Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S10e που συνεχίζει να χάνει σήμα

Όταν ένα smartphone υψηλού επιπέδου όπως το Samsung Galaxy S10e συνεχίζει να χάνει σήμα ανεξάρτητα από το αν είναι κινητό ή WiFi, μπορείτε σχεδόν να περιμένετε ότι θα είναι πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που αυτό το πρόβλημα αποτελεί ένδειξη προβλήματος υλικού. Με άλλα λόγια, δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε ποιο είναι το πρόβλημα χωρίς να κάνετε κάποια διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10e που συνεχίζει να χάνει σήμα. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου καταλάβουμε ποιο είναι το ζήτημα και τι πρέπει να γίνει για να το επιλύσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S10e που συνεχίζει να χάνει σήμα

Προσωπικά αντιμετώπισα τέτοιου είδους προβλήματα αλλά ήταν για το σήμα WiFi. Το πρόβλημα ήταν ότι η σύνδεση μειώνεται κατά καιρούς. Κατάφερα να το επιδιορθώσω κάνοντας μερικές βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είστε σε θέση να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας. Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10e σας συνεχίσει να ρίχνει το σήμα του…

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας συνεχίζει να χάνει σήμα χωρίς προφανή λόγο είναι να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση. Θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας, καθώς και να φορτώσει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες του. Είναι επιτακτική ανάγκη να κάνετε αυτήν τη διαδικασία, επειδή είναι πιθανό αυτό το πρόβλημα να προκαλείται από ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού ή ακόμη και από μια δυσλειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10e.

Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, παρατηρήστε προσεκτικά για να μάθετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να χάνει σήμα, επειδή εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10e με πολύ αργή απόδοση

Δεύτερη λύση: Βεβαιωθείτε ότι δεν οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους

Υπάρχουν εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλέσουν ασυνέπειες στην κανονική λειτουργία του τηλεφώνου σας και υπάρχουν επίσης εφαρμογές που εμποδίζουν τη σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο από τη συσκευή. Ένα πράγμα είναι σίγουρο, ωστόσο, καμία από τις εφαρμογές Samsung ή Google δεν θα το κάνει αυτό. Περιττό να πούμε, πρέπει να ελέγξουμε τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει και ο καλύτερος τρόπος για να απομονώσετε το πρόβλημα είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές.
2. Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να αλλάξει σε Ασφαλή λειτουργία.
3. Πατήστε το εικονίδιο ασφαλούς λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
4. Μόλις η επανεκκίνηση είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το τηλέφωνο διαθέτει σταθερή σύνδεση ή το σήμα δεν πέσει σε αυτήν τη λειτουργία, τότε επιβεβαιώνει ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσδιορίσετε τον ένοχο και να διορθώσετε το πρόβλημα:

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας κανονικά για εκκίνηση σε κανονική λειτουργία.
2. Θυμηθείτε τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει περίπου τη στιγμή που το τηλέφωνο αρχίζει να επανεκκινεί από μόνο του.
3. Μόλις έχετε ήδη υπόψη σας μια εφαρμογή, σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
4. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
5. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
6. Βρείτε και πατήστε ύποπτη εφαρμογή.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε OK για επιβεβαίωση.
9. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής μία φορά και, στη συνέχεια, αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
10. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο συνεχίσει να χάνει ή να ρίχνει το σήμα σε ασφαλή λειτουργία, τότε ήρθε η ώρα να ανανεώσετε τη σύνδεση.

Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Τις περισσότερες φορές, ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο οφείλονται σε κατεστραμμένη κρυφή μνήμη που χρησιμοποιείται από τα ραδιόφωνα του τηλεφώνου σας για σύνδεση στο δίκτυο. Ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για πρόβλημα με WiFi, Bluetooth ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει.

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.

Αφού επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου, αφήστε το τηλέφωνό σας να επανασυνδεθεί στο δίκτυο και προσπαθήστε να δείτε αν εξακολουθεί να χάνει σήμα, επειδή εάν εξακολουθεί να ισχύει, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το ίδιο το υλικολογισμικό.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy S10e συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει"

Τέταρτη λύση: Wipe Cache Partition

Μια άλλη πιθανότητα που πρέπει να αποκλείσουμε είναι η πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Επομένως, πρέπει να διαγράψετε την παλιά κρυφή μνήμη, ώστε να αντικατασταθεί με μια νέα και αυτό θα μπορούσε να επιδιορθώσει το πρόβλημα πτώσης σήματος. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10e, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10e θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πέμπτη λύση: Κύρια επαναφορά του τηλεφώνου σας

Μία από τις παρόμοιες περιπτώσεις που αντιμετώπισα στο παρελθόν διορθώθηκε με επαναφορά. Επειδή αυτή η διαδικασία αντιμετωπίζει όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ιδίως εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, καθώς θα διαγραφούν. Μετά από αυτό, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Όταν όλα είναι εντάξει, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10e, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10e θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Galaxy S10e που συνεχίζει να χάνει σήμα. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.