Όταν ένα smartphone απέτυχε να εντοπίσει την κάρτα SIM, αυτό οφείλεται είτε σε σφάλμα λογισμικού ή μπορεί να αποτελεί ένδειξη κατεστραμμένης κάρτας SIM ή δίσκου κάρτας SIM. Γενικά, το πρόβλημα αφορά είτε το λογισμικό είτε το υλικό. Όταν η συσκευή σας δεν μπορεί να διαβάσει ή να εντοπίσει την κάρτα SIM, οι υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, όπως η αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου, καθώς και οι τηλεφωνικές κλήσεις, δεν θα είναι διαθέσιμες. Επομένως, δεν θα έχετε άλλη επιλογή από το να βρείτε έναν τρόπο να διορθώσετε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Πριν επιστρέψετε σε κέντρο σέρβις, συνιστάται να δοκιμάσετε κάποιες λύσεις για να εξαλείψετε την πιθανότητα προβλημάτων λογισμικού που εμποδίζουν τη συσκευή σας να εντοπίσει την κάρτα SIM.
Επισημαίνονται σε αυτήν την ανάρτηση είναι μερικές απλές λύσεις για ένα σφάλμα κάρτας χωρίς κάρτα SIM, ειδικά στο νέο smartphone LG V35 ThinQ. Εάν είστε κάτοχος αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα, τότε αυτή η ανάρτηση είναι για εσάς. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα No SIM card στο LG V35 ThinQ σας με τις ακόλουθες απλές λύσεις.
Αλλά πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια με το πρόβλημά σας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πρώτη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας (κύκλος ισχύος).
Οι φορητές συσκευές, ιδίως τα smartphone ενδέχεται να αντιμετωπίσουν διάφορους τύπους σφαλμάτων λογισμικού και δυσλειτουργιών. Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που θα αντιμετωπίσετε σφάλμα χωρίς κάρτα SIM στο LG V35 ThinQ σας, τότε πιθανότατα πρόκειται για σφάλμα λογισμικού. Μια απλή προτεινόμενη λύση σε αυτό θα ήταν η επανεκκίνηση της συσκευής ή η μαλακή επαναφορά. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενεργοποιήσετε τον κύκλο τροφοδοσίας ή να επαναφέρετε απαλά το smartphone LG V35 ThinQ:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί λειτουργίας / κλειδώματος στο πίσω μέρος του τηλεφώνου.
- Επιλέγω Απενεργοποιώ επιλογή.
- Στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποιώ ξανά για επιβεβαίωση.
- Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί λειτουργίας / κλειδώματος μέχρι να ανάψουν.
Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί λειτουργίας / κλειδώματος μετά επιλέξτε Επανεκκίνηση από τις επιλογές μενού.
- Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το και Κουμπιά λειτουργίας / κλειδώματος ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε και τα δύο κουμπιά κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Η μαλακή επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη, επομένως δεν θα χάσετε καμία πληροφορία κατά τη διαδικασία.
Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM.
Δεν μπορείτε να παραβλέψετε την πιθανότητα ότι η κάρτα SIM ενδέχεται να έχει αποσυνδεθεί ή να μην έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο και, επομένως, η συσκευή σας δεν μπορεί να την διαβάσει. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτή δεν είναι η υποκείμενη αιτία, προσπαθήστε να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM στο LG V35 ThinQ. Η κάρτα SIM και η κάρτα microSD στο smartphone LG V35 ThinQ είναι εγκατεστημένα σε ένα μόνο δίσκο που βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της συσκευής. Για να αφαιρέσετε / τοποθετήσετε την κάρτα SIM ή την κάρτα microSD, απλώς ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
- Τοποθετήστε το εργαλείο εξαγωγής SIM ή το συνδετήρα στη μικρή τρύπα για να αφαιρέσετε το δίσκο κάρτας SIM & microSD.
- Τραβήξτε απαλά την κάρτα SIM από το δίσκο.
- Εξετάστε την κάρτα και το δίσκο για τυχόν ορατά σημάδια ζημιάς, όπως γρατσουνιές ή βαθουλώματα. Εάν δεν υπάρχει, τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στη σωστή υποδοχή κάρτας με χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω και την εγκοπή στην επάνω αριστερή γωνία.
- Πιέστε απαλά την κάρτα SIM μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της.
- Εάν είναι απαραίτητο, τοποθετήστε την κάρτα microSD στην υποδοχή κάρτας SD, με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω και την εγκοπή στην επάνω αριστερή γωνία και στη συνέχεια πιέστε απαλά προς τα μέσα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της.
- Τοποθετήστε ξανά το δίσκο SIM & microSD στο τηλέφωνο και βεβαιωθείτε ότι είναι κλειδωμένο και ασφαλισμένο.
Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν αυτό διορθώνει το σφάλμα No SIM card. Εάν το σφάλμα παραμένει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο εκτέλεσης επαναφοράς λογισμικού. Συνεχίστε στην επόμενη μέθοδο.
Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο LG V35 ThinQ.
Η πραγματοποίηση επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του σφάλματος εάν σχετίζεται με μη έγκυρες ρυθμίσεις δικτύου ή επιλογές στο τηλέφωνο. Αυτό πιθανότατα συμβαίνει εάν τυχαία τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας ή μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης λογισμικού. Ορισμένες ενημερώσεις ενδέχεται να παρακάμπτουν αυτόματα τις ρυθμίσεις μιας συσκευής, οι οποίες τελικά οδήγησαν σε διένεξη ή σφάλμα. Για να το αποκλείσετε, δοκιμάστε να εκτελέσετε επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες διαμορφώσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τις απαραίτητες επιλογές και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi. Δείτε πώς γίνεται:
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις από το Κύριο μενού.
- Παρακέντηση Γενικός.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων δύο φορές για επιβεβαίωση.
Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, επανεκκινήστε ή επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνό σας για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη από την εσωτερική μνήμη και για να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα.
Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.
Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης λογισμικού στο τηλέφωνό σας είναι επίσης μια πιθανή λύση ειδικά εάν το σφάλμα No SIM card προκαλείται από σφάλματα λογισμικού ή κακόβουλο λογισμικό. Οι ενημερώσεις λογισμικού όχι μόνο φέρνουν νέες δυνατότητες, αλλά προσφέρουν επίσης ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας ή διορθώσεις σφαλμάτων για να απαλλαγείτε από τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από σφάλματα στο τηλέφωνο. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε νέα ενημέρωση λογισμικού στο smartphone LG V35 ThinQ, απλώς ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Σύρετε προς τα κάτω από το Γραμμή ειδοποιήσεων.
- Πατήστε το Ρυθμίσεις εικόνισμα.
- μεταβείτε στο Γενικός αυτί.
- Επιλέγω Για το τηλέφωνο.
- Παρακέντηση Πληροφορίες λογισμικού για να δείτε την έκδοση Android, την έκδοση Baseband και την έκδοση λογισμικού της συσκευής.
- Για να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού, μεταβείτε στο Σχετικά με Ενότητα.
- Στη συνέχεια, πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού.
- Επιλέγω Ενημέρωση τώρα.
Θα δείτε μια ειδοποίηση εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Για να ξεκινήσετε την ενημέρωση λογισμικού, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Διαφορετικά, πατήστε Εντάξει στο μήνυμα μηνύματος για να το κλείσετε.
Μην ξεχάσετε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης. Κάτι τέτοιο θα αποτρέψει τη δυσλειτουργία του ή οποιωνδήποτε εφαρμογών.
Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε το LG V35 ThinQ στις εργοστασιακές προεπιλογές (κύρια επαναφορά).
Ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά ως την τελευταία σας λύση για να αποκλείσετε σύνθετα σφάλματα συστήματος από τους πιθανούς ενεργοποιητές. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ένα πιο περίπλοκο σφάλμα συστήματος που μπορεί να αντιμετωπιστεί μόνο με τη συνολική εξάλειψη του συστήματος. Εάν θέλετε να συνεχίσετε, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας εκ των προτέρων. Η εργοστασιακή επαναφορά ή η κύρια επαναφορά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη συσκευή σας και θα τα επαναφέρει στις εργοστασιακές προεπιλογές. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τα εργοστασιακά δεδομένα ενός smartphone LG V35 ThinQ:
- Σύρετε προς τα κάτω από το Γραμμή ειδοποιήσεων.
- Επίλεξε το Ρυθμίσεις εικόνισμα.
- Παρακέντηση Γενικός αυτί.
- Μεταβείτε και επιλέξτε Επαναφορά.
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Πατήστε Επαναφορά τηλεφώνου στη συνέχεια Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε.
Αφήστε τη συσκευή σας να διαγράψει όλα τα δεδομένα, τις προτιμήσεις, τις ρυθμίσεις και τα περιεχόμενα πολυμέσων. Μετά την επαναφορά, το τηλέφωνο θα επανέλθει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ως νέο.
Τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος της κάρτας No SIM, δεν θα πρέπει να συμβαίνουν πλέον, εκτός εάν το προκαλεί ελαττωματικό υλικό. Εάν το σφάλμα παραμένει, τότε θα πρέπει να λάβετε υπόψη άλλες επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας.
Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια
Εάν το LG V35 ThinQ εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα χωρίς κάρτα SIM αφού εξαντλήσει όλες τις ισχύουσες λύσεις στο τέλος σας, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή τον παροχέα υπηρεσιών σας για άλλες επιλογές. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να ζητήσετε νέα αντικατάσταση κάρτας SIM. Η κάρτα SIM ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά και, επομένως, το τηλέφωνό σας δεν μπορεί πλέον να την διαβάσει.
Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της LG στη θέση σας για αξιολόγηση ζημιών υλικού. Αυτό πρέπει να κάνετε εάν υπήρχαν προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης σε υγρά στο τηλέφωνο. Μπορεί να υπάρχει κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης στη συσκευή που χρειάζεται επισκευή.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν:
- Τι να κάνετε εάν το smartphone LG V35 ThinQ δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή με Windows; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το LG V35 ThinQ που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου ή SMS
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το LG V35 ThinQ δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί σε δίκτυο WiFi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το LG V35 ThinQ με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το LG V35 ThinQ που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)