Περιεχόμενο

• Διόρθωση του Galaxy S9 με σφάλμα Play Store 924

Το σφάλμα 924 είναι ένα από τα πολλά ζητήματα του Play Store που ενοχλούσαν τους χρήστες Android εδώ και αρκετό καιρό. Αυτός ο τύπος προβλήματος είναι παρόμοιος με αυτά του Play Store που εμποδίζουν τη λήψη και την ενημέρωση μιας εφαρμογής από τη συσκευή. Αλλά το καλό είναι ότι όλες οι εφαρμογές στο Play Store δεν επηρεάζονται από αυτόν τον κωδικό σφάλματος, αλλά μόνο αυτές που είναι γνωστές εφαρμογές όπως: Facebook, Skype, Clash of Clans, Viber κ.λπ.

Σε αυτόν τον οδηγό, πρέπει να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα και να προσδιορίσουμε γιατί συμβαίνει αυτό το σφάλμα στο τηλέφωνό σας. Αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό και μπορεί να επιλυθεί με απλές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Επομένως, εάν είστε χρήστης του Samsung Galaxy S9 και δεν έχετε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα στο τηλέφωνό σας στο παρελθόν, τότε, σας συνιστούμε να συνεχίσετε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση γιατί μπορεί να σας βοηθήσει στο μέλλον.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Διόρθωση του Galaxy S9 με σφάλμα Play Store 924

Τώρα, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα στο Samsung Galaxy S9.

1. Εκτελέστε Soft Reset.
2. Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store.
3. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
4. Κατάργηση λογαριασμού Google και Samsung.
5. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Επιτρέψτε μου να εξηγήσω εν συντομία γιατί πρέπει να κάνετε αυτά τα πράγματα…

Πρώτη λύση: Εκτελέστε Soft Reset

Πριν από οτιδήποτε άλλο, θα πρέπει να εξαλείψουμε την υποψία ότι ένα πρόβλημα στο σύστημα προκαλεί το πρόβλημα. Σε αντίθεση με την κανονική επανεκκίνηση, αυτή είναι πιο αποτελεσματική, επειδή θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου και θα φορτώσει ξανά όλες τις υπηρεσίες εφαρμογών που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Ακολουθήστε αυτό το βήμα:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.

Μόλις επανεκκινήσει το τηλέφωνο, ανοίξτε το Play Store και προσπαθήστε να κατεβάσετε μια εφαρμογή και να δείτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα 924. Εάν ναι, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 103 στο Samsung Galaxy S9

Δεύτερη λύση: Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store

Εάν η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής είναι παλιά ή κατεστραμμένα, υπάρχει πιθανότητα το τηλέφωνο να λειτουργεί ασυνήθιστα. Έτσι, αυτή τη φορά, σας συνιστούμε να επαναφέρετε το Play Store στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του διαγράφοντας όλη την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του. Αν και δεν υπάρχει καμία διαβεβαίωση εάν το ζήτημα θα επιλυθεί μετά τη μέθοδο, αλλά εάν τα προκαλούν κατεστραμμένα αρχεία και δεδομένα, τότε, αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει. Δείτε πώς γίνεται:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
4. Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
5. Πατήστε Αποθήκευση> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά της εφαρμογής, δοκιμάστε να κατεβάσετε μια εφαρμογή για να μάθετε αν θα εμφανιστεί το σφάλμα 924.

Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μια άλλη πιθανότητα που πρέπει να αποκλείσουμε είναι ότι το σφάλμα 924 θα μπορούσε να οφείλεται σε πρόβλημα σύνδεσης. Κατά τη λήψη μιας εφαρμογής, η σύνδεση πρέπει να είναι σταθερή, επειδή υπάρχουν στιγμές που η εφαρμογή ή ορισμένα από τα αρχεία της καταστρέφονται όταν η σύνδεση σταματήσει κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση. Δοκιμάστε να ανανεώσετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης του τηλεφώνου σας κάνοντας αυτήν τη διαδικασία:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.
3. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Μετά από αυτό, ανοίξτε το Play Store και δείτε αν το σφάλμα 924 εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν εξακολουθεί να ισχύει, τότε θα μπορούσε ήδη να σχετίζεται με λογαριασμό.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 492 στο Samsung Galaxy S9

Τέταρτη λύση: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν καμία από τις παραπάνω διαδικασίες δεν μπόρεσε να επιλύσει το πρόβλημα, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από την επαναφορά του τηλεφώνου σας. Όπως και οι άλλες προεγκατεστημένες εφαρμογές, το Google Play Store είναι επίσης μια βασική εφαρμογή ή υπηρεσία ενσωματωμένη στο υλικολογισμικό και είναι επίσης ευάλωτη σε τυχόν προβλήματα υλικολογισμικού. Λοιπόν, αυτό που θα κάνουμε τώρα είναι να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Με αυτόν τον τρόπο, το τηλέφωνό σας θα επιστρέψει στην εργοστασιακή του προεπιλογή και όλα τα σφάλματα στο σύστημα, καθώς και τα αποθηκευμένα αρχεία και τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο τηλέφωνό σας θα διαγραφούν.

Ωστόσο, προτού ακολουθήσετε τα βήματα, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε τα αρχεία σας μόλις επιλυθεί το πρόβλημα. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, προσπαθήστε πρώτα να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google και Samsung, ώστε το Samsung Galaxy S9 να μην κλειδωθεί. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε να διορθώσετε το σφάλμα Play Store 924 στο Samsung Galaxy S9. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 403 στο Samsung Galaxy S9
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 498 στο Samsung Galaxy S9 σας
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 101 στο Samsung Galaxy S9 σας