Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J7 που ξεκινά να λειτουργεί αργά μετά την ενημέρωση

Ένας από τους λόγους για τους οποίους πρέπει να εξεταστεί γιατί η συσκευή αρχίζει να είναι αργή οφείλεται σε τόνους εφαρμογών που εκτελούνται στο παρασκήνιο, όπου το υλικολογισμικό δεν μπορούσε πλέον να εξυπηρετήσει όλες αυτές. Επιπλέον, εάν τα αρχεία συστήματος και ορισμένα δεδομένα έχουν καταστραφεί, αυτό θα ήταν επίσης ένας παράγοντας για τον οποίο μπορεί να προκύψει ένα ζήτημα σαν αυτό. Έχουμε αναγνώστες που κατέχουν το Samsung Galaxy J7 που ανέφεραν ότι οι συσκευές τους άρχισαν να τρέχουν ή να έχουν κακή απόδοση λίγο μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού τους.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας που ενδέχεται να αντιμετώπισε προβλήματα που σχετίζονται με υλικολογισμικό μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Θα σας καθοδηγήσω για να αποκλείσετε κάθε πιθανότητα έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε τον λόγο για τον οποίο παρουσιάζεται το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να προσπαθήσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που μπορεί να το διορθώσει για πάντα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με κάποιο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε αφιερώστε λίγο χρόνο για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Δώστε μας όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι ευκολότερο για εμάς να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτήν την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J7 που ξεκινά να λειτουργεί αργά μετά την ενημέρωση

Εάν το ζήτημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση, δεν είναι μακρινό ότι πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα, όπου ορισμένα από τα αρχεία και τα δεδομένα ενδέχεται να έχουν καταστραφεί ή να είναι παλιά και να μην μπορούν πλέον να φορτωθούν. Να τι πρέπει να κάνετε για αυτό το πρόβλημα…

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy J7 σας

Πριν από οτιδήποτε άλλο, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας ειδικά εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες αυτό το ζήτημα προκαλείται από κάποιες μικρές δυσλειτουργίες στο υλικολογισμικό ή με την ίδια την εφαρμογή. Πατήστε αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας, αλλά αν δεν κάνει καμία διαφορά, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Είναι πολύ πιο αποτελεσματικό από την απλή επανεκκίνηση, καθώς ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου προσομοιώνοντας την αποσύνδεση της μπαταρίας. Επαναφορτώνει επίσης όλες τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες της συσκευής σας. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να σας ενοχλεί μετά από αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 (2017) που απενεργοποιήθηκε και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 Prime που έχει εξαντλήσει την μπαταρία, τη μαύρη οθόνη και το μπλε φως που αναβοσβήνει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που συνεχίζει να κλείνει και να επανεκκινείται τυχαία μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy J7 Prime είναι κολλημένο, παγωμένο, δεν αποκρίνεται ή επανεκκινήσει τυχαία [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Εμφανίζεται το σφάλμα Samsung Galaxy J7 "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Μια άλλη πιθανότητα που πρέπει να αποκλείσουμε είναι η πιθανότητα ορισμένες εφαρμογές τρίτων να χρειάζεται να ενημερωθούν, καθώς ενδέχεται να είναι ήδη ξεπερασμένες και δεν είναι πλέον συμβατές με το νέο υλικολογισμικό. Δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί τέλεια σε αυτήν τη λειτουργία, τότε επιβεβαιώνεται η υποψία μας. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Έτσι ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Έτσι απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή από το Galaxy J7…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Ο προσδιορισμός της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα είναι συχνά μια πρόκληση για πολλούς χρήστες. Επομένως, πρέπει να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα ή αυτές που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το ζήτημα συνεχίζεται ακόμη και σε αυτήν τη λειτουργία, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Wipe Cache partition

Εάν υπάρχουν κατεστραμμένες προσωρινές μνήμες συστήματος, ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται επίσης να παρουσιάσουν σφάλμα και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό στο τηλέφωνό σας. Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες να αντικατασταθούν με νέες:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Σπίτι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας θα χρειαστεί λίγος χρόνος μετά την κατάργηση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης από το περιεχόμενό του καθώς θα αναδημιουργήσει ή θα αναδημιουργήσει αυτές τις προσωρινές μνήμες. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αυτή είναι συχνά η απάντηση σε σχεδόν όλα τα ζητήματα που προκαλούνται από ορισμένες εφαρμογές ή το υλικολογισμικό. Μια αργή απόδοση, αν και είναι πολύ ενοχλητικό, είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα και επομένως μια κύρια επαναφορά μπορεί να το διορθώσει. Δεν έχετε άλλη επιλογή τώρα, αλλά να το κάνετε, αλλά πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μετά από αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Οι εφαρμογές Samsung Galaxy J7 δεν ανοίγουν μετά το ζήτημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα
• Εμφανίζεται το σφάλμα Samsung Galaxy J7 "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στο οικιακό Wi-Fi και σε άλλα hotspots [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που δείχνει συνεχώς το σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J7 που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα SMS και MMS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]