Το #Samsung #Galaxy # S9 θεωρείται ένα από τα καλύτερα μοντέλα ναυαρχίδας που θα κυκλοφορήσει φέτος. Αυτό το τηλέφωνο έχει σταθερή ποιότητα κατασκευής που συνεχίζει την παράδοση του προκατόχου του. Χρησιμοποιεί την ίδια οθόνη Super AMOLED 5,8 ιντσών, αλλά στο εσωτερικό χρησιμοποιεί τον πιο πρόσφατο επεξεργαστή Snapdragon 845, ο οποίος όταν συνδυάζεται με 4 GB μνήμης RAM επιτρέπει στη συσκευή να λειτουργεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S9 που έχει κολλήσει στο bootloop κατά τη διάρκεια του προβλήματος ενημέρωσης λογισμικού.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Stuck In Bootloop κατά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy S9. Ήταν στη μέση μιας ενημέρωσης λογισμικού και όταν επανεκκινήθηκε κολλήθηκε σε ένα βρόχο εκκίνησης. Ακολούθησα όλες τις συμβουλές και τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων χωρίς αποτέλεσμα. Κατέληξα να καλέσω τη Samsung και με οδήγησαν σε όλα όσα είχα ήδη δοκιμάσει. Η μόνη λύση τους ήταν να κάνουν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Είπαν ότι αυτό είναι ένα ζήτημα εάν η ενημέρωση λογισμικού διακόπτεται από κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Πραγματοποίησα την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και είμαι ακόμα κολλημένος σε έναν βρόχο. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο από την οθόνη ανάκτησης Android χωρίς τύχη. Ο μόνος τρόπος για να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο είναι μέσω αυτής της οθόνης ανάκτησης. Το απενεργοποίησα, περίμενα 10 λεπτά και μετά το επανεκκινήσαμε χωρίς τύχη. Παρακαλώ βοηθήστε! Έχω ήδη χάσει όλες τις φωτογραφίες και τα βίντεο που είχα, τώρα έχω κολλήσει με ένα τηλέφωνο που δεν θα λειτουργεί.
Λύση: Είναι πολύ ατυχές το γεγονός ότι αυτό το ζήτημα προέκυψε, καθώς αυτή η συσκευή συνήθως δεν κολλάει σε ένα bootloop κατά τη διαδικασία ενημέρωσης λογισμικού. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
Φορτίστε το τηλέφωνο
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση. Συνδέστε το τηλέφωνο στον φορτιστή τοίχου και μετά αφήστε το να φορτιστεί πλήρως. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα διασφαλίζοντας ότι αφαιρούνται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια στη θύρα.
- Φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας διαφορετικό καλώδιο USB και φορτιστή τοίχου.
- Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο από μια θύρα USB υπολογιστή.
Κάντε μια μαλακή επαναφορά
Μόλις το τηλέφωνο φορτιστεί πλήρως προχωρήστε σε μια μαλακή επαναφορά.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume down έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί (περίπου 10 δευτερόλεπτα).
- Θα εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης. Επιλέξτε Κανονική εκκίνηση.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα συστήματος του τηλεφώνου. Όταν αυτά τα δεδομένα είναι ακατάστατα ή ξεπερασμένα, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη συσκευή και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συνήθως βοηθά σε αυτήν την περίπτωση.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων με τα πλήκτρα υλικού
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, είναι καλύτερο να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.