Αυτό το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να προκύψει κατά τη λήψη ή την ενημέρωση μιας εφαρμογής, ανεξάρτητα από το αν είναι πληρωμένη ή δωρεάν. Μπορεί να προκύψει σε όλες τις συσκευές Android, δεδομένου ότι είναι σφάλμα για συγκεκριμένη εφαρμογή ή συσκευή, αλλά ένα πρόβλημα με το Google Play Store. Θα σας αποτρέψει επίσης από τη λήψη άλλων εφαρμογών, επειδή μπορεί να εμφανιστεί αμέσως μόλις ανοίξει το Play Store.

Μην ανησυχείτε όμως γιατί αυτό το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί και αυτός είναι ο ίδιος ο σκοπός αυτής της ανάρτησης. Θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας Android που έχει εντοπιστεί από αυτό το μήνυμα σφάλματος. Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιούμε για την αντιμετώπιση παρόμοιων ζητημάτων στο παρελθόν. Επομένως, εάν διαθέτετε τηλέφωνο Android που εξακολουθεί να εμφανίζει αυτό το σφάλμα κατά τη λήψη εφαρμογών, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τώρα επιστρέφοντας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εδώ πρέπει να κάνετε για αυτό το πρόβλημα…

1. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.
2. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Google Play Store.
3. Καταργήστε τον λογαριασμό Google και ρυθμίστε τον ξανά.
4. Εκτελέστε το Master Reset.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να κάνετε αυτές τις διαδικασίες.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Είναι απαραίτητο γιατί τις περισσότερες φορές αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν διακόπτεται η σύνδεση στο Διαδίκτυο κατά τη λήψη. Ενδέχεται να έχει σημειωθεί διακοπή στο παρασκήνιο και επειδή δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα εάν πρόκειται απλώς για ένα πρόβλημα με το δίκτυο όπου είναι συνδεδεμένο το τηλέφωνό σας ή για κάποιο πρόβλημα με το υλικολογισμικό που οδήγησε σε πρόβλημα δικτύου, είναι καλύτερο να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου . Τα νεότερα smartphone έχουν τώρα αυτό το είδος επιλογής στην ενότητα επαναφοράς στις Ρυθμίσεις ανάλογα με το υλικολογισμικό που εκτελείται στη συσκευή σας. Εάν το σφάλμα συνεχίσει να σας ενοχλεί ακόμη και μετά από αυτήν τη διαδικασία, προχωρήστε στην επόμενη.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Google Play Store. Με αυτόν τον τρόπο, επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμόρφωση της. Δεν διαγράφετε επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, αλλά τα αντικαθιστάτε με νέα. Με βάση αναφορές από χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα, αυτή η διαδικασία είναι η πιο αποτελεσματική, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα επιλύσει το πρόβλημα. Επομένως, εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και αφού το κάνετε αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Καταργήστε το λογαριασμό Google και ρυθμίστε τον ξανά. Κατά τη λήψη εφαρμογών από το Play Store, το τηλέφωνό σας θα περάσει από μια σειρά διαδικασιών ελέγχου ταυτότητας που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας Google. Υπάρχουν στιγμές που η συσκευή σας δεν θα συγχρονίζεται με τον διακομιστή και ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα στο παρασκήνιο κατά τη λήψη ορισμένων εφαρμογών που ενδέχεται να οδηγήσουν στην εμφάνιση του σφάλματος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θα πρέπει να καταργήσετε τον λογαριασμό σας από το τηλέφωνό σας και να τον ρυθμίσετε ξανά. Αυτό θα διασφαλίσει ότι το τηλέφωνό σας συγχρονίζεται σωστά με τους διακομιστές της Google. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Εκτελέστε την επαναφορά Master ή Factory. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν να λύσουν το πρόβλημα, τότε η τελευταία σας λύση είναι η κύρια επαναφορά. Θα αντιμετωπίσει όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων του Play Store. Πριν από την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να μετακινήσετε τα σημαντικά αρχεία σας στην κάρτα SD, τον υπολογιστή ή να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας στο cloud. Κατά τη διάρκεια της επαναφοράς, αυτά τα αρχεία θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε μετά από αυτό.

Πιο συχνά, αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο εκτελείτε μια κύρια επαναφορά σε τηλέφωνο Android, αλλά μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μάρκα της συσκευής σας. Ωστόσο, είναι η ίδια διαδικασία…

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτή η διαδικασία δημοσίευσης σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Βοηθήστε μας να διαδώσουμε την είδηση ​​κοινοποιώντας αυτήν την ανάρτηση στους φίλους σας ή σε άτομα που ενδέχεται να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Google Play Store "Σφάλμα κατά την επεξεργασία της αγοράς. [DF-BPA-09] "στο Samsung Galaxy Note 9
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 Η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί
• Τρόπος διόρθωσης της έντασης του Samsung Galaxy Note 9 είναι χαμηλή
• Πώς να παίξετε βίντεο YouTube στο παρασκήνιο για το Galaxy Note 9

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.