Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Εντοπίστηκε υγρασία" στο Huawei P20 Pro

Λαμβάνετε το φοβερό σφάλμα "Εντοπίστηκε υγρασία" στο Huawei P20 Pro; Συνήθως, το Huawei P20 Pro δεν θα χρεώνεται όταν υπάρχει αυτό το σφάλμα. Αν δεν μπορείτε να φορτίσετε, η συσκευή σας θα χάσει τελικά την ισχύ και δεν θα μπορεί να ενεργοποιηθεί. Μάθετε πώς να το αντιμετωπίζετε ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις.

Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Εντοπίστηκε υγρασία" στο Huawei P20 Pro

υγρό προσγειώθηκε στο τηλέφωνό μου και όταν το φόρτισα, είπε υγρασία που εντοπίστηκε από τη θύρα USB. Προσπάθησα να το στεγνώσω με το πιστολάκι μαλλιών, αλλά τώρα δεν ανάβει.

Λύση: Η διόρθωση του σφάλματος "Εντοπίστηκε υγρασία" δεν είναι απλή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα είναι ένδειξη ότι υπάρχει νερό ή υγρό στη θύρα φόρτισης. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε.

Στεγνώστε το τηλέφωνο

Επειδή το σφάλμα "Εντοπίστηκε υγρασία" εμφανίστηκε αμέσως μετά το βρεγμένο Huawei P20 Pro, ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο δεν ενεργοποιείται πλέον αυτή τη στιγμή είναι: η μπαταρία έχει εξαντληθεί μετά την άρνηση φόρτισης της συσκευής.

Είναι πολύ πιθανό ότι δεν έχετε στεγνώσει σωστά το τηλέφωνο και υπάρχει υπόλοιπο υγρού ή υγρασίας στη θύρα φόρτισης. Το σφάλμα "Εντοπίστηκε υγρασία" είναι μια προειδοποίηση και υπενθύμιση ότι η θύρα φόρτισης είναι ακόμα υγρή και ως εκ τούτου δεν μπορεί να φορτιστεί. Οι κατασκευαστές τηλεφώνων σχεδιάζουν τις αδιάβροχες συσκευές τους για να αποτρέψουν τη φόρτιση όταν υπάρχει νερό ή υγρό στη θύρα φόρτισης. Εάν η φόρτιση προχωρήσει όταν η θύρα είναι βρεγμένη, μπορεί να προκαλέσει ζημιά στο σύστημα. Περιττό να πούμε, το στέγνωμα του τηλεφώνου σωστά είναι σημαντικό. Η μπαταρία πρέπει να έχει εξαντληθεί τόσο φυσικά, το Huawei P20 Pro δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου.

Το στέγνωμα ενός βρεγμένου τηλεφώνου απαιτεί πρώτα να το σκουπίσετε με καθαρό, μαλακό πανί. Μόλις στεγνώσετε τελείως το εξωτερικό, θα πρέπει να αφήσετε το νερό ή το υγρό να στάζει από τη θύρα φόρτισης για αρκετές ώρες. Το νερό εξατμίζεται φυσικά σε θερμοκρασία δωματίου μετά από μερικές ώρες. Εάν βρίσκεστε σε δροσερή τοποθεσία, τοποθετήστε τη συσκευή κοντά σε πηγή έμμεσης θερμότητας, όπως το πίσω μέρος της τηλεόρασης ή του επιτραπέζιου υπολογιστή. Αυτό θα βοηθήσει στην επιτάχυνση της διαδικασίας εξάτμισης. Εναλλακτικά, μπορείτε να το καλύψετε με ρύζι σε σφραγισμένο δοχείο και να το αφήσετε για τουλάχιστον 48 ώρες. Αυτό θα επιτρέψει στο ρύζι να απορροφήσει νερό ή υγρασία από τη συσκευή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ξηραντικό πυριτικής γέλης στη θέση του ρυζιού για να απορροφήσετε αποτελεσματικά το νερό ή την υγρασία. Και πάλι, αφήστε τη συσκευή σε σφραγισμένο δοχείο για 48 ώρες για να επιτρέψετε στη χημεία να κάνει τη δουλειά της.

Εάν το Huawei P20 Pro σας εκτέθηκε σε άλλο τύπο υγρού εκτός από νερό, μπορεί να αφήσει υπολείμματα μέσα στη θύρα, ακόμα και αν το στεγνώσετε σωστά. Εάν το σφάλμα που εντοπίστηκε στην υγρασία παραμένει μετά το στέγνωμα του τηλεφώνου, πρέπει να το στείλετε σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Huawei για στεγνή σωστή.

Αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής

Εάν το Huawei P20 Pro εκτέθηκε μόνο σε νερό και έχετε ήδη προσπαθήσει να κάνετε τις παρακάτω προτάσεις, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να αναγκάσετε να το επανεκκινήσετε. Αυτό θα βοηθήσει εάν υπάρχει ένα προσωρινό σφάλμα που προκαλεί το σφάλμα εντοπισμού υγρασίας.

Το Huawei P20 Pro δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, οπότε για να το αναγκάσει να επανεκκινήσει, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου η οθόνη γίνει μαύρη. Εάν υπάρχει ένα προσωρινό σφάλμα που το εμποδίζει να ξεκινήσει, αυτό μπορεί να βοηθήσει. Διαφορετικά, προχωρήστε στην επόμενη πρόταση παρακάτω.

Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ αξεσουάρ φόρτισης

Όπως και η ίδια η κύρια συσκευή, τα αξεσουάρ φόρτισης, ιδίως το καλώδιο φόρτισης, μπορεί να πάθουν ξαφνικά. Το καλώδιο USB που συνοδεύει τη συσκευή σας αποτελείται από μικρά καλώδια που μπορούν εύκολα να σπάσουν. Όσο περισσότερα καλώδια αποσυνδέονται στο εσωτερικό, τόσο χαμηλότερη είναι η ενέργεια που μεταφέρεται από τον προσαρμογέα στο τηλέφωνο κατά τη φόρτιση. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια της δυνατότητας γρήγορης φόρτισης και τελικά, το καλώδιο καθίσταται άχρηστο. Για να δείτε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το αξεσουάρ φόρτισης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο γνωστό καλώδιο εργασίας και προσαρμογέα από τον ίδιο τον κατασκευαστή. Εάν έχετε ένα μέλος της οικογένειας με ένα γνήσιο καλώδιο και προσαρμογέα Huawei, προσπαθήστε να τα δανειστείτε και να δείτε εάν το τηλέφωνο φορτίζει ξανά γρήγορα. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα Huawei και να δανειστείτε το καλώδιο και τον προσαρμογέα για φόρτιση. Εάν είναι απαραίτητο, προσπαθήστε να αγοράσετε ένα νέο πρωτότυπο σετ αξεσουάρ φόρτισης.

Φόρτιση μέσω υπολογιστή

Ορισμένα Huawei P20 Pro μπόρεσαν να επιλύσουν προβλήματα φόρτισης φορτίζοντας τη συσκευή τους μέσω υπολογιστή για μερικές ώρες. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, φροντίστε να αφήσετε τη συσκευή συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας για λίγες ώρες για να δείτε εάν υπάρχει διαφορά.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες απαιτούν άλλες προεπιλεγμένες ή εφαρμογές συστήματος για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Το ίδιο ισχύει και για τη φόρτιση. Ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες αλλαγές στο σύστημα που απενεργοποιήθηκαν για να λειτουργήσει η φόρτιση. Για να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Περισσότερα (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
5. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
6. Πατήστε Επαναφορά.

Φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές, μια εφαρμογή τρίτου μέρους ενδέχεται να επηρεάσει το Android, με αποτέλεσμα σφάλματα. Για να δείτε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί πρόβλημα, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
3. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη λογότυπου Huawei, πατήστε το Χαμήλωσε το κουμπί επανειλημμένα μέχρι να δείτε την ασφαλή λειτουργία στο κάτω μέρος της οθόνης. Εάν δεν έχετε επιτυχία, επαναλάβετε τα βήματα 1-3 έως ότου τα καταφέρετε σωστά.

Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων ή λήψεις. Εάν το σφάλμα "Εντοπίστηκε υγρασία" εξαφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές φταίει. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προκαλούν το πρόβλημα:

1. Βγείτε από την ασφαλή λειτουργία επανεκκίνηση της συσκευής σας.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει, ξεκινήστε ξανά την ασφαλή λειτουργία.
4. Απεγκαταστήστε μια εφαρμογή. Ξεκινήστε με την πιο πρόσφατη λήψη.
5. Μετά από κάθε αφαίρεση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δείτε αν η κατάργησή της έλυσε το πρόβλημα.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-4 έως ότου εντοπίσετε τον ένοχο.
7. Αφού καταργήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος

Μερικές φορές, τα προβλήματα φόρτισης προκαλούνται από την κωδικοποίηση αλλαγών. Δυστυχώς, τα ζητήματα υλικολογισμικού επιδιορθώνονται συνήθως μόνο από ενημερώσεις οι ίδιοι. Εάν το πρόβλημα παραμένει σε αυτό το σημείο, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση Android. Αυτό, φυσικά, εξαρτάται από το εάν μπορείτε ή όχι να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο. Εάν το Huawei P20 Pro παραμείνει νεκρό ή δεν φορτιστεί, δοκιμάστε να το επαναφέρετε.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Η τελευταία δραστική λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις λογισμικού του στις προεπιλογές. Και πάλι, αυτό ισχύει μόνο εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να φορτίζει ή αν ενεργοποιηθεί ξανά. Διαφορετικά, απλά πρέπει να το παραλείψετε και να στείλετε το τηλέφωνο στην Huawei για επισκευή.

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Στη συνέχεια, γυρίστε το τηλέφωνο κρατώντας πατημένο τον ακόλουθο συνδυασμό πλήκτρων: Κουμπί λειτουργίας, κουμπί αύξησης έντασης
3. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά έως ότου το λογότυπο Huawei εξαφανιστεί από την οθόνη και η οθόνη γίνει μαύρη.
4. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε τα κουμπιά.
5. Αυτό θα εμφανίσει τώρα το μενού εκκίνησης μετά από μια στιγμή.
6. Μεταβείτε στην καταχώριση "Wipe Cache Factory Reset" με τα πλήκτρα έντασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο ή εάν δεν συμβεί τίποτα μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού που προκαλεί σφάλμα "Εντοπίστηκε υγρασία". Φροντίστε να επικοινωνήσετε με την Huawei για βοήθεια.