουν φορές που αυτό είναι ένδειξη ενός πιο σοβαρού προβλήματος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να κάνετε κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για να μπορέσετε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 σας με το σφάλμα "Επαφές έχει σταματήσει" καθώς και εκείνους που έχουν παρόμοια προβλήματα. Η άλλη παραλλαγή αυτού του προβλήματος είναι ότι οι Επαφές κλείνουν αμέσως μετά το άνοιγμα και υπάρχουν επίσης στιγμές που μπορείτε πραγματικά να το χρησιμοποιήσετε για λίγα λεπτά πριν κλείσει από μόνο του. Εάν είστε ένας από τους κατόχους του Galaxy S9 και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει να το διορθώσετε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Επιδιόρθωση σφάλματος "Επαφές έχει σταματήσει" στο Galaxy S9
Ακολουθούν οι λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ίσως χρειαστεί να κάνετε μόνο μία διαδικασία ή δύο, αλλά εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, προχωρήστε στην αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού του Galaxy S9.
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (για πρώτη φορά)
Εάν δεν έχετε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν και συνέβη από το μπλε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, τότε μπορεί να είναι μόνο μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα. Μια επανεκκίνηση θα μπορούσε να το αντιμετωπίσει, ώστε να χτυπήσει αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και να επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας. Μετά από αυτό, ανοίξτε τις Επαφές για να μάθετε εάν εξακολουθεί να διακόπτεται. Εάν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Αυτή η διαδικασία προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας, η οποία ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας κλείνοντας και φορτώνοντας ξανά όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, ωστόσο, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Pandora που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
- Τι να κάνετε αν το Twitter συνεχίσει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολη επιδιόρθωση)
- Πώς να διορθώσετε το Facebook Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Επαφές
Με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής, την επαναφέρετε και τις επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Τα αρχεία που διαγράφονται στη συνέχεια αντικαθίστανται με νέα. Τις περισσότερες φορές, μια εφαρμογή διακόπτεται επειδή ορισμένα από τα cache ή / και τα αρχεία δεδομένων της είναι κατεστραμμένα και η εκτέλεση αυτής της διαδικασίας θα διορθώσει το πρόβλημα.
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Επαφές.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
- Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
- Παρακέντηση ΣΑΦΗ.
Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί μετά από αυτό, ήρθε η ώρα να ακολουθήσετε το υλικολογισμικό.
Τρίτη λύση: Διαγράψτε τις προσωρινές μνήμες του συστήματος
Ακριβώς όπως η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος μπορεί επίσης να επιδιορθώσει αυτό το πρόβλημα, καθώς το υλικολογισμικό δημιουργεί προσωρινές μνήμες για μεμονωμένη προσωρινή μνήμη στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των Επαφών.
Λοιπόν, εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες συστήματος να αντικατασταθούν με νέες. Δείτε πώς το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε πρέπει πραγματικά να κάνετε την επόμενη διαδικασία.
Τέταρτη λύση: Master Reset
Τα προβλήματα που σχετίζονται με τις εφαρμογές μπορούν πάντα να επιλυθούν με αυτήν τη διαδικασία, αλλά θα πρέπει να αφιερώσετε λίγο περισσότερο χρόνο δημιουργώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, απενεργοποιήστε το Factory Reset Protection αφαιρώντας τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να τον επαναφέρετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με το πρόβλημά σας με τον έναν ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε σχόλια παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολη επιδιόρθωση)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με ζήτημα Black Screen of Death (εύκολα βήματα)
- Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)