Περιεχόμενο

• Επιδιόρθωση σφάλματος Play Store 941 στο Galaxy S9

Το σφάλμα Google Play Store 941 που φαίνεται να προκαλεί σφάλμα σε ορισμένους ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy S9 παρουσιάζεται όταν κάνετε λήψη μιας εφαρμογής. Σε αντίθεση με άλλα σφάλματα που παρουσιάζονται κατά την εγκατάσταση, αυτό εμφανίζεται μόνο κατά τη λήψη. Δεν είναι μόνο πρόβλημα με το S9, αλλά οποιοσδήποτε χρήστης Android μπορεί να αντιμετωπίσει αυτό το σφάλμα αργά ή γρήγορα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα για να σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του Samsung Galaxy S9 που έχει προβληθεί από το σφάλμα 941. Εάν δεν το έχετε αντιμετωπίσει, το πραγματικό σφάλμα πηγαίνει έτσι: "Δεν ήταν δυνατή η λήψη της εφαρμογής λόγω σφάλμα (941). " Το λυπηρό για αυτό το πρόβλημα είναι, ανεξάρτητα από το πόσες φορές κάνετε ξανά λήψη της εφαρμογής, το ίδιο σφάλμα θα σας ζητάει ξανά και ξανά. Έτσι, εάν είστε χρήστης του Galaxy S9, σας προτείνουμε να συνεχίσετε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, γιατί αυτό μπορεί να σας βοηθήσει.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Επιδιόρθωση σφάλματος Play Store 941 στο Galaxy S9

Όπως είπα νωρίτερα, υπάρχουν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

1. Εκτελέστε μαλακή επαναφορά.
2. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store.
3. Εκτελέστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε να κατεβάσετε την εφαρμογή.
4. Καταργήστε τον λογαριασμό Google και προσθέστε τον ξανά.
5. Επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S9 σας.

Επιτρέψτε μου να εξηγήσω εν συντομία γιατί πρέπει να κάνετε αυτές τις διαδικασίες.

Πρώτη λύση: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Εάν δεν έχετε δοκιμάσει να επανεκκινήσετε το S9 όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα, τότε, είναι η κατάλληλη στιγμή που πρέπει να το κάνετε. Πρόκειται για μια διαδικασία προσομοίωσης μπαταρίας και έχει το ίδιο αποτέλεσμα με τη μέθοδο έλξης μπαταρίας σε εκείνες τις συσκευές που έχουν αφαιρούμενη μπαταρία. Έτσι, εάν αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα στο σύστημα, τότε, αυτή η διαδικασία σίγουρα θα το διορθώσει. Δείτε πώς:

• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και περιμένετε έως ότου επανεκκινήσει η συσκευή.

Ωστόσο, αφού η μαλακή επαναφορά και το πρόβλημα δεν επιλυθεί, ακολουθήστε το επόμενο βήμα.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που δεν μπορεί να στείλει MMS (εύκολα βήματα)

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Play Store

Σε αυτήν τη διαδικασία, πρέπει να εξαλείψουμε την υποψία ότι η παλιά μνήμη cache και τα δεδομένα προκαλούν το πρόβλημα στο τηλέφωνό σας. Θα προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε την εφαρμογή Play Store στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της διαγράφοντας αυτά τα παλιά κρυφή μνήμη και δεδομένα, ώστε να δημιουργηθούν ενημερωμένα.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε το εικονίδιο με τις 3 κουκκίδες (επάνω δεξιά)
5. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
6. Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
9. Πατήστε ΟΚ.
10. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Τρίτη λύση: Εκτέλεση τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία

Μια άλλη γωνία που πρέπει να εξετάσουμε είναι η πιθανότητα ότι το σφάλμα 941 προέκυψε λόγω ασύμβατων εφαρμογών τρίτων. Με την επανεκκίνηση του Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά ενώ οι προεγκατεστημένες εφαρμογές θα συνεχίσουν να λειτουργούν. Έτσι, ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, σας προτείνουμε να κάνετε λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής και να δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να προκαλεί. Εάν όχι, τότε, πρέπει να βρείτε τον ένοχο και να το απεγκαταστήσετε έτσι ώστε το πρόβλημα να διορθωθεί.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.
7. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε πλέον να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.

Εάν το σφάλμα 941 του Play Store εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά τις τρεις πρώτες διαδικασίες, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Πώς να διορθώσετε το Nova Launcher που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)

Τέταρτη λύση: Καταργήστε τον Λογαριασμό Google και προσθέστε τον ξανά

Εάν η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία και η απεγκατάσταση πιθανών εφαρμογών απέτυχε να επιλύσει το σφάλμα 941, το επόμενο πράγμα που θέλουμε να κάνετε είναι να καταργήσετε προσωρινά τον λογαριασμό σας Google και να τον προσθέσετε ξανά μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας. Κάτι τέτοιο δεν αποτελεί εγγύηση ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί, αλλά υπήρχαν αναφορές από άλλους χρήστες που λένε ότι αυτό το βήμα λειτουργεί στο τηλέφωνό τους και μπορεί να σας κάνει επίσης.

Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε λογαριασμούς.
5. Επιλέξτε τον Λογαριασμό Google (εάν οι πολλαπλοί λογαριασμοί σας, επιλέξτε αυτόν που χρησιμοποιείτε για το Google Play Store).
6. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
7. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ για επιβεβαίωση.

Για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε λογαριασμούς.
5. Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού στο κάτω μέρος.
6. Επιλέξτε Google.
7. Παρέχετε το ξεκλείδωμα της οθόνης, εάν σας ζητηθεί
8. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Google.

Μετά από αυτό, δοκιμάστε να κατεβάσετε μια εφαρμογή για να δείτε εάν θα εμφανιστεί το σφάλμα 941 του Play Store.

Πέμπτη λύση: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν οι προηγούμενες διαδικασίες δεν μπόρεσαν να επιλύσουν το πρόβλημα, η τελευταία επιλογή που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας. Σε σύγκριση με άλλες διαδικασίες, αυτό είναι πιο ενοχλητικό επειδή πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σας που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. Αλλά το θέμα είναι, εάν αυτό είναι ένα ζήτημα που σχετίζεται με το λογισμικό, τότε, αυτή η μέθοδος θα το επιλύσει. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το Galaxy S9:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με το σφάλμα "Δυστυχώς, οι επαφές σταμάτησαν" (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με το σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" (εύκολα βήματα)
• Πώς να αποκρύψετε φωτογραφίες στο Galaxy S9