Περιεχόμενο
Το σφάλμα "Χωρίς κάρτα SIM" είναι ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα σε συσκευές Android. Σε αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας καθοδηγήσουμε σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος στο Galaxy S10.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Χωρίς κάρτα SIM" στο Galaxy S10
Το σφάλμα "Χωρίς κάρτα SIM" είναι συνήθως ένα απλό πρόβλημα για την επίλυση. Τις περισσότερες φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να το επιλύσει. Ωστόσο, εάν μια βασική επανεκκίνηση δεν θα κάνει τη διαφορά, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις μας για να το διορθώσετε.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Πριν κάνετε οποιαδήποτε περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων, δεν είναι κακή ιδέα να ανανεώσετε το σύστημα. Μικρά ζητήματα μερικές φορές εξαφανίζονται εάν επανεκκινηθεί μια συσκευή, όπως ένας υπολογιστής. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, σας προτείνουμε να προσομοιώσετε τα εφέ μιας "έλξης μπαταρίας" για να καθαρίσετε επίσης τη μνήμη RAM ή τη μνήμη. Έτσι γίνεται:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM
Επειδή το σφάλμα αναφέρει την κάρτα SIM, το επόμενο λογικό βήμα είναι να την αποσυνδέσετε προσωρινά. Για να αφαιρέσετε την κάρτα SIM:
- Απενεργοποιήστε το Galaxy S10. Αυτό είναι σημαντικό. Η εισαγωγή κάρτας SIM ενώ η συσκευή είναι ενεργοποιημένη ενδέχεται να οδηγήσει σε κατεστραμμένα δεδομένα.
- Με την οθόνη του τηλεφώνου σας στραμμένη προς τα επάνω, αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο εισαγωγής / αφαίρεσης (ή ένα συνδετήρα) για να ξεκλειδώσετε το δίσκο τοποθετώντας τον στην παρεχόμενη υποδοχή. Αυτή η μικρή τρύπα πρέπει να είναι ορατή στο πάνω μέρος της συσκευής σας.
- Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο. Μπορείτε να σηκώσετε την κάρτα από κάτω. Για βοήθεια, χρησιμοποιήστε το άνοιγμα στην αντίθετη πλευρά του δίσκου για αποσύνδεση (χρησιμοποιώντας ένα νύχι ή παρόμοιο εργαλείο).
- Τοποθετήστε ξανά το δίσκο της κάρτας.
- Πιέστε μέσα στο δίσκο για να τον ασφαλίσετε στη θέση του.
Αφού αφαιρέσετε την κάρτα SIM, περιμένετε λίγα λεπτά πριν την τοποθετήσετε ξανά. Και πάλι, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
Αντικαταστήστε την κάρτα SIM
Σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την κάρτα SIM, δεν είναι επίσης κακή ιδέα να την αντικαταστήσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να το τοποθετήσετε σε άλλο συμβατό τηλέφωνο για να δείτε εάν είναι ελαττωματικό ή όχι. Ως συμβατό, εννοούμε ένα τηλέφωνο που λειτουργεί με το τρέχον δίκτυό σας. Εάν η κάρτα SIM δεν εντοπιστεί από το δεύτερο τηλέφωνο, αυτό σημαίνει ότι η κάρτα ενδέχεται να είναι ελαττωματική. Προσπαθήστε να σκουπίσετε τις χρυσές επαφές του πριν την τοποθετήσετε. Μερικές φορές, σκόνη ή βρωμιά μπορούν να μπλοκάρουν αυτές τις μεταλλικές επαφές και να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης.
Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Το Android χρησιμοποιεί μια προσωρινή μνήμη συστήματος, η οποία είναι αποθηκευμένη στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη καταστρέφεται κατά τη διάρκεια και μετά από μια ενημέρωση ή για άλλους λόγους. Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται ακίνδυνο, μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη μπορεί τελικά να προκαλέσει προβλήματα απόδοσης, καθώς και πολλές άλλες μικρές ενοχλήσεις. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας είναι φρέσκια, μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη και να την αντικαταστήσει με μια νέα με την πάροδο του χρόνου.
Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy S10:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
Εάν το πρόβλημα παραμένει αυτήν τη στιγμή, φροντίστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό είναι ένα από τα σημαντικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τυχόν προβλήματα δικτύου σε μια συσκευή Galaxy. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.
Ελέγξτε για κακές εφαρμογές
Μερικές φορές, μια κακή εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το Android ή με άλλες εφαρμογές. Για να ελέγξετε εάν ένα κακό τρίτο μέρος βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα, εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα. Εάν το σφάλμα "Χωρίς κάρτα SIM" δεν υπάρχει στην ασφαλή λειτουργία αλλά επιστρέφει στην κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι φταίει μια κακή εφαρμογή.
Αυτά είναι τα βήματα για να εκτελέσετε το S10 σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Μόλις βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να φορτίσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά και δείτε τι συμβαίνει.
Η ασφαλής λειτουργία δεν είναι από μόνη της λύση. Είναι περισσότερο ένα εργαλείο που σας βοηθά να επιβεβαιώσετε εάν μια κακή εφαρμογή προκαλεί πρόβλημα σε ένα Android. Επομένως, εάν το τηλέφωνο εντοπίσει την κάρτα SIM μόνο σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει μια εγκατεστημένη εφαρμογή τρίτου μέρους. Εάν το σφάλμα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, φροντίστε να διαγράψετε την εν λόγω εφαρμογή για να την διορθώσετε. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε την εφαρμογή ή αν δεν έχετε ιδέα τι μπορεί να είναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης για να την εντοπίσετε. Έτσι γίνεται:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις τηλεφώνου στις προεπιλογές
Σε αυτό το στάδιο, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι απαραίτητη. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα λογισμικού που εμποδίζει το Android να εντοπίσει την κάρτα SIM. Για έλεγχο, θέλετε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας εκ των προτέρων.
Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Λάβετε βοήθεια από τη Samsung
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν βοηθά, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση. Επισκεφτείτε το τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, ώστε το τηλέφωνό σας να μπορεί να εξεταστεί διεξοδικά. Εάν το S10 σας παραδόθηκε από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί του ώστε να μπορούν να το αντικαταστήσουν ή να το στείλουν για επισκευή.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.