Περιεχόμενο

• Το πώς να διορθώσετε το OnePlus 6 δεν θα χρεώσει πρόβλημα

Το OnePlus 6 δεν φορτίζει σωστά αυτήν τη στιγμή; Είστε τυχεροί, καθώς αυτός ο σύντομος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων στοχεύει στην αντιμετώπιση αυτού του ακριβούς προβλήματος.

Το πώς να διορθώσετε το OnePlus 6 δεν θα χρεώσει πρόβλημα

Η διάγνωση ενός προβλήματος φόρτισης μπορεί να είναι δύσκολη καθώς υπάρχουν αρκετές μεταβλητές που πρέπει να λάβετε υπόψη. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να μάθετε τι προκαλεί τη διακοπή της φόρτισης του OnePlus 6.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Ορισμένες περιπτώσεις προβλημάτων φόρτισης προκαλούνται από προσωρινά σφάλματα που αναπτύσσονται όταν η συσκευή λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Για να δείτε εάν συμβαίνει αυτό, προτείνουμε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα μιας έλξης μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες, ένα πρόβλημα όπως αυτό μπορεί να επιλυθεί εύκολα αφαιρώντας την μπαταρία. Αυτό δεν είναι δυνατό για το OnePlus 6, οπότε μπορείτε να δοκιμάσετε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα της φυσικής αποσύνδεσης της μπαταρίας. Πριν πραγματοποιήσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση, φροντίστε να αφήσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου για τουλάχιστον 30 λεπτά. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο αναγκαστικής επανεκκίνησης της συσκευής:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στη δεξιά πλευρά του τηλεφώνου
2. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10-12 δευτερόλεπτα ή έως ότου το τηλέφωνο δονηθεί και επανεκκινηθεί
3. Εάν το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί αφήστε το, πατήστε ξανά το κουμπί τροφοδοσίας για 1-2 δευτερόλεπτα για επανεκκίνηση του τηλεφώνου

Εάν το OnePlus 6 σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται αφού κάνετε τα παραπάνω βήματα, συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για άλλα 10 δευτερόλεπτα. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα το αναγκάσει να επανεκκινήσει. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Χρησιμοποιήστε άλλα αξεσουάρ φόρτισης

Επειδή δεν διαθέτει πολυπλοκότητα και φαίνεται απλό, πολλοί χρήστες Android συχνά αγνοούν το γεγονός ότι ένα καλώδιο φόρτισης μπορεί να πάει άσχημα, ειδικά εάν δεν υπάρχει ορατή ζημιά. Το θέμα είναι ότι ακόμη και ένα όμορφο καλώδιο USB μπορεί πραγματικά να καταστραφεί από το εσωτερικό. Υπάρχουν εκατοντάδες μικροσκοπικά καλώδια μέσα στο μακιγιάζ ένα τυπικό καλώδιο φόρτισης. Μερικές φορές, αρκετά από αυτά τα μικροσκοπικά καλώδια είναι σπασμένα για να προκαλέσουν ακανόνιστη φόρτιση. Σε χειρότερες περιπτώσεις, η φόρτιση θα γίνει ακόμη αδύνατη. Το ίδιο μπορεί να συμβεί και στον προσαρμογέα που συνοδεύει το επίσημο καλώδιο. Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, θέλετε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα. Εάν δεν μπορείτε να δανειστείτε εύκολα ένα επίσημο σετ καλωδίων και προσαρμογέα, δοκιμάστε να επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα λιανικής και να φορτίσετε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα αξεσουάρ.

Χρησιμοποιήστε μια άλλη πρίζα

Εάν φορτίζετε στην ίδια πρίζα από τότε που ξεκίνησε το πρόβλημα, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να μην είναι στη συσκευή σας αλλά στην πρίζα. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο κατά τη φόρτιση για να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά.

Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο ορισμένες συσκευές ενδέχεται να σταματήσουν να φορτίζονται από το μπλε οφείλεται σε μια βρώμικη ή κατεστραμμένη θύρα φόρτισης. Εάν υπάρχει προφανής ζημιά στη θύρα πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, το καλύτερο βήμα που μπορείτε να κάνετε είναι να παραλείψετε τις υπόλοιπες προτάσεις και να μεταφέρετε τη συσκευή απευθείας σε ένα Κέντρο σέρβις.

Εάν δεν υπάρχει ορατή ζημιά στη θύρα, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό εργαλείο για να το ελέγξετε. Ενδέχεται να υπάρχει βρωμιά ή χνούδι που μπλοκάρει το καλώδιο φόρτισης. Αυτό πρέπει να το κάνετε ειδικά εάν εκθέτετε συνεχώς το σκληρό ή σκονισμένο περιβάλλον της συσκευής. Εάν πιστεύετε ότι η θύρα είναι βρώμικη ή έχει εξωτερικά σωματίδια, πρέπει να την καθαρίσετε με ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μην εισάγετε τίποτα στη θύρα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος.

Ελέγξτε για πρόβλημα οθόνης

Μερικές φορές, οι χρήστες ενδέχεται να κάνουν λάθος σε πρόβλημα κακής οθόνης ως ζήτημα χωρίς χρέωση ή χωρίς πρόβλημα. Αυτό συμβαίνει συχνά μετά από τυχαία σενάρια πτώσης. Εάν η οθόνη OnePlus 6 παραμένει μαύρη αλλά φαίνεται να λειτουργεί ακόμα καθώς συνεχίζει να κάνει ειδοποιήσεις ήχου ή άλλα σημάδια ζωής (δονείται, δείχνει φως LED, χτυπάει όταν καλείτε τον αριθμό σας), το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με την οθόνη. Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή κανονικά και να δείτε αν αυτό θα διορθώσει την οθόνη. Διαφορετικά, πρέπει να το στείλετε για επισκευή.

Φόρτιση μέσω υπολογιστή

Ορισμένοι χρήστες στο παρελθόν μπόρεσαν να διορθώσουν τα προβλήματα φόρτισης συνδέοντας τη συσκευή τους σε έναν υπολογιστή κατά τη φόρτιση. Μερικές φορές, η φόρτιση μιας συσκευής με υπολογιστή μπορεί να καθαρίσει ένα σφάλμα συστήματος που αποτρέπει την κανονική φόρτιση με χρήση επίσημων αξεσουάρ. Όταν κάνετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενεργοποιημένος και διαθέτει τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης.

Επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία

Το Safe Mode είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού που είναι συνήθως χρήσιμο για τους τεχνικούς. Η χρήση του έγκειται στο γεγονός ότι αναστέλλει την εκτέλεση τρίτων ή λήψεων εφαρμογών. Οι τεχνικοί χρησιμοποιούν αυτήν τη λειτουργία για να ελέγξουν εάν υποψιάζονται ότι μία από τις εφαρμογές που έχουν ληφθεί προκαλεί πρόβλημα στο σύστημα. Εάν το τηλέφωνό σας ενεργοποιηθεί κατά την επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές φταίει.

Για να εκκινήσετε το OnePlus 6 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο OnePlus 6.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί απενεργοποίησης στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να δείτε αυτό το μήνυμα στην οθόνη: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
3. Πατήστε OK για είσοδο στο OnePlus 6 σε ασφαλή λειτουργία.
4. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας. Μετά από αυτό μπορείτε να δείτε το σύμβολο ασφαλούς λειτουργίας στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης

Εάν μπορείτε να επανεκκινήσετε με επιτυχία το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι ευθύνεται μία από τις εφαρμογές. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το OnePlus 6 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Δοκιμάστε έναν φορητό φορτιστή [powerbank]

Εκτός από τη φόρτιση με υπολογιστή, μπορείτε επίσης να ελέγξετε πώς λειτουργεί η συσκευή όταν φορτίζεται μέσω powerbank. Εάν διαθέτετε powerbank, φροντίστε να αφήσετε τη συσκευή να φορτιστεί για μερικές ώρες.

Επιστρέψτε τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές

Εάν είστε τυχεροί και η αιτία του προβλήματος οφείλεται σε ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ανανεώσετε το σύστημα και να το ρυθμίσετε ως νέα συσκευή.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Επανεκκινήστε σε λειτουργία ανάκτησης πατώντας και κρατώντας πατημένο (ταυτόχρονα) τα κουμπιά Μείωση έντασης και λειτουργίας.
3. Όταν δείτε το εικονίδιο OnePlus να εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας, αφήστε όλα τα πλήκτρα.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό PIN σας εάν σας ζητηθεί.
5. Κατά την ανάκτηση, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης ήχου και κάτω για να μετακινηθείτε στις επιλογές και χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να ορίσετε την επιλογή σας.
6. Επιλέξτε "διαγραφή εργοστασιακής επαναφοράς δεδομένων" και περιμένετε όσο εκτελείται η διαγραφή.
7. Προαιρετικά: επιλέξτε "διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης" και στη συνέχεια "διαγραφή προσωρινής μνήμης dalvik".
8. Επιστρέψτε στο κύριο μενού της ανάκτησης όταν τελειώσετε και επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα".

Στείλτε το τηλέφωνό σας

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί, εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης της εγγύησης της συσκευής σας για επισκευή. Είναι σημαντικό να αφήσετε ένα Κέντρο Υπηρεσιών OnePlus να κάνει τη δουλειά για να εξασφαλίσετε μια εγγυημένη επιδιόρθωση. Ως τελικός χρήστης, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση. Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, ο πιο πιθανός λόγος είναι η δυσλειτουργία του υλικού, επομένως είναι καλή ιδέα να αφήσετε τους ειδικούς να κάνουν τη δουλειά για εσάς.