Περιεχόμενο
Ένα άλλο πρόβλημα στο Play Store για το οποίο διαμαρτύρονταν οι χρήστες του Samsung Galaxy S9 είναι το σφάλμα 101. Πρόκειται για έναν τύπο σφάλματος που εμποδίζει την ενημέρωση και εγκατάσταση μιας εφαρμογής από τη συσκευή σας. Όπως και τα άλλα θέματα του Play Store, αυτό μπορεί να προκληθεί από μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα, την ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο και την κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη και δεδομένα. Αλλά μην ανησυχείτε, αυτό είναι αρκετά κοινό ζήτημα και μπορείτε να το επιλύσετε με απλές διαδικασίες.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να αποκλείσετε τις πιθανότητες για τους οποίους εμφανίζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος στην οθόνη σας. Θα υπάρχει ένας βήμα προς βήμα οδηγός που πρέπει να ακολουθήσετε για να μπορέσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση και να απαλλαγούμε από το ζήτημα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από το σφάλμα 101 του Play Store, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.
Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S9 με σφάλμα Play Store 101
Σε αυτές τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα για τον οποίο εμφανίζεται αυτό το μήνυμα σφάλματος στην οθόνη σας. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε στο Galaxy S9:
Πρώτη λύση: Εκτελέστε Soft Reset
Αυτή η διαδικασία θα εξαλείψει την υποψία ότι ένα πρόβλημα στο σύστημα προκαλεί το πρόβλημα. Αυτό είναι το ισοδύναμο της διαδικασίας έλξης της μπαταρίας που κάνουμε με συσκευές που έχουν αφαιρούμενες μπαταρίες. Ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και κλείνει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Ένταση και Λειτουργία για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση.
Μετά τη διαδικασία ανοίξτε την εφαρμογή Play Store και δείτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα 101. Εάν ναι, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 941 στο Samsung Galaxy S9
Δεύτερη λύση: Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store
Διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store, επαναφέρουμε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, ώστε να δημιουργηθούν νεότερες. Επομένως, εάν η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα προκάλεσαν το μήνυμα σφάλματος, τότε, αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει. Αφού το κάνετε αυτό, περιμένετε λίγα λεπτά για να δημιουργήσετε ξανά την προσωρινή μνήμη και παρατηρήστε εάν το ζήτημα θα εμφανιστεί ξανά.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε το Google Play Store.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Ωστόσο, αφού εξακολουθεί να συμβαίνει η διαδικασία και το σφάλμα 101, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Τρίτη λύση: Καταργήστε τον λογαριασμό Google και προσθέστε τον ξανά
Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να ληφθεί υπόψη γιατί αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται χωρίς προφανή λόγο είναι το πρόβλημα συγχρονισμού. Έτσι, αυτή τη φορά, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
Όταν η συσκευή είναι έτοιμη, προσθέστε ξανά τον Λογαριασμό σας Google και προσπαθήστε να ενημερώσετε μια εφαρμογή για να δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν ναι, τότε, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε επαναφορά στο Galaxy S9.
Πώς να εξοικονομήσετε μπαταρία στο Samsung Galaxy S9 (Συμβουλές εξοικονόμησης μπαταρίας)
Τέταρτη λύση: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Η τελευταία λύση για την επίλυση του προβλήματος, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα εξαλείψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας και θα επαναφέρει τη συσκευή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Και δεδομένου ότι το σφάλμα 101 είναι ένα ζήτημα που σχετίζεται με το λογισμικό, τότε, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σίγουρα θα το διορθώσει. Ωστόσο, πριν από την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και, στη συνέχεια, να καταργήσετε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Δείτε πώς επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει να λέει ότι δεν έχει τοποθετηθεί κάρτα SIM (εύκολα βήματα)
- Επίλυση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy S9 που δεν συνδέονται αυτόματα όταν βρίσκονται εκτός εμβέλειας Wi-Fi
- Το επιλυμένο Samsung Galaxy S9 + Pokemon δεν λειτουργεί σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
