Περιεχόμενο

• Ο τρόπος αντιμετώπισης του Galaxy S10 Plus με μηνύματα έχει σταματήσει το σφάλμα

Όταν η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου που ονομάζεται Μηνύματα στο Samsung Galaxy S10 Plus διακόπτεται, θα εμφανιστεί το σφάλμα "Δυστυχώς, τα Μηνύματα έχει σταματήσει" και δεν θα μπορείτε να στείλετε ή / και να λάβετε μηνύματα κειμένου, καθώς η εφαρμογή δεν θα λειτουργούσε πλέον . Τις περισσότερες φορές, αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή, αλλά επειδή είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, θα μπορούσε επίσης να αποτελεί ένδειξη σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy S10 Plus με μηνύματα που έχει σταματήσει το σφάλμα. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε την αιτία και τελικά να απαλλαγούμε από το σφάλμα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ο τρόπος αντιμετώπισης του Galaxy S10 Plus με μηνύματα έχει σταματήσει το σφάλμα

Έχω αντιμετωπίσει τέτοιου είδους προβλήματα στο παρελθόν μερικές φορές, οπότε ξέρω τι να κάνω όταν συμβεί αυτό. Οι προεγκατεστημένες εφαρμογές θα πρέπει να λειτουργούν χωρίς εμπόδια στο Galaxy S10 Plus, αλλά υπάρχουν στιγμές που παρουσιάζονται μικρά προβλήματα.

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy S10 Plus

Όπως ανέφερα νωρίτερα, θα μπορούσε να είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ή ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού. Είναι κάτι που μπορεί να επιδιορθώσει μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Επομένως, για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10 Plus.

Αφού το κάνετε αυτό και η επανεκκίνηση του τηλεφώνου ολοκληρώθηκε με επιτυχία, προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή και να δείτε εάν το μήνυμα έχει σταματήσει να εμφανίζεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να ξεκλειδώσετε την οθόνη του Samsung Galaxy S10 Plus

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Messages

Όλες οι εφαρμογές έχουν τις δικές τους κρυφές μνήμες. Είναι μια συλλογή από μικρά αρχεία που χρησιμοποιούνται για να κάνουν κάθε εφαρμογή να λειτουργεί ομαλά. Αλλά υπάρχουν στιγμές που καταστρέφονται και όταν συμβαίνει, μπορεί να προκύψουν ζητήματα όπως αυτό. Επομένως, είναι καλύτερο να διαγράψετε την παλιά κρυφή μνήμη, ώστε να δημιουργηθεί μια νέα:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και, στη συνέχεια, πατήστε Μηνύματα.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Τώρα, αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, ανοίξτε το Messages και δείτε αν το μήνυμα έχει σταματήσει να εμφανίζεται το σφάλμα και αν ναι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε την εφαρμογή Μηνύματα στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της

Μετά τη δεύτερη λύση και η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται, τότε ήρθε η ώρα να επαναφέρετε την ίδια την εφαρμογή διαγράφοντας τα αρχεία δεδομένων της. Αυτά τα αρχεία περιέχουν τις ρυθμίσεις σας και άλλες ρυθμίσεις που χρησιμοποιεί το σύστημα. Τις περισσότερες φορές, εάν το πρόβλημα αφορά μόνο την εφαρμογή, αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει. Δείτε πώς γίνεται:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και, στη συνέχεια, πατήστε Μηνύματα.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Τώρα, αγγίξτε Εκκαθάριση δεδομένων και πατήστε ΟΚ.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας αφού εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε αν το σφάλμα στα Μηνύματα έχει σταματήσει να εμφανίζεται όταν ανοίγετε την εφαρμογή.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να ρυθμίσετε την ασφάλεια οθόνης στο Samsung Galaxy S10 Plus

Τέταρτη λύση: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης συστήματος

Εκτός από τις προσωρινές μνήμες μεμονωμένων εφαρμογών, το σύστημα δημιουργεί επίσης μια προσωρινή μνήμη για ολόκληρο το σύστημα και εάν καταστραφεί ή καταστεί παρωχημένο, ενδέχεται επίσης να προκύψουν σφάλματα εφαρμογών και μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Messages έχει σταματήσει να εμφανίζεται το σφάλμα. Για να το αποκλείσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 +, αφήστε όλα τα κουμπιά.
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
5. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
8. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πέμπτη λύση: Σκληρή επαναφορά του Galaxy S10 Plus

Τέλος, εάν όλες οι άλλες διαδικασίες απέτυχαν να διορθώσουν τα μηνύματα έχει σταματήσει το σφάλμα, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, αλλά θα διαγράψει επίσης όλα τα προσωπικά σας αρχεία και δεδομένα. Έτσι, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας και, στη συνέχεια, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Μόλις ρυθμιστούν όλα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 +, αφήστε όλα τα κουμπιά.
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το για να επισημάνετε Ναι.
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να πλοηγηθείτε σε πολλές οθόνες στο Samsung Galaxy S10 Plus
• Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα στο Samsung Galaxy S10 Plus
• Πώς να αλλάξετε ταπετσαρία και θέμα στο Galaxy S10 Plus