Τρόπος επίλυσης ζητήματος μαύρης οθόνης Samsung Galaxy Note 4

Συγγραφέας: Charles Brown
Ημερομηνία Δημιουργίας: 8 Φεβρουάριος 2021
Ημερομηνία Ενημέρωσης: 20 Νοέμβριος 2024
Anonim
Τρόπος επίλυσης ζητήματος μαύρης οθόνης Samsung Galaxy Note 4 - Tech
Τρόπος επίλυσης ζητήματος μαύρης οθόνης Samsung Galaxy Note 4 - Tech

Το Samsung # GalaxyNote4 έχει μια από τις καλύτερες οθόνες μεταξύ των smartphone που διατίθενται στην αγορά σήμερα. Το # Note4 διαθέτει μια οθόνη αφής Super AMOLED που έχει ανάλυση 1440 x 2560 pixel σε πυκνότητα 515 ppi pixel. Αυτό κάνει τις φωτογραφίες και τα βίντεο να εμφανίζονται πιο ζωντανά στην οθόνη. Πρέπει να πω ότι η εμφάνιση αυτού του τηλεφώνου είναι ένα από τα κύρια σημεία πώλησης.

Εκτός από την αποστολή email, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Θέμα μαύρης οθόνης που αναβοσβήνει

Πρόβλημα:Ήμουν σε μια παράσταση τρακτέρ αντίκες, καθώς έβγαλα φωτογραφίες το τηλέφωνό μου έγινε πολύ ζεστό. Και μετά έκλεισε, το άνοιξα και άρχισε να αναβοσβήνει μια μαύρη οθόνη με το λογότυπο Samsung Note 4. Επανεκκινήθηκα και συνέχισε να κάνει το ίδιο πράγμα. Όταν έφτασα στο σπίτι, το έβγαλα από το κουτί με βίδρα, και έβγαλα το πίσω μέρος και μετά έβγαλα την μπαταρία, την κάρτα SIM και την κάρτα ATT. Περίμενα μερικά λεπτά και άνοιξα το τηλέφωνο, έκανε το ίδιο πράγμα. Η μπαταρία ήταν στο 69%, οπότε φόρτισα την μπαταρία, το τηλέφωνο φορτώθηκε, αλλά όταν αφαιρώ το καλώδιο φόρτισης, επιστρέφει στη Μαύρη οθόνη, έως ότου συνδέσω το φορτιστή. Αυτό είναι πρόβλημα μπαταρίας; Έχω μόνο αυτό το τηλέφωνο για 6 εβδομάδες. Ή είναι κάτι άλλο;


Λύση: Εάν καταλαβαίνω σωστά το πρόβλημα, το τηλέφωνό σας εμφανίζει τη μαύρη οθόνη με το λογότυπο της Samsung, εκτός εάν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή, οπότε εκκινεί κανονικά. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα αυτό να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με την ισχύ. Η μπαταρία του τηλεφώνου σας ενδέχεται να μην παρέχει την απαραίτητη τάση στο τηλέφωνό σας, οπότε ένα κύκλωμα μέσα στο τηλέφωνό σας το εντοπίζει και εμποδίζει τη σωστή εκκίνηση του τηλεφώνου σας. Είναι διαφορετική περίπτωση όταν ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος αφού αυτό βοηθά στην παροχή σταθερής ισχύος στο τηλέφωνό σας και μόλις το τηλέφωνό σας εντοπίσει ότι έχει τη σωστή ποσότητα ισχύος, ξεκινά κανονικά.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αντικαταστήσετε την μπαταρία σας με καινούργια. Ωστόσο, πριν το κάνετε αυτό, συνιστώ ανεπιφύλακτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε πρώτα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό εξαλείφει την πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από ένα ζήτημα λογισμικού. Στη συνέχεια, υπάρχει και ο άλλος λόγος που η επαναφορά του παράγοντα δεν σας κοστίζει καθόλου, ενώ μια νέα μπαταρία θα σας κοστίσει χρήματα.


Σημείωση 4 Η οθόνη είναι μαύρη και δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα:Γειά σου! Έχω ένα τεράστιο πρόβλημα με τη σημείωσή μου 4. Αυτό συνέβη νωρίτερα το έτος όπου η λυχνία ειδοποίησης λειτουργεί, θα λάβω τον ήχο του μηνύματος κειμένου, αλλά η οθόνη είναι μαύρη και εντελώς απάντηση, ανεξάρτητα από τα κουμπιά που πατάτε. Πρέπει να πάρω 5 λεπτά για να βγάλω τον αμυντικό του κουτιού βίδων μου για να βγάλω την μπαταρία και στη συνέχεια λειτουργεί. Συνέχισε να συμβαίνει κατά τη διάρκεια μιας εβδομάδας και κλιμακώθηκε σε πολλές φορές σε μια μέρα. Κάλεσα τη Verizon, είπαν ότι ήταν ένα γνωστό ζήτημα και έπρεπε να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμών που μου άφησε. Αλλά το πρόβλημα εξαφανίστηκε. Ωστόσο, ενημέρωσα το λογισμικό μου σαν ηλίθιος την περασμένη εβδομάδα και τώρα η οθόνη δεν ανταποκρίνεται ξανά. Με κακό τρόπο. Η ενδεικτική λυχνία λειτουργεί αλλά τίποτα άλλο δεν είναι. Ανακάλυψα σήμερα το πρωί να ξυπνάω 2 ώρες αργά για δουλειά, επειδή ο συναγερμός μου δεν σβήνει. Έπρεπε να πάρω 5 λεπτά για να βγάλω τη θήκη του αμυντικού μου, να βγάλω την μπαταρία και να την αφήσω να επανεκκινήσει. Επίσης ως δευτερεύουσα σημείωση, κάνω επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου μερικές φορές την εβδομάδα για κάθε περίπτωση. Τέλος πάντων, τηλεφώνησα στο αφεντικό μου και στη συνέχεια κάλεσε τον Verizon. Την πρώτη φορά που είχα αυτό το ζήτημα, είπαν ότι θα αντικαθιστούσαν το τηλέφωνό μου εάν η εργοστασιακή επαναφορά δεν είχε αποτέλεσμα. Πανικοβλημένος και κλάμα ζήτησα ένα νέο τηλέφωνο όταν απάντησε ο εκπρόσωπος. Μιλήσαμε για πάνω από 30 λεπτά για το θέμα μου. Ένα νέο τηλέφωνο δεν θα το διορθώσει επειδή πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού. Ένα νέο τηλέφωνο θα έχει το ίδιο άσχημο λογισμικό. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος διαγραφής του νέου λογισμικού που ενημέρωσα την προηγούμενη εβδομάδα. Επίσης, δεδομένου ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, μια άλλη εργοστασιακή επαναφορά είναι άσκοπη. Έχω χάσει τι να κάνω. Μου είπαν ότι μπορώ να πάω στο γραφείο της Samsung στην καλύτερη αγορά για να ελέγξω το λογισμικό μου, αλλά αυτό είναι το μόνο που μπορώ να κάνω. Δεν μπορώ να συμβεί αυτό. Ειδικά όταν επηρεάζει τον συναγερμό μου! Τι μπορώ να κάνω; Δυστυχώς, η Verizon δεν είχε άλλες λύσεις παρά να δοκιμάσει το best buy, αλλά και πάλι, αν δεν μπορούσαν να βοηθήσουν, θα καλούσαν μόνο τη Verizon, που δεν είχε καμία λύση. Υπάρχει ίσως κάποιος τρόπος να επαναφέρω το τηλέφωνό μου χωρίς να αφαιρέσω την μπαταρία αφού είναι τόσο χρονοβόρα; Ξέρω ότι δεν επιλύει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης που δεν ανταποκρίνεται, αλλά είμαι χαμένος. Λατρεύω τη σημείωσή μου 4, αλλά δεν μπορώ να ζήσω με ένα τηλέφωνο που δεν ανταποκρίνεται! Παρακαλώ βοηθήστε!


Λύση: Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας εάν δεν ανταποκρίνεται, εκτός εάν αφαιρέσετε την μπαταρία. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η τελευταία ενημέρωση λογισμικού δεν προκαλεί αυτόν τον τύπο ζητήματος. Εδώ προτείνω να προσπαθήσετε να κάνετε. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό εξαλείφει τυχόν παλιά δεδομένα λογισμικού από το τηλέφωνό σας που ενδέχεται να προκαλούν αυτό το ζήτημα. Μετά την ολοκλήρωση της εργοστασιακής επαναφοράς, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές ακόμα. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας όπως ισχύει για μία ή δύο ημέρες. Το ξυπνητήρι σας πρέπει να λειτουργεί καλά, καθώς πρόκειται για ενσωματωμένο χαρακτηριστικό της συσκευής. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει. Θα πρέπει να κάνετε μια μέθοδο δοκιμής και σφάλματος για να προσδιορίσετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή και, στη συνέχεια, να παρατηρήσετε το τηλέφωνό σας για τυχόν σημάδια προβλημάτων. Κάντε το μέχρι να φτάσετε σε μια εφαρμογή όπου το ζήτημα ξεκινά ξανά. Αυτή η εφαρμογή είναι αυτό που πρέπει να απεγκαταστήσετε.

Σημείωση 4 Χωρίς φως και δεν αποκρίνεται

Πρόβλημα:Διάβασα το άρθρο σας για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, αλλά το τηλέφωνό μου δεν κάνει τίποτα καθόλου, συμπεριλαμβανομένου του φωτισμού όταν συνδέεται με το φορτιστή. Ωστόσο, όταν πήγα να πάρω το τηλέφωνό μου για να το δοκιμάσω, ήμουν αρκετά ελπιδοφόρος γιατί ήταν ζεστό… Όπως δουλεύει… αλλά δεν έκανε τίποτα. Ήταν ξαπλωμένη στο κρεβάτι, αλλά δεν υπήρχε τίποτα για να το κάνει ζεστό. Πείτε μου ότι έχετε μια πρόταση. Όλα είναι στο ημερολόγιό μου… τα χρειάζομαι πραγματικά. Σας ευχαριστώ.

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με την ισχύ. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε την μπαταρία και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό εκφορτώνει το τηλέφωνό σας και καθαρίζει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, πάρτε μια νέα μπαταρία και τοποθετήστε την στο τηλέφωνό σας. Φροντίστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας με φορτιστή τοίχου που είναι γνωστό ότι λειτουργεί για τουλάχιστον 20 λεπτά πριν ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το ζήτημα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Η οθόνη παραμένει μαύρη λίγα δευτερόλεπτα

Πρόβλημα:Πρόβλημα # 1 / όταν πατάτε το Αρχικό πλήκτρο χρειάζονται έως 5 δευτερόλεπτα για να ανοίξει η οθόνη. Μόλις πήρα ένα τηλέφωνο αντικατάστασης και με έκπληξη έχω το ίδιο πρόβλημα με το νέο τηλέφωνο (!!). Πρόβλημα # 2 / όταν θέλω να κλείσω το τηλέφωνό μου, ακόμα κι αν το κοιτάξω, η οθόνη παραμένει μαύρη για λίγα δευτερόλεπτα προτού μπορώ να τη δω ξανά και να πατήσω το κουμπί "" τέλος "(τις περισσότερες φορές το άτομο Ήμουν στο τηλέφωνο με ήδη κλείσει τη στιγμή που μπορώ να δω ξανά την οθόνη μου)

Λύση: Για να επιλύσετε και τα δύο ζητήματα, θα συνιστούσα να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας. Αυτό συνήθως βοηθά σε αυτό το σενάριο. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, το επόμενο βήμα που προτείνω να κάνετε είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία. Αν δεν συμβαίνει, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Η σημείωση 4 παγώνει και μετά η οθόνη γίνεται μαύρη

Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου παγώνει περιστασιακά όταν χρησιμοποιώ την κάμερα από την κλειδωμένη οθόνη. Μόλις τραβήξω τη φωτογραφία, παγώνει και το τηλέφωνό μου γίνεται μαύρο. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου για να το επαναφέρω.

Λύση:Εάν αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα, τότε το καπέλο που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κάμερας. Το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας βοηθά επίσης εάν αποτύχει το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εάν ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας να αποθηκεύει τις φωτογραφίες της κάμερας στην κάρτα microSD, δοκιμάστε να το αλλάξετε στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. Τραβήξτε μια φωτογραφία και, στη συνέχεια, δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν δεν συμβεί, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα microSD. Προτείνω να αντικαταστήσετε αυτήν την κάρτα με μια καινούργια κατά προτίμηση με βαθμολογία στην τάξη 10.

Τέλος, εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.

Χθες, η Google ξεκίνησε την αναβάθμιση του Android 4.2.2 Jelly Bean για την έκδοση GM του amung Galaxy Nexu. Σήμερα, η Google παρουσίασε την ενημέρωση του Android 4.2.2 Galaxy Nexu σε ακόμη περισσότερ...

Φαίνεται ότι η ενημέρωση του Android 4.1.2 Jelly Bean, που κυκλοφόρησε για το tablet Nexu 7 λίγο πριν, ξεκινάει τώρα με τα μοντέλα GM των amung Galaxy Nexu και Nexu . Και εάν είναι σαν το Nexu 7 ενημέ...

Συναρπαστικά Άρθρα