Το #Huawei # P20Pro είναι μια κορυφαία συσκευή Android που είναι γνωστή για το ότι διαθέτει μια από τις καλύτερες κάμερες σε μια φορητή συσκευή. Το τηλέφωνο διαθέτει ένα τριπλό σύστημα κάμερας πίσω με οπτικά Leica, το οποίο επιτρέπει στη συσκευή να τραβά φωτογραφίες εξαιρετικής ποιότητας. Αν και αυτό είναι ένα καλό τηλέφωνο με κάμερα, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα των φωτογραφιών κάμερας Huawei P20 Pro που δεν έχουν αποθηκευτεί.

Εάν διαθέτετε Huawei P20 Pro ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε τις φωτογραφίες της κάμερας Huawei P20 Pro που δεν έχουν αποθηκευτεί

Πρόβλημα:Γεια, μόλις έχω πάρει αυτό το τηλέφωνο, το συνηθίζω. Ενώ χρησιμοποιούσα την κάμερα, προσπαθούσα να εστιάσω την κάμερα σε μια κοντινή εικόνα και κρατούσα το κουμπί κλείστρου κάτω, αλλά πολλές λήψεις έκαναν αντί να κλείσει η εφαρμογή. Δεδομένου ότι αυτό συνέβη όταν τραβάω μια φωτογραφία και μετά προσπαθώ να την προβάλλω λέει Δεν υπάρχουν αρχεία στη συλλογή. Όταν πηγαίνω στη γκαλερί, η φωτογραφία δεν είναι εκεί. Έχω κάνει διάφορα πράγματα… απενεργοποίησα και ξανά, εκκαθάρισα την κρυφή μνήμη κ.λπ., αλλά εξακολουθούν να είναι τα ίδια. Όταν κοιτάζω στα αρχεία μου δεν υπάρχουν εικόνες και ούτε είναι η επιλογή αποθήκευσης εικόνων. Δεν έχω ακόμα κάρτα SD αλλά η κάμερα και η γκαλερί λειτουργούσαν καλά μέχρι τότε και έχω αρκετό χώρο αποθήκευσης στο τηλέφωνο. Ελπίζω να βοηθήσετε… ζητωκραυγές

Λύση: Πριν συνεχίσετε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία

Όταν ξεκινάτε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό σας διευκολύνει να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο
• Μόλις δείτε το λογότυπο Huawei στην οθόνη, αρχίστε να κάνετε κλικ στο κουμπί ΚΑΤΩ έντασης επανειλημμένα
• Όταν ενεργοποιήσετε, θα δείτε την Ασφαλή λειτουργία κάτω αριστερά και όλες οι προεγκατεστημένες εφαρμογές δεν λειτουργούν

Δοκιμάστε να τραβήξετε μια φωτογραφία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν αυτή η φωτογραφία εμφανίζεται στην εφαρμογή Gallery. Σε περίπτωση που το κάνει τότε το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Δεδομένου ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

• Μεταβείτε στην οθόνη Έναρξη.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και μετά πατήστε Σύστημα.
• Πατήστε Επαναφορά
• Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
• Πατήστε RESET PHONE.
• Πατήστε RESET PHONE.
• Όλα τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις που αποθηκεύονται στο Huawei P20 Pro θα διαγραφούν. Το Huawei P20 Pro θα επαναφέρει αυτόματα και θα επανεκκινήσει.
• Έγινε επαναφορά του Huawei P20 Pro.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.