Το Facebook είναι ήδη μια προεγκατεστημένη εφαρμογή στο Samsung Galaxy S9 Plus, αλλά το Messenger δεν είναι και πρέπει να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε από το Play Store για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε άμεσα μηνύματα. Η εφαρμογή τρίτων έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της, αλλά σε αυτήν την ανάρτηση θα επικεντρωθούμε περισσότερο στο πιο συνηθισμένο πρόβλημα που αντιμετώπισαν πολλοί. Μερικοί από τους αναγνώστες μας με το S9 Plus ανέφεραν ότι το Messenger συνεχίζει να συντρίβει στις συσκευές τους και δεν υπάρχει προφανής λόγος για το γιατί το κάνει αυτό.

Δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε τέτοιου είδους προβλήματα, οπότε γνωρίζουμε ήδη ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα. Όταν πρόκειται για ζητήματα με εφαρμογές τρίτων, μπορείτε να το διορθώσετε καταργώντας την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας, αλλά αυτός δεν είναι ο σκοπός αυτού του άρθρου. Θέλουμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα στη ρίζα του, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Galaxy S9 Plus και αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9 Plus, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβεται

Οι ακόλουθες λύσεις είναι πολύ αποτελεσματικές για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με εφαρμογές όπως αυτό. Μπορείτε επίσης να τα χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση σφαλμάτων όπως "Δυστυχώς, το Messenger έχει σταματήσει." Προσπαθήστε να δείτε αν ένα από αυτά λειτουργεί για εσάς…

Πρώτη λύση: Επαναφορά του Messenger

Με επαναφορά εννοώ να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εν λόγω εφαρμογής. Όταν πρόκειται για ζητήματα με εφαρμογές, αυτή είναι η πιο αποτελεσματική λύση και αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν η εφαρμογή διακοπεί. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Αγγελιαφόρος.
4. Παρακέντηση Αποθήκευση.
5. Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε Εντάξει.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε το facebook και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το Messenger για να μάθετε εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται. Εάν ναι, τότε πρέπει να κάνετε την επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Spotify που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με την εφαρμογή Twitter που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)
• Σφάλμα ρύθμισης email Galaxy S9 Plus: "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένο ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν τον λογαριασμό."
• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S9 Plus που συνεχίζει να χάνει σήμα, διαλείπουσες υπηρεσίες / πτώσεις σήματος (εύκολα βήματα)

Δεύτερη λύση: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Messenger

Συνήθως, θα πρότεινα την ενημέρωση της εν λόγω εφαρμογής, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, θέλω να απεγκαταστήσετε το Messenger για να καταργήσετε όλες τις συσχετίσεις του με άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων που δημιούργησε ή συσσωρεύει. Μετά από αυτό, κατεβάστε ξανά το Messenger και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά.

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Αγγελιαφόρος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τώρα, για να εγκαταστήσετε ξανά το Twitter, ακολουθήστε αυτά τα βήματα…

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Πληκτρολογήστε «messenger» στο πλαίσιο αναζήτησης.
4. Επιλέγω Αγγελιαφόρος μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
5. Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.

Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής σημαίνει ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Εάν κατά πάσα πιθανότητα το πρόβλημα εξακολουθεί να σας ενοχλεί μετά από αυτό, τότε ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αλλά πριν το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 Plus αρχίσει να λειτουργεί αργά (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με τη μαύρη οθόνη του θανάτου (εύκολα βήματα)
• Πώς να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να κάνετε το Master Reset στο Samsung Galaxy S9 Plus και πότε να τα χρησιμοποιήσετε
• Πώς να διορθώσετε το Spotify που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]