Περιεχόμενο

• Το σημερινό πρόβλημα: Σφάλμα Galaxy S8 "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο"

Γεια σας και καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS8. Σε αυτό το επεισόδιο, σας δίνουμε τους τρόπους αντιμετώπισης ενός από τα συνηθισμένα προβλήματα της συσκευής - το σφάλμα "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο". Αυτό το σφάλμα οφείλεται συνήθως σε προβλήματα δικτύου, αλλά μπορεί επίσης να προκύψει εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογισμικό ή το ραδιόφωνο του τηλεφώνου. Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να προκληθεί αναλαμπή και σε αυτό το ζήτημα, ειδικά εάν έχει παραβιαστεί ο φάκελος EFS του τηλεφώνου. Επομένως, εάν τυχαίνει να αναβοσβήνετε τη συσκευή σας στο παρελθόν, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το IMEI της συσκευής σας εξακολουθεί να είναι άθικτο ή να είναι εγγεγραμμένο στο δικό σας δίκτυο.

Εάν δεν κάνατε κάτι που ενδέχεται να έχει θέσει σε κίνδυνο το λογισμικό ή το υλικό της συσκευής, τότε ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας σχετίζεται με το δίκτυο. ανεξάρτητα από τον λόγο για το πρόβλημά σας, φροντίστε να περιηγηθείτε στις προτάσεις μας για να το εντοπίσετε.

Το σημερινό πρόβλημα: Σφάλμα Galaxy S8 "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο"

Όταν προσπαθώ να πραγματοποιήσω μια κλήση λαμβάνω το μήνυμα, "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο". Το Wi-Fi λειτουργεί αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου όταν το Wi-Fi δεν είναι διαθέσιμο. Είχα αντικαταστήσει την κάρτα SIM, αλλά αυτό δεν επιλύει το πρόβλημα. Είμαι πελάτης Metro PCS, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΕΙΑ !!! - Τζον Μάρτιν

Λύση: Γεια σου Γιάννη. Το σφάλμα "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" προκαλείται συνήθως από ένα πρόβλημα δικτύου, παρόλο που σε μερικές σπάνιες περιπτώσεις, σφάλματα με το τηλέφωνο μπορεί επίσης να το προκαλέσουν. Σε αυτόν τον σύντομο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας καθοδηγήσουμε στα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να καλύψετε όλους τους πιθανούς λόγους του προβλήματος.

Λύση # 1: Επαληθεύστε ότι υπάρχει σήμα δικτύου στο τηλέφωνό σας

Πριν ξεκινήσετε να κάνετε πιο προχωρημένα ή δραστικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το τηλέφωνό σας λαμβάνει σταθερό σήμα. Εάν βρίσκεστε σε περιοχή με χαμηλή κάλυψη ή εάν το περιβάλλον είναι τέτοιο που το S8 αποσυνδέεται συνεχώς από το δίκτυο λόγω απώλειας σήματος, το σφάλμα "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" μπορεί να συνεχίσει να εμφανίζεται. Για να δείτε εάν αντιμετωπίζετε απλώς ένα πρόβλημα σήματος, προσπαθήστε να μεταβείτε σε γνωστή τοποθεσία με καλό σήμα και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν το σφάλμα δεν θα συμβεί ενώ βρίσκεστε στην περιοχή, τότε γνωρίζετε ότι αντιμετωπίζετε μόνο πρόβλημα με το σήμα.

Λύση # 2: Αφαιρέστε την κάρτα SIM και επανεκκινήστε

Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα στο Galaxy S8 απλώς απενεργοποιώντας το τηλέφωνο και αφαιρώντας την κάρτα SIM. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να διορθώσει αποτελεσματικά το πρόβλημα εάν το σφάλμα οφείλεται σε σφάλμα που σχετίζεται με την κάρτα SIM. Πριν πάρετε την κάρτα SIM από το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι η ίδια η συσκευή είναι απενεργοποιημένη. Στη συνέχεια, μόλις αφαιρέσετε την κάρτα SIM, περιμένετε περίπου 5 λεπτά πριν τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να αναδιαμορφώσει τις ρυθμίσεις δικτύου του προκειμένου να αποκαταστήσει την επικοινωνία με το δίκτυό σας. Εάν το σφάλμα έχει αναπτυχθεί στην επικοινωνία του τηλεφώνου σας με το δίκτυο, αυτό το βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Λύση # 3: Ελέγξτε τη λειτουργία δικτύου

Η επαλήθευση της λειτουργίας δικτύου του S8 είναι απαραίτητο βήμα για τυχόν προβλήματα δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι το S8 χρησιμοποιεί τη σωστή λειτουργία δικτύου. Να ελέγξω:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Συνδέσεις.
3. Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
4. Πατήστε Λειτουργία δικτύου και επιλέξτε 4G ή LTE ή αυτόματη σύνδεση.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτό, φροντίστε να ελέγξετε και τον επιλεγμένο φορέα δικτύου. Στη συνέχεια, αφήστε το τηλέφωνό σας να αναζητήσει δίκτυα, ώστε να αποσυνδεθεί προσωρινά από το σύστημα μεταφορέων. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το Select αυτόματα, ώστε το S8 σας να σαρώσει τα κύματα αέρα για διαθέσιμα δίκτυα και να επιλέξει αυτόματα το δικό σας.

Λύση # 4: Βεβαιωθείτε ότι η περιαγωγή είναι απενεργοποιημένη

Εάν μόλις ήρθατε από ένα ταξίδι στο εξωτερικό ή εάν έχετε πάει σε ένα μέρος χωρίς την κάλυψη δικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, είναι πιθανό η λειτουργία Περιαγωγής να είναι ακόμα ενεργή. Βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό πηγαίνοντας κάτω Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Περιαγωγή δεδομένων.

Λύση # 5: Επαλήθευση λειτουργίας πτήσης

Όπως και η ενεργοποιημένη λειτουργία περιαγωγής δεδομένων, η ενεργοποιημένη λειτουργία πτήσης μπορεί επίσης να οδηγήσει σε σφάλμα "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο", οπότε φροντίστε να το ελέγξετε επίσης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κατεβάζοντας τη γραμμή ειδοποιήσεων από την κορυφή και πατώντας το κουμπί Λειτουργία πτήσης. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την απενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης, προχωρήστε στα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

Λύση # 6: Εγκατάσταση ενημέρωσης φορέα

Ορισμένα προβλήματα δικτύου, όπως το σφάλμα "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" μπορούν να επιδιορθωθούν μόνο με την εγκατάσταση ενημερώσεων κώδικα που έχουν κυκλοφορήσει από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα εντοπισμένα σφάλματα είναι πιθανότατα ειδικά για τον πάροχο, επομένως μόνο μια ενημέρωση κώδικα από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να τα διορθώσει. Από προεπιλογή, το Galaxy S8 έχει ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων, οπότε αν αλλάξατε αυτήν τη συμπεριφορά στο παρελθόν, φροντίστε να πάτε κάτω Ρυθμίσεις> Ενημερώσεις λογισμικού για έλεγχο. "

Λύση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν το πρόβλημά σας δεν έχει επιλυθεί ακόμη και αν οι παραπάνω προτάσεις μας δεν έχουν αλλάξει τίποτα, η επόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.

Λύση # 8: Επαληθεύστε για απατεώνες

Μερικές φορές, οι κακές εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να επηρεάσουν τον τρόπο λειτουργίας του Android ή τον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρεται άλλη εφαρμογή. Εάν είστε περιπετειώδεις όσον αφορά τις εφαρμογές, υπάρχει πιθανότητα να έχετε εγκαταστήσει αυτήν που προκαλεί το πρόβλημα αυτή τη στιγμή. Υπάρχουν πολλά ζητήματα που μπορεί να προκύψουν λόγω κακής εφαρμογής, οπότε σε αυτό το πακέτο αντιμετώπισης προβλημάτων, αξίζει πραγματικά να ελέγξετε εάν

Το σφάλμα "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" θα προκύψει όταν δεν εκτελούνται εφαρμογές τρίτων. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων και επιτρέπει μόνο αυτές που αρχικά συνοδεύουν το λειτουργικό σας σύστημα. Εάν κάποια από τις εφαρμογές που προσθέσατε αργότερα είναι η αιτία του προβλήματος, τότε θα γνωρίζετε ότι όταν εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
7. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε πλέον να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.

Μην ξεχνάτε ότι η ασφαλής λειτουργία δεν είναι λύση αλλά ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να ελέγξετε την υποψία μας για πιθανή κακή εφαρμογή τρίτων. Εάν το σφάλμα δεν θα συμβεί όταν η συσκευή σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία και επιστρέφει όταν βρίσκεται σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές σας προκαλεί το πρόβλημα. Δυστυχώς, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να προσδιορίσετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα. Εάν υποψιάζεστε ότι μια εφαρμογή που προσθέσατε είναι ο λόγος για το σφάλμα, πρέπει να κάνετε δοκιμή και σφάλμα για να μάθετε τι είναι αυτή η εφαρμογή. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι τα εξής:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Λύση # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το σφάλμα "Μη διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" εξακολουθεί να υφίσταται, μην διστάσετε να σκουπίσετε τη συσκευή σας μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Αυτό είναι ένα δραστικό βήμα που θα διαγράψει τα αρχεία σας, θα καταργήσει εφαρμογές και θα επιστρέψει το λογισμικό στις προεπιλογές του, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας εκ των προτέρων. Μόλις το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.