Το σφάλμα 8 του Google Play Store για το οποίο πολλοί κάτοχοι του Samsung Galaxy J3 παραπονιούνται παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή. Θα μπορούσε να σχετίζεται με λογαριασμό ή μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με το ίδιο το Play Store. Το θέμα είναι ότι μπορεί να θεωρήσετε αυτό το ζήτημα πολύ ενοχλητικό, καθώς θα πρέπει να ακολουθήσετε όλα τα βήματα που κάνατε κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση της εφαρμογής μόνο για να υποδεχτείτε το ίδιο σφάλμα.
Μερικοί ιδιοκτήτες ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε από μόνο του, αλλά κάποιοι προφανώς έπρεπε να κάνουν κάτι για να το επιλύσουν. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του Galaxy J3 που έχει προβληθεί από το σφάλμα Play Store 8. Το πραγματικό σφάλμα μοιάζει με αυτό το "Η εφαρμογή δεν μπορεί να εγκατασταθεί. Δοκιμάστε ξανά και, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, λάβετε βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων. (Κωδικός σφάλματος: -8) "και δεν έχετε άλλη επιλογή από το να πατήσετε OK. Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.
Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Επιστρέφοντας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθήστε αυτό που πρέπει να κάνετε στο Galaxy J3 σας εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα Play Store 8…
- Επανεκκινήστε το Galaxy J3 και δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή.
- Εκτελέστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε να κατεβάσετε την εφαρμογή.
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store.
- Καταργήστε τον λογαριασμό Google και, στη συνέχεια, προσθέστε τον ξανά.
- Master Επαναφέρετε το Galaxy J3 σας.
Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε αυτό το μήνυμα σφάλματος ή τυχόν σφάλματα στο Play Store, τότε θα μπορούσε να είναι ένα πολύ μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό ή την εφαρμογή. Τις περισσότερες φορές, τέτοια προβλήματα μπορούν να διορθωθούν απλώς επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και κάνοντας αυτό που κάνατε όταν προέκυψε το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλα τα στοιχεία τρίτων. Από εκεί, προσπαθήστε να κάνετε λήψη της ίδιας εφαρμογής και να δείτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα.
Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν το πρόβλημα συνεχιστεί είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Play Store. Αυτό θα το επαναφέρει στην προεπιλογή και τη διαμόρφωσή του, καθώς και να αντικαταστήσει πιθανά κατεστραμμένα αρχεία cache και δεδομένων. Πολλοί ιδιοκτήτες ανέφεραν ότι αυτή η μέθοδος λειτούργησε πραγματικά για αυτούς, οπότε θα μπορούσε να λειτουργήσει και για εσάς.
Επειδή αυτό είναι πιθανώς ένα ζήτημα που σχετίζεται με λογαριασμό, είναι καλύτερο να αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας Google από το Galaxy J3 σας, εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Play Store δεν επιλύσει το πρόβλημα. Αφού καταργήσετε τον λογαριασμό σας, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, προσθέστε τον ίδιο λογαριασμό. Μόλις ρυθμιστούν τα πάντα, δοκιμάστε να κατεβάσετε την εφαρμογή. Εναλλακτικά, εάν διαθέτετε άλλο λογαριασμό Google, καλύτερα να χρησιμοποιήσετε αυτόν για να κατεβάσετε την εφαρμογή που θέλετε.
Τέλος, εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Μια κύρια επαναφορά θα πρέπει να είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, καθώς το Play Store είναι μια βασική εφαρμογή και, ως εκ τούτου, ενσωματώνεται στο υλικολογισμικό. Πριν από την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μόλις ρυθμιστούν όλα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Galaxy J3 σας:
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των προσωπικών σας δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο.
- Πατήστε Εφαρμογές από την Αρχική οθόνη.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε και ελέγξτε τις πληροφορίες. Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα SD και έχει τοποθετηθεί, ορίστε την επιλογή Μορφοποίηση κάρτας SD εάν θέλετε επίσης να διαγράψετε τα δεδομένα στην κάρτα microSD. Λάβετε υπόψη ότι μόλις μορφοποιήσετε την κάρτα microSD, τα δεδομένα δεν μπορούν πλέον να ανακτηθούν.
- Πατήστε Επαναφορά τηλεφώνου.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για να διαγράψετε όλες τις πληροφορίες και τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το κλείδωμα ασφαλείας ή τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνεχίσετε.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 που δεν θα εκκινήσει ή θα ενεργοποιηθεί μετά από ενημέρωση υλικολογισμικού [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και πιθανές λύσεις]
- Τι να κάνετε όταν το Samsung Galaxy J3 αρχίσει να λειτουργεί πολύ αργά; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy J3 δεν λειτουργεί μετά το ζήτημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα
- Samsung Galaxy J3 Δυστυχώς η διαδικασία.Com.Android έχει σταματήσει το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα
- Το Samsung Galaxy J3 παγώνει κατά την παρακολούθηση του YouTube και άλλων σχετικών προβλημάτων
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.