Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το σφάλμα Galaxy Note8 "Ο διακομιστής είναι πλήρης" συνεχίζει να εμφανίζεται
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note8 δεν μπορεί να διαβάσει ή να γράψει σε κάρτα SD
• Πρόβλημα # 3: Η κάρτα SD Galaxy Note8 εμφανίζει εσφαλμένο μέγεθος αρχείου
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note8 συνεχίζει να λέει ότι ο χώρος αποθήκευσης είναι πλήρης, λείπουν οι προεπιλεγμένοι ήχοι κλήσης και ειδοποιήσεις της Verizon

Πολλοί ιδιοκτήτες # GalaxyNote8 έχουν επικοινωνήσει μαζί μας σχετικά με ζητήματα αποθήκευσης και προβλήματα κάρτας SD. Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων πρέπει να απαντήσει σε ορισμένες από αυτές.

Πρόβλημα # 1: Το σφάλμα Galaxy Note8 "Ο διακομιστής είναι πλήρης" συνεχίζει να εμφανίζεται

Ο "χώρος αποθήκευσης διακομιστή πλήρης" συνεχίζει να εμφανίζεται στον πίνακα "Κορυφαίες ειδοποιήσεις". Προσπαθώ να κάνω κλικ σε αυτό, αλλά δεν κάνει τίποτα. Έχω περάσει από την εκκαθάριση όλων των αρχείων μου που έχουν διαγραφεί από την κρυφή μνήμη. Οι απεγκαταστημένες εφαρμογές έβαλαν σε μια κάρτα μνήμης όλα όσα εξακολουθούν να εμφανίζονται. Τι μπορώ να κάνω? Δεν μπορώ να βρω κάτι τέτοιο στο τηλέφωνό μου. Παρακαλώ βοηθήστε Ευχαριστώ. - Φάλλον Σμιτ

Λύση: Γεια Φάλλον. Ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να βρείτε χώρο αποθήκευσης διακομιστή στο τηλέφωνό σας είναι το γεγονός ότι πιθανότατα συνδέεται με μία από τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε. Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να χρησιμοποιεί έναν απομακρυσμένο διακομιστή για να αποθηκεύει πράγματα όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα κ.λπ. και ο εκχωρημένος χώρος αποθήκευσης για τον λογαριασμό σας ενδέχεται να έχει φτάσει στο όριό της. Το σφάλμα "Πλήρης αποθήκευση διακομιστή" που λαμβάνετε δεν είναι συγκεκριμένο και δεν μας λέει τίποτα σχετικά με τη φύση της εφαρμογής σας στην οποία είναι συνδεδεμένη, οπότε πρέπει να το μάθετε μόνοι σας. Είστε βέβαιοι ότι αυτό είναι το μόνο μήνυμα στο σφάλμα; Ή μήπως υπάρχει άλλη ένδειξη που μπορεί να εντοπίσει ποιες από τις εφαρμογές σας έχουν φτάσει το όριο μεταφόρτωσης;

Προσπαθήστε να ανατρέξετε στη λίστα εφαρμογών σας και να εντοπίσετε αυτές που ανεβάζουν τακτικά κάτι. Θα πρέπει να ξεκινήσετε με εφαρμογές που προσφέρουν δωρεάν ή επί πληρωμή προνόμια μεταφόρτωσης όπως το Dropbox και να δείτε εάν κάποια από αυτές προκαλεί το σφάλμα.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note8 δεν μπορεί να διαβάσει ή να γράψει σε κάρτα SD

Γειά σου! Χθες το βράδυ έβγαλα φωτογραφίες και βίντεο με το Galaxy Note8 μου. Έχω εγκαταστήσει ένα Transcend Premium 300x 64 GB micro SD στο οποίο έχω ρυθμίσει την κάμερα για αποθήκευση εικόνων και βίντεο. Σε ένα σημείο κατά τη διάρκεια της νύχτας, η κάμερα έριχνε ένα σφάλμα κατά την προσπάθεια λήψης φωτογραφιών και βίντεο με την ένδειξη "Το βίντεο απέτυχε" ή κάτι τέτοιο. Μετά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου, επέστρεψα στη γκαλερί και δεν μπορούσα πλέον να δω φωτογραφίες που είχαν ήδη τραβηχτεί. Ενώ βρισκόμουν στη γκαλερί, από το σημείο όπου ο αριθμός των εικόνων άρχισε να μειώνεται γρήγορα μέχρι να διαγράψει όλες τις εικόνες και τα άλμπουμ, τόσο στο τηλέφωνο όσο και στην κάρτα SD (είχα κάποια μνημεία και ηλίθια πράγματα ακόμα αποθηκευμένα στο τηλέφωνο) Επανέλαβα την κάρτα SD, δεν υπάρχει διαφορά. Το έχω τοποθετήσει στο τηλέφωνο της συζύγου μου (επίσης ένα Note8), δεν υπάρχει διαφορά. Προς το παρόν, δημιουργώ αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου της γυναίκας μου και πρόκειται να ανταλλάξω κάρτες και να δω τι θα συμβεί. Προς το παρόν και τα δύο τηλέφωνα ΒΛΕΠΕ την κάρτα, αλλά το τηλέφωνό μου δεν θα το γράψει ούτε καν θα το επιτρέψει ως επιλέξιμη συσκευή αποθήκευσης. Δεν είμαι σίγουρος ακόμα τι θα κάνει το τηλέφωνό της, αν κάτι. Έχω έναν μικρο-αναγνώστη στον υπολογιστή εργασίας μου που πρόκειται να δοκιμάσω. Τι παίρνω σε αυτό - Οποιεσδήποτε ιδέες πώς θα μπορούσε να είχε συμβεί αυτό και πιστεύετε ότι η κάρτα SD θα ήταν αναγνώσιμη ακόμη και από κάποια μεγαλύτερη εταιρεία / λύση ανάκτησης δεδομένων; Ευχαριστώ! - Κρις

Λύση: Γεια Κρις. Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να δείτε αν το σφάλμα που προκάλεσε τη διαγραφή βρίσκεται στο τηλέφωνο ή όχι είναι να τοποθετήσετε μια άλλη γνωστή κάρτα SD που λειτουργεί. Εάν δεν έχετε αυτήν τη στιγμή, μην κάνετε τίποτα έως ότου μπορείτε να κάνετε αυτό το βήμα. Εάν το Note8 σας μπορεί να διαβάσει και να γράψει στη δεύτερη κάρτα SD κανονικά, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα πρέπει να είναι στην πρώτη κάρτα SD. Για να δείτε εάν το σφάλμα είναι προσωρινό, φροντίστε να το μορφοποιήσετε ξανά με τα εξής βήματα:

1. Τοποθετήστε την εν λόγω κάρτα SD στη Σημείωση8.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Συντήρηση συσκευής.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε κάρτα SD.
6. Πατήστε Ρυθμίσεις αποθήκευσης.
7. Πατήστε κάρτα SD.
8. Πατήστε Μορφοποίηση.

Επαναφέρετε εργοστασιακά το Note8 σας

Εάν το Note8 σας δεν θα διαβάσει ή γράψει στη δεύτερη κάρτα SD σας, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να το επαναφέρετε εργοστασιακά. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας για να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε από πού προέρχεται το ζήτημα, οπότε ελπίζουμε ότι η επαναφορά από το εργοστάσιο θα επιστρέψει την προεπιλεγμένη συμπεριφορά της συσκευής σας στον κανονικό τρόπο διαχείρισης μιας κάρτας SD.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note8 σας:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα # 3: Η κάρτα SD Galaxy Note8 εμφανίζει εσφαλμένο μέγεθος αρχείου

Γεια. Αντικατέστησε πρόσφατα το Note8 μου αφού το τελευταίο μου χάθηκε στη θάλασσα, αγόρασε ένα 128gb micro sd για να το πάει μαζί του και δεν είχε τίποτα άλλο παρά πρόβλημα (διαχωριστικά αρχείων δεν μπορούσα να αφαιρέσω οτιδήποτε άλλο, το Note8 δεν μπορούσε να αντιγράψει κλπ) Αντικατέστησα την κάρτα με διαφορετική μάρκα, ανέβασα μουσική και φωτογραφίες μέσω φορητού υπολογιστή και το Note8 το αναγνώρισε και έχω αποθηκεύσει τις φωτογραφίες σε αυτό.

Χθες το βράδυ όμως προσπάθησα να αντιγράψω αρχεία στην κάρτα sd μέσω του Note8 που είναι συνδεδεμένο με τον φορητό υπολογιστή μου (μόνο ένα mp3). Αυτό προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του προγράμματος υπολογιστή πολλές φορές. Το mp3 αντιγράφηκε ωραία στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης Note8, όχι μόνο στην κάρτα SD. Σήμερα, παρά τις πολλές επανεκκινήσεις, το Note8 μπορεί να διαβάσει μόνο 7 GB της σχεδόν 60 GB μουσικής εκεί και όλες οι φωτογραφίες μου έχουν εξαφανιστεί. Ωστόσο, στην ενότητα ρυθμίσεων αποθήκευσης, αναγνωρίζει ότι έχει χρησιμοποιηθεί 60gb + της κάρτας sd. Δεν έχω ακόμη ελέγξει την κάρτα στον φορητό υπολογιστή καθώς μου λείπει ο προσαρμογέας, αλλά έκανα αποσύνδεση της κάρτας και μετά την αντικατέστησα χωρίς αποτέλεσμα (εκτός από τώρα αναγνωρίζει μόνο 4gb δεδομένων αντί για το αρχικό, λάθος 7!) Τι μπορεί να είναι Ολοκληρώθηκε? Αυτό το νέο τηλέφωνο προκαλεί τα σφάλματα; Θα μπορούσε να είναι τα αρχεία μουσικής; Ο φορητός μου δεν έχει κανένα πρόβλημα με κανένα από τα πρωτότυπα αρχεία. Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί πολύ 🙂Mark Glass

Λύση: Γεια Μαρκ. Κάθε μία από αυτές τις δύο πιθανότητες μπορεί να προκαλεί το πρόβλημά σας:

• το σύστημα διαχείρισης αρχείων του Note8 δεν λειτουργεί σωστά ή
• η κάρτα SD είναι κατεστραμμένη ή λάθη

Για να μάθετε ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία, προσπαθήστε να αναδιαμορφώσετε την κάρτα SD όπως ακριβώς λέμε Κρις παραπάνω και δείτε τι συμβαίνει. Εάν η πρόσφατα διαμορφωμένη κάρτα σας δεν θα λειτουργήσει όπως θα έπρεπε, συνεχίστε με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note8 συνεχίζει να λέει ότι ο χώρος αποθήκευσης είναι πλήρης, λείπουν οι προεπιλεγμένοι ήχοι κλήσης και ειδοποιήσεις της Verizon

Το τηλέφωνό μου άρχισε να λειτουργεί παράξενα και μετά έλαβα ένα μήνυμα που αναφέρει ότι ο χώρος αποθήκευσης είναι πλήρης. Παρατήρησα ότι όλοι οι ήχοι μου (ήχος κλήσης, ειδοποίηση κειμένου, ειδοποίηση μέσω email κ.λπ.) έχουν αλλάξει σε προεπιλεγμένους ήχους Verizon και αυτούς που είχα προηγουμένως εξαφανιστεί εντελώς. Αυτοί που έχουν εξαφανιστεί είναι οι εργοστασιακοί ήχοι που έχουν προφορτωθεί στο τηλέφωνο. Έχω διαγράψει εφαρμογές και φωτογραφίες / βίντεο για να ελευθερώσω πολύ χώρο, έκανα μαλακή επαναφορά, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης, επαναφορά ρυθμίσεων εφαρμογών ό, τι μπορώ να κάνω και οι ήχοι εξακολουθούν να λείπουν. Αυτό συνέβη και πριν από 2 μήνες και κατέληξα να κάνω μια μεγάλη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αυτό δεν λειτούργησε. Μετά από πολλές ώρες στο τηλέφωνο με τεχνολογίες verizon κανείς δεν θα μπορούσε να βοηθήσει. Πήγα σε ένα κατάστημα Verizon και ο τύπος πάτησε μερικά κουμπιά και όλα άρχισαν να λειτουργούν. Αυτό ήταν κυριολεκτικά λιγότερο από μια επιδιόρθωση 5 δευτερολέπτων !! Αυτός ο τύπος δεν είναι πια εκεί και κανείς δεν μπορεί να το καταλάβει. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Αυτό είναι ένα Samsung Galaxy Note8. - Μικρά

Λύση: Γεια σου. Δυστυχώς, δεν εργαζόμαστε για τη Verizon και δεν είμαστε ακριβώς ειδικοί όσον αφορά τις συσκευές Verizon και τον τρόπο εγκατάστασης του λογισμικού σε τέτοιες συσκευές. Προσπαθήστε να επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών και δείτε αν αυτό θα ενεργοποιήσει εκ νέου πιθανώς απενεργοποιημένες εφαρμογές ή υπηρεσίες. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε για το σφάλμα.

Εάν η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών δεν θα βοηθήσει, μπορείτε επίσης να εκκινήσετε το Note8 σε ασφαλή λειτουργία. Εάν οι ήχοι κλήσης και οι ειδοποιήσεις που λείπουν εξακολουθούν να υπάρχουν στο τηλέφωνο, που έχουν συνδεθεί από άγνωστους παράγοντες για κάποιο λόγο, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά ξανά. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν κάποια από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει τις κρύβει, θα πρέπει να τη γνωρίζετε.

Για να εκκινήσετε το Note8 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Με το Note8 απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
2. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
7. Προσπαθήστε να βρείτε τους τόνους και τις ειδοποιήσεις που λείπουν και δείτε εάν μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε.

Εάν οι ήχοι κλήσης και οι ειδοποιήσεις επιστρέψουν σε ασφαλή λειτουργία αλλά εξαφανιστούν ξανά όταν κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι μια από τις εφαρμογές σας πρέπει να το προκαλεί.

Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Note8 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.