Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Instagram που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy A7

Λάβαμε αναφορές από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy A7 2017 λέγοντας ότι το Instagram άρχισε να συντρίβεται χωρίς προφανή λόγο ή αιτία. Παρόλο που γνωρίζουμε ότι υπήρχε μία ή δύο ημέρες εκτός λειτουργίας την περασμένη εβδομάδα, δεν είμαστε σίγουροι αν πρόκειται για παρόμοιο πρόβλημα. Παρ 'όλα αυτά, πρέπει να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα προς όφελος των αναγνωστών μας που επικοινωνήθηκαν μαζί μας ζητώντας βοήθεια.

Επομένως, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A7 2017 που αντιμετωπίζετε κάποια προβλήματα με το Instagram. Θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε εάν αυτό είναι το είδος του προβλήματος που μπορείτε να επιλύσετε στο τέλος σας ή εάν η εταιρεία πίσω από αυτήν πρέπει να κάνει κάτι. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το Instagram που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy A7

Δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας και γιατί διακόπτεται το Instagram. Έτσι, θα ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων, πιστεύοντας ότι μπορεί να είναι ένα μικρό ζήτημα που μπορεί να αντιμετωπιστεί με μια απλή επανεκκίνηση και μετά προχωράμε στις επόμενες διαδικασίες. Προσπαθήστε να δείτε τι λειτουργεί για εσάς και τι όχι…

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας - εάν δεν έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας μετά το σφάλμα του Instagram, τότε σας προτείνω να το κάνετε, γιατί υπάρχει πάντα η πιθανότητα ότι η συσκευή εξαντλήθηκε από τη μνήμη RAM και έπρεπε να κλείσει αναγκαστικά ορισμένες εφαρμογές, ιδίως εφαρμογές τρίτων. Θα ήταν επίσης καλύτερο να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα για να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας. Μετά από αυτό, ανοίξτε το Instagram για να μάθετε αν εξακολουθεί να καταρρέει ή όχι και αν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Instagram - Κάνοντας αυτό θα επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή τη διαμόρφωσή της και εάν αυτό είναι απλά ένα απλό ζήτημα εφαρμογής, αυτό είναι περισσότερο από αρκετό για να κάνει το Instagram να λειτουργεί ξανά. Πρέπει να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και στη Διαχείριση εφαρμογών. Βρείτε το Instagram και στη συνέχεια μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του από εκεί. Αφού το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή για να μάθετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και αν εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε η επόμενη διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει.

Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το Instagram - αντί να ενημερώσετε μόνο την εφαρμογή για να αντιμετωπίσετε το πιθανό πρόβλημα συμβατότητας, είναι καλύτερα να την απεγκαταστήσετε από το τηλέφωνό σας για να καταργήσετε όλες τις συσχετίσεις της και να διαγράψετε όλα τα αρχεία δεδομένων που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα. Μετά την απεγκατάσταση, κατεβάστε ξανά την εφαρμογή και εγκαταστήστε την. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να μάθετε αν θα συνέτριπτε ή όχι. Εάν η εφαρμογή συνεχίσει να διακόπτεται μετά από αυτήν την ενέργεια, υπάρχει πιθανότητα αυτό είναι ένα πρόβλημα με τους διακομιστές.

Μάθετε αν είναι ένα διαδεδομένο ζήτημα - αυτό δεν πρόκειται να διορθώσει το πρόβλημα, αλλά θα σας ενημερώσει αμέσως εάν το πρόβλημα είναι κάτι που μπορείτε να διορθώσετε ή όχι. Για παράδειγμα, εάν οι φίλοι σας έχουν επίσης παρόμοια προβλήματα, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι στους διακομιστές. Η καλύτερη πορεία δράσης σε αυτήν την περίπτωση είναι να περιμένετε λίγες ώρες, διότι συνήθως η εταιρεία πίσω από αυτήν κάνει το καλύτερο δυνατό για να διορθώσει το πρόβλημα και να αποτρέψει περαιτέρω διαταραχές στην υπηρεσία. Το χειρότερο σενάριο εδώ είναι ότι ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για ολόκληρη την ημέρα, ανάλογα με το πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα, αλλά ακόμα κι αν συμβαίνει αυτό, εξακολουθούν να είναι καλά νέα, γιατί μπορείτε πάντα να είστε σίγουροι ότι η εφαρμογή θα λειτουργήσει τέλεια πάλι. Ωστόσο, εάν είστε ο μόνος που αντιμετωπίζει το πρόβλημα, τότε ίσως χρειαστεί να κάνετε την ακόλουθη διαδικασία.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας - η επαναφορά συχνά διορθώνει προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για τρίτο μέρος ή για προεγκατεστημένο σφάλμα. Ωστόσο, πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία επαναφοράς, ειδικά αυτά που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση ανάκτησης και πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο από εκεί.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που εμφανίζεται "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Facebook συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy A7, ορισμένοι χρήστες λαμβάνουν μήνυμα σφάλματος [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Facebook συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy A7, ορισμένοι χρήστες λαμβάνουν μήνυμα σφάλματος [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι παρακάτω διαδικασίες είναι αυτές που ανέφερα στον παραπάνω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων…

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα Instagram

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Instagram.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Instagram

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Ίνσταγκραμ.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.
8. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
9. Παρακέντηση Play Store.
10. Πληκτρολογήστε "instagram" στο πλαίσιο αναζήτησης.
11. Επιλέγω Ίνσταγκραμ μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
12. Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.

Πώς να κάνετε το Master Reset στο τηλέφωνό σας

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
9. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
10. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
11. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy A7 (2017) δεν μπορεί πλέον να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα κειμένου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που έχει πρόβλημα με τρεμόπαιγμα οθόνης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που κολλάει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]