Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι μία από τις premium συσκευές Android τελευταίας τεχνολογίας που κυκλοφόρησαν στην αγορά πέρυσι. Έχει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά που του επιτρέπει να λειτουργεί καλά καθιστώντας το δημοφιλές στους καταναλωτές. Η μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6,4 ιντσών είναι εξαιρετική για χρήση για προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων, το σύστημα διπλής πίσω κάμερας 12MP τραβά φωτογραφίες και βίντεο εξαιρετικής ποιότητας, ενώ ο επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με RAM 8 GB επιτρέπει στη συσκευή να εκτελεί πολλαπλές εργασίες με ευκολία. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy Note 9 δεν ανταποκρίνεται μετά το ζήτημα της ενημέρωσης λογισμικού.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 δεν αποκρίνεται μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Γεια. Έχω ένα Samsung Note 9. Την περασμένη εβδομάδα ολοκλήρωσα μια ενημέρωση. Για τη χρήση μου - μόλις παρατηρώ καμία αλλαγή. Αλλά η προηγούμενη εβδομάδα ήταν πολύ εμφανής. Είχα εξαφανιστεί οι συντομεύσεις εφαρμογών στην πλαϊνή μπάρα, τα εικονίδια έχουν αλλάξει, τα γραπτά μηνύματα είναι διαφορετικά και δεν σύρονται σωστά κατά την πρώτη σάρωση για ξεκλείδωμα. Καμιά ιδέα? Επίσης - ενώ είμαι εδώ - οι εικόνες στο τηλέφωνό μου εξαφανίζονται. Μόλις άλλαξα από ένα samsung S8 + και δεν είχα ποτέ αυτό το πρόβλημα. Ακόμη και οι εικόνες που μεταφέρθηκαν από το άλλο τηλέφωνό μου δεν συνάντησαν τον έξυπνο διακόπτη. Και οι δύο παρτίδες στη νέα σημείωση 9 (κληρονομήθηκαν από το s8 + και αυτές που έχω πάρει) εμφανίζονται μόνο ως γκρι κουτί. Και κάτι για τη μη πρόσβαση σε μονάδα δίσκου sd; Αυτό είναι βασικό υλικό, οπότε σίγουρα υπάρχει μόνο ένα κουτί που πρέπει να σημειώσω κάπου. Δεν καταλαβαίνω Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ
Λύση: Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.
Δεδομένου ότι αυτό το πρόβλημα προέκυψε αμέσως μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, αυτό πιθανότατα προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού. Παρακάτω αναφέρονται τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε.
Κάντε μια μαλακή επαναφορά
Μια μαλακή επαναφορά πραγματοποιείται συνήθως για να ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Αυτή η ενέργεια συνήθως διορθώνει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στο τηλέφωνο.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Μόλις ξεκινήσει το τηλέφωνο, ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνο κατά την εγκατάσταση. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε αυτή τη στιγμή είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται κάποιο από τα ζητήματα.
Όσον αφορά το θέμα των εικόνων στο τηλέφωνο που εξαφανίζονται και γίνονται γκρι, πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια νέα κάρτα microSD στο τηλέφωνο, καθώς η κάρτα που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να έχει ήδη κατεστραμμένους τομείς και προκαλεί το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι αυτό συνιστάται μόνο εάν αποθηκεύετε τις φωτογραφίες σας στην κάρτα microSD.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
