Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι το πιο πρόσφατο μοντέλο της σειράς Note που κυκλοφόρησε πρόσφατα. Αυτή η συσκευή χρησιμοποιεί μια μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6,4 ιντσών σε ένα αδιάβροχο και αδιάβροχο σώμα. Κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 με μνήμη RAM 8 GB που κάνει τη συσκευή να λειτουργεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Διαθέτει επίσης ένα εξαιρετικό σύστημα διπλής κάμερας 12MP που τραβά εκπληκτικές φωτογραφίες ποιότητας. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 9 που δεν μπορεί να μεταδώσει βίντεο και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 Δεν είναι δυνατή η ροή βίντεο
Πρόβλημα: Μόλις έλαβα ένα τηλέφωνο αντικατάστασης από τη Verizon. Είναι μια σημείωση 9. Δεν μπορώ να κάνω ροή βίντεο. Σταματάει συνεχώς μετά από 5-10 δευτερόλεπτα και πρέπει να χτυπήσω ξανά το παιχνίδι. Αυτό συμβαίνει όταν κάνω ροή βίντεο YouTube TV ή FB. Όταν μεταδίδω τα βίντεο στην τηλεόρασή μου όλα είναι καλά. Όταν παίζω netflix, το βίντεο θα συνεχίσει να παίζει, αλλά το κουμπί παύσης εμφανίζεται στην οθόνη κάθε 10 δευτερόλεπτα περίπου. Προσπάθησα να επανεγκαταστήσω τα πάντα. Υπάρχει ρύθμιση που πρέπει να αλλάξω; Εσείς είστε ήρωες μου αν μπορείτε να με βοηθήσετε να το διορθώσω!
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού, προτείνω να την εγκαταστήσετε.
Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi
Μερικές φορές ζητήματα όπως αυτό προκαλούνται από προβλήματα συνδεσιμότητας. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, είναι καλύτερο να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τον οικιακό δρομολογητή ή να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο σε προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτήν τη λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης
Η σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης της συσκευής θα αφαιρέσει τυχόν κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα και αρχεία του λογισμικού του τηλεφώνου που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Αυτό είναι το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε. Αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση, η οποία θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα εάν προκαλείται από σφάλμα λογισμικού.
- Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 9 πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Bixby, Volume Up και Power μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη.
- Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε το κουμπί Power και Bixby, αλλά κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Recovery Mode.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να μεταβείτε στην επιλογή Wipe data / Factory reset και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το κουμπί Power για να ορίσετε την επιλογή.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Ναι στην επόμενη οθόνη. Η διαδικασία εργοστασιακής επαναφοράς θα ξεκινήσει και η πρόοδος θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Όταν εμφανιστεί ξανά η οθόνη ανάκτησης, επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος τώρα για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε αυτό το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.
