Το σφάλμα Google Play Store "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας" ενδέχεται να εμφανίζεται κατά καιρούς. Επειδή δεν είναι πρόβλημα για συγκεκριμένη συσκευή, αλλά πρόβλημα με το ίδιο το Play Store. Μερικοί από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy Note 9 παραπονέθηκαν ότι αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα. Το θέμα είναι ότι μπορεί να είναι ένα πολύ ενοχλητικό μικρό σφάλμα, αλλά δεν είναι τόσο δύσκολο να διορθωθεί. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είστε σε θέση να το ξεφορτωθείτε κάνοντας μια διαδικασία ή δύο.
Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy Note 9 που συνεχίζει να εμφανίζεται το σφάλμα "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας" κάθε φορά που προσπαθείτε να κατεβάσετε μια εφαρμογή από το Play Store. Εφόσον έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν, θα μοιραστούμε μαζί σας τις διαδικασίες που χρησιμοποιήσαμε για να το επιδιορθώσουμε.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Επιστρέφοντας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθήστε αυτό που πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Note 9 εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας"…
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
- Επανασυγχρονίστε τη συσκευή σας με διακομιστές Google.
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store.
- Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google και προσθέστε τον ξανά.
- Επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 9.
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας ειδικά εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε αυτό το σφάλμα. Επειδή μπορεί να είναι απλώς αποτέλεσμα μιας μικρής δυσλειτουργίας στο σύστημα. Ακόμα καλύτερα, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα έντασης ήχου και τα πλήκτρα λειτουργίας και κρατώντας τα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Μετά από αυτό, πραγματοποιήστε λήψη και εφαρμογή για να δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Πρόκειται για σφάλμα ελέγχου ταυτότητας και εάν είστε αρκετά σίγουροι ότι έχετε ρυθμίσει σωστά τον λογαριασμό σας στο τηλέφωνό σας, μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με τον συγχρονισμό. Το τηλέφωνό σας πρέπει να συγχρονιστεί σωστά με διακομιστές Google. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, πατήστε Λογαριασμοί & συγχρονισμός, βρείτε τον Λογαριασμό σας Google, αγγίξτε τον και επιλέξτε Συγχρονισμός λογαριασμού.
Αφού κάνετε τις δύο πρώτες διαδικασίες και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του ίδιου του Google Play Store. Αυτό θα το επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και τη διαμόρφωσή του, καθώς και να αντικαταστήσει την προσωρινή μνήμη και τα αρχεία δεδομένων που ενδέχεται να έχουν καταστραφεί για κάποιο λόγο. Πολλοί ιδιοκτήτες που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα δήλωσαν ότι αυτή η διαδικασία διόρθωσε το πρόβλημα, ώστε να μπορεί να λειτουργήσει και για εσάς.
Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας και να τον προσθέσετε ξανά. Ο έλεγχος ταυτότητας έχει να κάνει με τον λογαριασμό σας τις περισσότερες φορές. Η κατάργηση και η ανάγνωση του λογαριασμού σας θα σας ενημερώσει εάν ο κωδικός πρόσβασής σας εξακολουθεί να λειτουργεί επειδή εάν όχι, δεν θα μπορείτε να ρυθμίσετε σωστά τη συσκευή σας. Μετά από αυτό και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την επόμενη διαδικασία.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy Note 9. Πρέπει να το κάνετε αυτό επειδή δεν μπορείτε πραγματικά να κάνετε λήψη και εγκατάσταση εφαρμογών από το Play Store χωρίς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας".
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
- Το Samsung Galaxy Note 9 δεν μπορεί να εγκαταστήσει εφαρμογές σε κάρτα SD λόγω του σφάλματος Play Store 18
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 S Pen που δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση λογισμικού
- Πώς να επιδιορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης λογισμικού
- 5 καλύτεροι ασύρματοι φορτιστές για το Galaxy Note 9
