Το Moto G7 Power είναι ένα οικονομικό μοντέλο smartphone Android με κύριο χαρακτηριστικό τη μεγάλη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Αυτή είναι μια καλή επιλογή για καταναλωτές που δεν θέλουν να ανησυχούν για τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας της κινητής τους συσκευής, καθώς χρησιμοποιεί μπαταρία 5000mAh. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ενδέχεται να προκύψουν ορισμένα ζητήματα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το μη διαθέσιμο πρόβλημα κινητού δικτύου Moto G7 Power.

Πώς να επιδιορθώσετε το ζήτημα Moto G7 Power Mobile Network Δεν είναι διαθέσιμο

Πριν κάνετε οποιοδήποτε από τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, τότε θα πρέπει να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε. Είναι σημαντικό να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού που σχετίζονται με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, καθώς αυτό συνήθως αντιμετωπίζει σφάλματα συνδεσιμότητας που σχετίζονται με τον φορέα.

Βεβαιωθείτε ότι η περιοχή σας διαθέτει καλό σήμα δικτύου

Μία από τις κύριες αιτίες αυτού του προβλήματος είναι ότι το τηλέφωνο εξασθενεί και δεν υπάρχει λήψη από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Εάν τυχαίνει να βρίσκεστε σε μια περιοχή όπου δεν υπάρχει λήψη, τότε το τηλέφωνό σας συνήθως λαμβάνει το σφάλμα δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Για να επαληθεύσετε εάν πρόκειται για ζήτημα που σχετίζεται με την κάλυψη, μπορείτε να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας λαμβάνει ισχυρό σήμα. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν άλλες συσκευές στο ίδιο δίκτυο αντιμετωπίζουν επίσης το ίδιο πρόβλημα στην άμεση γειτονιά σας για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από διακοπή δικτύου. Σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με αυτό το θέμα.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Το τηλέφωνό σας συνήθως αποθηκεύει προσωρινά δεδομένα που χρησιμοποιούνται συνεχώς για τη βελτίωση της απόδοσής του. Όταν αυτά τα δεδομένα καταστραφούν μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου που θα εξαλείψει τυχόν κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα στη συσκευή. Αυτό θα επαναφέρει επίσης τη σύνδεση τηλεφώνου στο δίκτυο που είναι χρήσιμη σε αυτήν την περίπτωση.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα, έως ότου η οθόνη σκοτεινιάσει.
• Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Moto G7 Power.

Ελέγξτε την κάρτα SIM

Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα με την κάρτα SIM. Εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με την κάρτα SIM, μπορείτε να το διορθώσετε απενεργοποιώντας το τηλέφωνο και αφαιρώντας την κάρτα SIM. Περιμένετε λίγα λεπτά πριν τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από ελαττωματική κάρτα SIM.

Επαληθεύστε την κατάσταση περιαγωγής του τηλεφώνου

Θα θέλατε να βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση περιαγωγής του τηλεφώνου είναι απενεργοποιημένη εάν βρίσκεστε στη χώρα καταγωγής σας. Αυτό ισχύει για ταξιδιώτες που μόλις επέστρεψαν από διαφορετική χώρα και εξακολουθούν να έχουν ενεργοποιήσει την κατάσταση περιαγωγής της συσκευής.

• Σύρετε προς τα πάνω στην Αρχική οθόνη για να προβάλετε τις εφαρμογές σας και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Δίκτυο & Διαδίκτυο> Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
• Πατήστε το διακόπτη δίπλα στην Περιαγωγή για να απενεργοποιήσετε την περιαγωγή δεδομένων

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Moto G7 Power.

Βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη

Η λειτουργία αεροπλάνου είναι μια ρύθμιση που είναι συνήθως ενεργοποιημένη όταν βρίσκεστε σε αεροπλάνο, καθώς εμποδίζει τη συσκευή σας να παρεμβαίνει στον εξοπλισμό του αεροπλάνου. Όταν ενεργοποιηθεί αυτή η ρύθμιση, το τηλέφωνό σας δεν θα λαμβάνει σήμα κινητής τηλεφωνίας, οπότε είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο.

• Σύρετε προς τα πάνω στην Αρχική οθόνη για να προβάλετε τις εφαρμογές σας και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Δίκτυο & Διαδίκτυο> Για προχωρημένους.
• Πατήστε το διακόπτη δίπλα στη λειτουργία αεροπλάνου για ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση.

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Moto G7 Power.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου τηλεφώνου

Οι λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας συνήθως το εμποδίζουν να συνδεθεί στο δίκτυο. Για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί τις σωστές ρυθμίσεις δικτύου, πρέπει να προσπαθήσετε να το επαναφέρετε.

Λάβετε υπόψη ότι τα ακόλουθα θα ισχύουν όταν κάνετε την επαναφορά.

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi διαγράφονται.
• Οι αποθηκευμένες συνδεδεμένες συνδέσεις διαγράφονται.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth διαγράφονται.
• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου είναι ενεργοποιημένες.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν χειροκίνητα επαναφέρονται στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου έχει ρυθμιστεί σε αυτόματη.
• Ο προτιμώμενος τύπος δικτύου κινητής τηλεφωνίας είναι ο καλύτερος.

Για να πραγματοποιήσετε την επαναφορά

• Σύρετε προς τα πάνω στην Αρχική οθόνη για να προβάλετε τις εφαρμογές σας και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Σύστημα> Για προχωρημένους> Επαναφορά επιλογών.
• Πατήστε Επαναφορά Wi-Fi, κινητού και Bluetooth> Επαναφορά ρυθμίσεων.
• Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Moto G7 Power.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Google Play Store μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνο κατά την εγκατάσταση. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλματα στην εφαρμογή ή σε προβλήματα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του τηλεφώνου σας. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί η επιλογή «Απενεργοποίηση» στην οθόνη και στη συνέχεια αφήστε το.
• Αγγίξτε παρατεταμένα το κουμπί "Απενεργοποίηση" έως ότου εμφανιστεί η οθόνη "Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία".
• Από το μήνυμα "Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία", πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως προκαλούνται ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Με το τηλέφωνο απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 2-3 δευτερόλεπτα έως ότου εμφανιστεί η οθόνη επιλογών εκκίνησης.
• Αφήστε τα κλειδιά.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για κύλιση για να επισημάνετε την ανάκτηση.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης για να επιλέξετε.
• Το τηλέφωνο θα εμφανίσει το λογότυπο της Motorola και μετά την οθόνη ανάκτησης Android.
• Μόλις εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης για 10-15 δευτερόλεπτα.
• Πατήστε γρήγορα και αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Θα εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.

Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Moto G7 Power.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη.
• Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης.
• Όταν το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί, αφήστε το κουμπί λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου δείτε την οθόνη ανάκτησης.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στη ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
• Όταν βλέπετε το Android με το θαυμαστικό, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και πατήστε την ένταση. Στη συνέχεια αφήστε και τα δύο κουμπιά.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης ήχου για κύλιση στο Wipe data / factory reset και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στο Ναι και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης ήχου για κύλιση στο Userdata + εξατομικευμένο περιεχόμενο και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας
• Περιμένετε έως ότου η συσκευή ολοκληρώσει τη μορφοποίηση και θα σας επαναφέρει στο μενού.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στο σύστημα επανεκκίνησης τώρα και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.