Καλώς ορίσατε στην πρώτη εστιασμένη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων αφιερωμένη σε προβλήματα σχετικά με τα μηνύματα κειμένου στο HTC One M8. Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων κειμένου στη συσκευή σας M8; Εάν είστε, τότε έχετε έρθει στο σωστό μέρος, καθώς αυτό θα συζητήσουμε σε αυτήν την ανάρτηση. Επιλέξαμε πέντε προβλήματα πραγματικού κόσμου που μας έστειλαν πρόσφατα οι αναγνώστες μας ζητώντας βοήθεια για τα ζητήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Θα αναλύσουμε αυτά τα προβλήματα και στη συνέχεια θα παράσχουμε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν για να επιτευχθεί μια λύση.
Το πληκτρολόγιο M8 δεν πληκτρολογεί συγκεκριμένο γράμμαμικρό
Πρόβλημα: Το πληκτρολόγιό μου δεν θα πληκτρολογήσει τα γράμματα p ή y ενώ στην κατακόρυφη θέση κάνει πάντα o για το κουμπί p και t ή u για το κουμπί y. Επίσης, πολλά παιχνίδια και εφαρμογές που απαιτούν σάρωση δεν λειτουργούν. Με τις εφαρμογές φαίνεται ότι υπάρχει μια αόρατη γραμμή στο κέντρο που δεν θα μου επιτρέψει να περάσω. Δεν έχω ρωγμές ή γρατσουνιές στην οθόνη μου και μικρές βαθουλώματα και γρατσουνιές στα άκρα του τηλεφώνου. Πιστεύω ότι είναι κατασκευασμένο από μέταλλο.
Λύση: Φαίνεται ότι η οθόνη του τηλεφώνου σας ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά. Ωστόσο, πρέπει πρώτα να αποκλείσετε τυχόν αιτίες που σχετίζονται με το λογισμικό σε αυτό το πρόβλημα κάνοντας πρώτα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε, καθώς θα διαγραφούν.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
- Πατήστε Απενεργοποίηση.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
- Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν εμφανίζονται οι τρεις εικόνες Android στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης δύο φορές για να μετακινήσετε τον κέρσορα από το FASTBOOT στο FACTORY RESET.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε υπάρχει πιθανότητα η οθόνη να είναι ελαττωματική. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και ελέγξτε το.
M8 Δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου
Πρόβλημα:Δεν λαμβάνω μηνύματα κειμένου όταν μου αποστέλλονται. Η μόνη φορά που τα παίρνω είναι όταν είμαι σε ένα τηλεφώνημα. Τότε όλοι φτάνουν ταυτόχρονα. Μπορώ να στείλω κείμενα καλά.
Λύση: Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην έχει το σωστό επίπεδο σήματος λήψης ραδιοφώνου και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου. Όταν πραγματοποιείτε μια κλήση, το τηλέφωνο θα ενισχύσει το επίπεδο σήματος λήψης ραδιοφώνου για να δημιουργήσει μια καλή σύνδεση κλήσης και με αυτό το ενισχυμένο σήμα θα φτάσουν τα μηνύματα κειμένου.
Πριν αποφασίσετε αυτό ως ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν αυτό οφείλεται στο λογισμικό του τηλεφώνου σας.
Αρχικά, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας για να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
- Συνεχίστε να κρατάτε την ένταση.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν εμφανίζονται οι τρεις εικόνες Android στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μία φορά για να μετακινήσετε τον κέρσορα από το FASTBOOT στο RECOVERY.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη διαγραφή.
- Η συσκευή εμφανίζει την οθόνη εκκίνησης ακολουθούμενη από ένα τηλέφωνο με κόκκινο τρίγωνο.
- Πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο Up Volume και το Power.
- Πατήστε το πλήκτρο Down Volume τρεις φορές για να επιλέξετε Wipe cache partition.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη διαγραφή.
- Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνο εμφανίσει την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
- Πατήστε Απενεργοποίηση.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
- Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν εμφανίζονται οι τρεις εικόνες Android στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης δύο φορές για να μετακινήσετε τον κέρσορα από το FASTBOOT στο FACTORY RESET.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.
Οι εικόνες M8 αποστέλλονται μέσω κειμένου που δεν εμφανίζονται
Πρόβλημα:Συνεχίστε να λαμβάνετε φωτογραφίες, αλλά δεν εμφανίζονται, αλλά θα το τραβήξει και θα στείλει ότι την έστειλε και το στιγμιότυπο οθόνης έρχεται μέσω του Idk τι να κάνει.
Λύση: Υπάρχουν δύο πράγματα που πρέπει να ικανοποιήσετε για να λάβετε τις φωτογραφίες. Αρχικά, πρέπει να έχετε συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και πρέπει να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία δεδομένων κινητού τηλεφώνου. Δεύτερον, το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο APN του τηλεφώνου σας ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε την καρτέλα Συνδέσεις.
- Πατήστε Περισσότερα δίκτυα.
- Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
- Πατήστε Ονόματα σημείου πρόσβασης.
Συγκρίνετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας με αυτές της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές. Μπορείτε να λάβετε τις ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας από τον ιστότοπό τους ή καλώντας την τηλεφωνική γραμμή τεχνικής υποστήριξης.
Το M8 παγώνει και τερματίζεται κατά την αποστολή μηνύματος κειμένου
Πρόβλημα:Έχω ήδη κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό μου, έχω χρησιμοποιήσει ακόμη και την εγγύησή μου για να λύσω ελπίζω ότι το πρόβλημα, αλλά δεν λειτούργησε ούτως ή άλλως το πρόβλημα είναι όταν στέλνω γραπτά μηνύματα, θα παγώσει και θα κλείσει και δεν θα σώσει αυτό που έχω ήδη το κείμενο συμβαίνει συχνά σε μένα και τον γιο μου. Δεν είμαι σίγουρος τι πρέπει να κάνω. Έχω μιλήσει σε πολλά άτομα με την υποστήριξη πελατών και εξακολουθώ να έχω τα ίδια προβλήματα, παρακαλώ βοηθήστε
Λύση: Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, είναι απίθανο να πρόκειται για ζήτημα που σχετίζεται με το λογισμικό. Δοκιμάστε να κάνετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε διαφορετική κάρτα SIM και διαφορετική κάρτα microSD στο τηλέφωνό σας. Στείλτε ένα μήνυμα κειμένου και μετά παρατηρήστε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το M8 δεν αποστέλλει μηνύματα κειμένου
Πρόβλημα:Γεια, το τηλέφωνό μου μόλις σταμάτησε να στέλνει μηνύματα χθες. Σκέφτηκα ότι θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα σύνδεσης, οπότε δεν το σκέφτηκα πολύ, είμαι στο σπίτι μου και έχω σήμα, αλλά δεν θα στείλει το μήνυμα και αντ 'αυτού θα προσπαθήσει για περίπου ένα λεπτό πριν αναβοσβήνει ένα κόκκινο τρίγωνο με θαυμαστικό και δηλώνει ότι δεν μπόρεσε να στείλει μετά από πολλές προσπάθειες. Θα ήθελα να μην πάω στο AT&T αν μπορώ. Υπάρχει, εν πάση περιπτώσει, μπορείτε να με βοηθήσετε να το διορθώσω;
Ευχαριστώ!
Λύση: Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει το ίδιο. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει σήμα προτού στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Η επανεκκίνηση συνήθως επιλύει αυτόν τον τύπο προβλήματος καθώς ανανεώνει τη σύνδεσή σας στο δίκτυο.
Θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσετε με την AT&T και να ρωτήσετε εάν υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο στην περιοχή σας. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τον λογαριασμό σας για τυχόν προβλήματα.
Εάν μια επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή για την αποστολή ενός μηνύματος. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, δοκιμάστε να μεταβείτε στο Hangouts. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε εύκολα να ελέγξετε αν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή.
Εάν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα με το Hangouts, τότε πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, καθώς ενδέχεται να έχουν αποθηκευμένα κάποια δεδομένα που προκαλούν αυτό το πρόβλημα.
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στο "PHONE" και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
- Μετακινηθείτε αριστερά στην καρτέλα ALL.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
- Πατήστε ΟΚ.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Εάν, ωστόσο, δεν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου χρησιμοποιώντας το Hangouts, δοκιμάστε να ελέγξετε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του τηλεφώνου σας, καθώς ενδέχεται να έχει αλλάξει.
- Από την αρχική οθόνη, πατήστε Μηνύματα
- Πατήστε τις τρεις κουκκίδες στη δεξιά πλευρά
- Πατήστε Ρυθμίσεις
- Πατήστε Μηνύματα κειμένου (SMS)
- Πατήστε Ρυθμίσεις SMS
- Ελέγξτε εάν το Κέντρο σέρβις είναι +13123149810 (κάντε τις απαραίτητες διορθώσεις)
Εάν το τηλέφωνό σας έχει τον σωστό αριθμό κέντρου εξυπηρέτησης, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
- Συνεχίστε να κρατάτε την ένταση.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν εμφανίζονται οι τρεις εικόνες Android στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μία φορά για να μετακινήσετε τον κέρσορα από το FASTBOOT στο RECOVERY.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη διαγραφή.
- Η συσκευή εμφανίζει την οθόνη εκκίνησης ακολουθούμενη από ένα τηλέφωνο με κόκκινο τρίγωνο.
- Πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο Up Volume και το Power.
- Πατήστε το πλήκτρο Down Volume τρεις φορές για να επιλέξετε Wipe cache partition.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη διαγραφή.
- Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνο εμφανίσει την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
- Πατήστε Απενεργοποίηση.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
- Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν εμφανίζονται οι τρεις εικόνες Android στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης δύο φορές για να μετακινήσετε τον κέρσορα από το FASTBOOT στο FACTORY RESET.
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση.Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.