Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι μια premium συσκευή Android τελευταίας τεχνολογίας που κυκλοφόρησε πρόσφατα και είναι γνωστή για τη μεγάλη οθόνη που λειτουργεί καλά με γραφίδα. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη Super AMOLED Infinity 6,4 ιντσών που είναι ένα εξαιρετικό μέγεθος για την εκτέλεση διαφόρων εργασιών παραγωγικότητας ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Snapdragon 845, ο οποίος όταν συνδυάζεται με 8 GB μνήμης RAM κάνει το τηλέφωνο να εκτελεί πολλές εφαρμογές με ευκολία. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την εφαρμογή μουσικής Galaxy Note 9 που δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα σε πρόβλημα κάρτας micro SD.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 Η εφαρμογή μουσικής δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε δεδομένα στην κάρτα Micro SD
Πρόβλημα:Γεια σας Droid Guy; Είχα ένα Samsung Galaxy Note 9 για σχεδόν 2 μήνες τώρα, και σπάνια είχα προβλήματα με αυτό - δηλαδή, πριν από περίπου 2 εβδομάδες, όταν άνοιξα την εφαρμογή Samsung Music και είδα "δεν προστέθηκαν άλμπουμ". Όλη η μουσική που είχα αποθηκεύσει στην κάρτα SD μου φαινόταν να έχει χαθεί. Πήγα στην εφαρμογή Gallery και πήρα το ίδιο πράγμα - όλα όσα αποθηκεύτηκαν στο SD είχαν φύγει, τα πάντα στο τηλέφωνο εξακολουθούν να εμφανίζονται. Ως τελευταία προσπάθεια, άνοιξα την εφαρμογή My Files: η κάρτα SD ήταν ακόμα εκεί και ήμουν ακόμα σε θέση να έχω πρόσβαση σε όλα τα μέσα σε αυτήν. Έτσι, το τηλέφωνο γνωρίζει ότι το SD εξακολουθεί να βρίσκεται, ξέρει ότι δεν είναι άδειο και μπορεί να έχει πρόσβαση στα αρχεία σε αυτό, απλά όχι μέσω των δύο εφαρμογών που χρησιμοποίησα περισσότερο. Για ό, τι αξίζει, ανταλλάξαμε ένα άλλο φύλλο και φαινόταν να λειτουργεί. Τα δείγματα αρχείων που έβαλα σε αυτήν την κάρτα εμφανίστηκαν στο Music and Gallery. Συνδέθηκα επίσης το τηλέφωνο στον υπολογιστή μου και μπόρεσα να διαβάσω και τις δύο κάρτες μέσω του τηλεφώνου. Θα μπορούσα να μετακινήσω αρχεία από και προς την κάρτα ως συνήθως με αυτόν τον τρόπο. Έτσι μπερδεύομαι Εάν η κάρτα SD που χρησιμοποιούσα είχε εξαφανιστεί και από τα αρχεία μου, απλώς θα την έβαζα σε ελαττωματική κάρτα και θα την αντικαταστήσω. Όμως, επειδή το τηλέφωνο * μπορεί * εξακολουθεί να συνδέεται με αυτό, δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω. (Πρέπει επίσης να αναφέρω: ναι, είχα μια άλλη κάρτα SD που να ήταν βολική, αλλά αυτή που χρησιμοποιούσα ήταν 128 GB ενώ το αντίγραφο ασφαλείας είναι 64… αρκεί να πω, θα προτιμούσα να λειτουργήσω η κάρτα 128 GB) όπως προβλεπόταν ξανά.) Οποιεσδήποτε πληροφορίες μπορεί να έχετε θα εκτιμούσαν! Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Λύση: Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά που θα πρέπει να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Μόλις γίνει αυτό, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών Μουσική και Συλλογή
Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι τα κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα στις εφαρμογές Μουσική και Συλλογή. Μπορείτε να ελέγξετε εάν αυτό προκαλεί το πρόβλημα με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων αυτών των εφαρμογών.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή (Μουσική και συλλογή) στην προεπιλεγμένη λίστα.
- Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε Αποθήκευση> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE
Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία
Μερικές φορές μια εφαρμογή τρίτου μέρους που κατεβάσατε θα προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνο κατά την εγκατάσταση. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Διαμορφώστε την κάρτα micro SD
Ένας παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι μια δυσλειτουργία στην κάρτα micro SD που χρησιμοποιείτε. Για να εξαλείψετε αυτήν τη δυνατότητα, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των περιεχομένων της κάρτας και στη συνέχεια να τη μορφοποιήσετε χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις ακολουθούμενη από Συντήρηση συσκευής. Πατήστε Αποθήκευση για να εμφανίσετε λεπτομέρειες τόσο εσωτερικού όσο και εξωτερικού χώρου αποθήκευσης
- Πατήστε στην κάρτα SD και ανοίξτε τις ρυθμίσεις αποθήκευσης από το μενού υπερχείλισης στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πατήστε Μορφή
- Θα δείτε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η μορφοποίηση θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στην κάρτα microSD και ότι θα πρέπει να κάνετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εάν θέλετε να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων. Πατήστε Μορφοποίηση για να προχωρήσετε.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε αυτή τη στιγμή είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
