Περιεχόμενο

• Το σήμα Samsung Galaxy S4 εξαφανίστηκε χωρίς προφανή λόγο
• Το Galaxy S4 δεν επανασυνδέεται σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
• Το Galaxy S4 έχει κακή εξυπηρέτηση και χωρίς δεδομένα

Οι δύο πιο βασικές λειτουργίες ενός τηλεφώνου είναι να είναι σε θέση να πραγματοποιούν ή να λαμβάνουν κλήσεις και να στέλνουν ή να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου. Αυτές οι υπηρεσίες, ωστόσο, εξαρτώνται από την ποιότητα της υπηρεσίας που μπορεί να παρέχει ο πάροχός σας. Υπήρξαν αναφορές από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν Samsung Galaxy S4 ότι δεν μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνο σύμφωνα με τις ανάγκες τους απλώς και μόνο επειδή δεν θα μπορούσε να λάβει καλό σήμα ή υπηρεσία.

1. Το σήμα Samsung Galaxy S4 εξαφανίστηκε χωρίς προφανή λόγο
2. Το Galaxy S4 δεν επανασυνδέεται σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
3. Το Galaxy S4 έχει κακή εξυπηρέτηση και χωρίς δεδομένα

Το σήμα Samsung Galaxy S4 εξαφανίστηκε χωρίς προφανή λόγο

Πρόβλημα: Γειά σου! Διαθέτω ένα Samsung Galaxy S4 και πριν από μερικούς μήνες το σήμα εξαφανίστηκε ξαφνικά, έλεγξα εάν η λειτουργία του αεροπλάνου ήταν ενεργοποιημένη, αλλά δεν ήταν. Προσπάθησα επίσης να επαναφέρω το τηλέφωνό μου αλλά δεν λειτούργησε. Έχετε παιδιά λύσεις στο πρόβλημά μου; Στην υγειά σας!

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Είπατε ότι το "σήμα εξαφανίστηκε ξαφνικά", έτσι σημαίνει ότι κάποια στιγμή το τηλέφωνο λειτούργησε καλά. Αυτό που πραγματικά με ενδιαφέρει να μάθω είναι αυτό που προκάλεσε το πρόβλημα. Εάν ήταν υγρά ζημιά, θα πρέπει να πάρετε το τηλέφωνο σε έναν τεχνικό. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε αν το τηλέφωνο βρέξει. Κάντε το ίδιο πράγμα εάν το τηλέφωνο είχε κάποια φυσική ζημιά.

Τώρα, υποθέτοντας ότι δεν είναι ούτε υγρή ούτε φυσική ζημιά που προκάλεσε το πρόβλημα, ας ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Είπατε ότι επαναφέρατε το τηλέφωνο, δεν είμαι σίγουρος τι εννοούσατε με αυτήν τη λέξη, επειδή πολλοί από τους αναγνώστες μας αναφέρονται στο "επανεκκίνηση" ως "επαναφορά". Αν θέλατε να επαναφέρετε το εργοστάσιο, τότε υπάρχει ένα πράγμα που θέλω να δοκιμάσετε. είναι στην πραγματικότητα απλώς μια επαναφορά, αλλά είναι πιο αποτελεσματικό καθώς δεν διαγράφει μόνο όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας, αλλά αναδιαμορφώνει το διαμέρισμα δεδομένων για να βεβαιωθείτε ότι δεν μένει τίποτα που μπορεί να προκαλέσει διενέξεις. Ονομάζεται κύρια επαναφορά και έτσι γίνεται…

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power, Volume Up και Home ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αφήστε τα όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android στην οθόνη. Αυτό θα εμφανίσει το μενού ξεκλειδώματος / επαναφοράς.
3. Για να πλοηγηθείτε σε αυτό το μενού, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά αύξησης / μείωσης έντασης για κύλιση προς τα πάνω και προς τα κάτω και το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση των επιλογών.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη.
6. Όταν σας ζητηθεί, μεταβείτε και επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις.

Ωστόσο, εάν η επαναφορά σας σημαίνει επανεκκίνηση, τότε υπάρχει ένα άλλο πράγμα που θέλω να δοκιμάσετε. Ονομάζεται soft reset, η οποία εξαντλεί τον αποθηκευμένο ηλεκτρισμό μέσα στα εξαρτήματα, ιδίως στους πυκνωτές. Με αυτόν τον τρόπο, ανανεώνετε πραγματικά ολόκληρη τη μνήμη του τηλεφώνου χωρίς να διακυβεύετε τα δεδομένα σας. Έτσι γίνεται…

1. Ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα.
2. Τώρα τραβήξτε την μπαταρία για να "κρατήσετε το σοκ" στο τηλέφωνο.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό για να βεβαιωθείτε ότι έχει εξαντληθεί η ηλεκτρική ενέργεια.
4. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και, στη συνέχεια, ασφαλίστε την με το πίσω κάλυμμα.
5. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο για να δείτε αν μπορεί τώρα να εντοπίσει ένα σήμα.

Αφού η μαλακή επαναφορά και το τηλέφωνο δεν μπόρεσε να εντοπίσει σήμα, δοκιμάστε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία απλώς για να αποκλείσετε την πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S4 στην οθόνη, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
4. Μόλις αφήσετε το κουμπί λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης μέχρι το τηλέφωνο να ολοκληρώσει τη διαδικασία επανεκκίνησης.
6. Εάν μπορείτε να διαβάσετε την "Ασφαλή λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης. Διαφορετικά, επαναλάβετε τη διαδικασία έως ότου μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Σε ασφαλή λειτουργία, εάν το τηλέφωνο δεν μπορούσε να βρει κανένα σήμα, δοκιμάστε να αλλάξετε τη λειτουργία δικτύου.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε την καρτέλα Συνδέσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Περισσότερα δίκτυα.
4. Αγγίξτε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και μετά Λειτουργία δικτύου.
5. Επιλέξτε GSM / WCDMA.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτήν τη διαδικασία, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ρωτήστε για την κάλυψη στην περιοχή σας. Ίσως σας συμβουλεύατε να επισκεφθείτε το κατάστημά τους για να ελέγξετε το τηλέφωνο.

Το Galaxy S4 δεν επανασυνδέεται σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Γεια, αναρωτιέμαι αν κάποιος σας έχει αναφέρει αυτό το ζήτημα πριν…. Πήρα πρόσφατα μια ώθηση για το Lollipop (Android 5) στο Samsung S4 (Verizon). Λαμβάνω ένα σήμα 4G εντάξει, αλλά αυτό που συμβαίνει είναι ότι όταν πηγαίνω στην εργασία, όπου παρέχεται ένας εναλλακτικός φορέας (και όπου δεν λαμβάνω σήμα για τη Verizon) και όταν βγαίνω από τη δουλειά, το τηλέφωνο δεν είναι σε θέση για να εντοπίσετε το δίκτυο 4G (δεν ανακτά ποτέ από εμένα που πηγαίνω στο κτίριο εργασίας μου, βασικά). Ο μόνος τρόπος για να επιλύσω αυτό το ζήτημα φαίνεται να είναι η επανεκκίνηση, η οποία είναι πόνος.

Αυτό δεν συνέβη με την προηγούμενη έκδοση Android… οπότε φαίνεται ότι το Lollipop δεν είναι σε θέση να επανασυνδεθεί (εικασία εκ μέρους μου) μόλις εισέλθει σε ένα μέρος που δεν διαθέτει δίκτυο 4G και μετά επιστρέψει σε ένα περιβάλλον που .

Οποιεσδήποτε ενδείξεις ή πράγματα που θα μπορούσα να προσπαθήσω για την περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων; Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμάται. - Μπελίντα

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Μπελίντα. Βασικά, το τηλέφωνο δεν έχει πρόβλημα σύνδεσης είτε σε δίκτυο Wi-Fi είτε σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Το πρόβλημα είναι ότι απλά δεν θα επανασυνδεθεί αυτόματα στην προηγούμενη σύνδεσή του, κάτι που είναι πολύ ενοχλητικό γιατί θα πρέπει να το επανεκκινήσετε. Η πιο βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αυτόματου διακόπτη δικτύου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Wi-Fi> πατήστε το πλήκτρο Μενού> Ρυθμίσεις> επιλέξτε Για προχωρημένους> ενεργοποιήστε το Διακόπτη αυτόματου δικτύου.

Ωστόσο, εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, τότε πρέπει να έχει σχέση με την προσωρινή μνήμη. Η νέα ενημέρωση μπορεί να έχει βλάψει ορισμένες κρυφές μνήμες, συμπεριλαμβανομένων αρχείων που χρησιμοποιούνται από το σύστημα για ασύρματη συνδεσιμότητα. Αυτή η διαδικασία μπορεί να βοηθήσει…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο αρχικής οθόνης.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε. Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί αυτόματα μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης.

Το Galaxy S4 έχει κακή εξυπηρέτηση και χωρίς δεδομένα

Πρόβλημα: Αγαπητέ άντρα droid, το Samsung Galaxy S4 μου δεν είχε sim για αυτό για λίγο, αλλά τώρα επρόκειτο να αρχίσω να το χρησιμοποιώ ξανά. αλλά έβαλα μια κάρτα sim σε αυτήν και δεν λαμβάνει σήμα μερικές φορές παίρνει μία μπάρα, αλλά έτσι έχω λάβει μερικά μηνύματα από την ee αλλά όχι δεδομένα. Έχω δοκιμάσει μερικά πράγματα για να το διορθώσω αυτό, αλλά χωρίς αποτέλεσμα το έχω ανοίξει και έλεγξα ότι όλα είναι σωστά συνδεδεμένα και δοκίμασα μερικά πράγματα που βρήκα στο Διαδίκτυο. αλλά όπως είπα, τίποτα δεν λειτούργησε μέχρι τώρα. Έχω βάλει το sim σε διαφορετικό τηλέφωνο και λαμβάνει σήμα και δεδομένα, οπότε ξέρω ότι δεν είναι το sim. παρακαλώ εάν έχετε οποιεσδήποτε ιδέες που μπορούν να βοηθήσουν, θα ήταν πολύ ευπρόσδεκτες. Σας ευχαριστώ Τζέιμι.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Κατανοώ ότι δοκιμάσατε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε διαφορετικό τηλέφωνο και λειτούργησε τέλεια, αλλά έχετε δοκιμάσει να τοποθετήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM στο Galaxy S4 σας και έχετε παρατηρήσει πόσο ισχυρό ήταν το σήμα; Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται κακό σήμα, τότε υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνο και πρέπει να το ελέγξετε από έναν τεχνικό. Είναι πιθανώς ένα πρόβλημα με την κεραία, αλλά αφήστε κάποιον με γνώσεις σε αυτά τα πράγματα να το ελέγξει για εσάς.

Σχετικά με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, στην πραγματικότητα είναι μόνο οι ρυθμίσεις APN που πρέπει να αλλάξετε. Το άλλο τηλέφωνό σας ενδέχεται να έχει ήδη ρυθμιστεί ώστε να λειτουργεί με το δίκτυο ΕΕ, αλλά όχι με το S4. Εάν δεν γνωρίζετε το σωστό APN για τη συσκευή σας, καλέστε το EE και ζητήστε το.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να τα στείλετε στο [email protected] Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.