Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Η εφαρμογή κάμερας Google Pixel 3 συνεχίζει να παρουσιάζει πρόβλημα

Εάν διαπιστώσετε ότι η εφαρμογή της κάμεράς σας συντρίβεται συχνά στο Google Pixel 3 χωρίς προφανή λόγο, αυτή η ανάρτηση θα βοηθήσει. Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το ζήτημα της εφαρμογής κάμερας ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις.

Πρόβλημα: Η εφαρμογή κάμερας Google Pixel 3 συνεχίζει να παρουσιάζει πρόβλημα

Το Pixel 3 μου ήταν άψογο, αλλά μετά από περίπου 2 μήνες χρήσης η εφαρμογή κάμερας χωρίς προφανή λόγο άρχισε να καταρρέει. Θα μπορούσα να το χρησιμοποιήσω χωρίς προβλήματα μερικές φορές, κάποια άλλα αντικείμενα που θα συντριβούσαν μετά την εναλλαγή των λειτουργιών φωτογραφιών ή δεν μπορούσα καν να τραβήξω φωτογραφίες καθόλου.

Λύση: Η επίλυση ζητημάτων εφαρμογής κάμερας είναι συνήθως εύκολη και μπορεί να πραγματοποιηθεί σε επίπεδο χρήστη. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ανανεώστε το σύστημα

Σε πολλές περιπτώσεις, τα προσωρινά σφάλματα είναι η αιτία μικρών ενοχλήσεων ή προβλημάτων εφαρμογής. Ως το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ανανεώνετε το σύστημα κάνοντας μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Η διαδικασία ήταν συνήθως η αποσύνδεση της μπαταρίας από τη συσκευή. Προφανώς δεν μπορείτε να το κάνετε, καθώς το Google Pixel 3 διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία. Για να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας, μπορείτε να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε ξανά το πρόβλημα.

Αναγκαστική κλείσιμο της εφαρμογής κάμερας

Μερικές φορές, το χειροκίνητο κλείσιμο μιας προβληματικής εφαρμογής είναι το μόνο που χρειάζεται για την επίλυση ενός προβλήματος. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό για κάθε εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Επιλέξτε μια εφαρμογή. Εάν χρειαστεί, πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής πριν από την εφαρμογή.
4. Πατήστε Δύναμη διακοπής.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Όπως και το λειτουργικό σύστημα Android, οι εφαρμογές χρειάζονται τακτικά ενημερώσεις για να διατηρούνται σε βέλτιστη κατάσταση. Κάντε ένα σημείο για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών όποτε είναι διαθέσιμες.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store της συσκευής σας.
2. Πατήστε το εικονίδιο Μενού.
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Οι εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις φέρουν την ένδειξη "Ενημέρωση".
5. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Ενημέρωση.
6. Εάν υπάρχουν περισσότερες ενημερώσεις, πατήστε Ενημέρωση όλων.

Εγκατάσταση ενημερώσεων λειτουργικού συστήματος Android (ενημερώσεις συστήματος)

Το Android εξελίσσεται έτσι ώστε να εμφανίζονται νέα σφάλματα και προβλήματα κατά καιρούς. Για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα ανάπτυξης σφαλμάτων, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση Android. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το Pixel 3 XL να εγκαθιστά αυτόματα ενημερώσεις, ώστε να μην χάσετε τίποτα.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής κάμερας

Ένας από τους τρόπους άμεσης αντιμετώπισης της ίδιας της εφαρμογής κάμερας είναι η διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Όπως και το λειτουργικό σας σύστημα Android, οι εφαρμογές χρειάζονται επίσης ένα προσωρινό σύνολο αρχείων που ονομάζεται cache για γρήγορη εκτέλεση εργασιών. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστραφεί προκαλώντας προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή κάμερας διαθέτει καλή προσωρινή μνήμη, μπορείτε να διαγράψετε την τρέχουσα. Ετσι δουλευει:

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
4. Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών «xx».
5. Πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε το Pixel 3 σας.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής κάμερας στις προεπιλογές

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής κάμερας δεν θα λειτουργήσει, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής κάμερας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη για αυτήν την εφαρμογή και θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις της στις προεπιλογές. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης των δεδομένων μιας εφαρμογής:

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
4. Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών «xx».
5. Πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το Pixel 3 σας.

Ελέγξτε για εφαρμογή τρίτου μέρους

Ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα είναι μια κακή εφαρμογή. Μερικές φορές, μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή ενδέχεται να επηρεάσει το Android, το οποίο στη συνέχεια οδηγεί σε προβλήματα. Για να ελέγξετε εάν φταίει μία από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει, θέλετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Όταν μια συσκευή εκκινείται σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι ληφθείσες εφαρμογές θα τεθούν σε αναστολή. Έτσι, εάν μία από τις εφαρμογές είναι η αιτία του προβλήματος, η εφαρμογή κάμερας θα πρέπει να λειτουργεί σωστά σε ασφαλή λειτουργία.

Για αναφορά, αυτά είναι τα βήματα για την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
2. Στην οθόνη σας, αγγίξτε παρατεταμένα την απενεργοποίηση.
3. Πατήστε ΟΚ.
4. Αφού δείτε την "Ασφαλή λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης σας, περιμένετε να δείτε αν το πρόβλημα εξαφανιστεί.

Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων ή λήψεις. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές φταίει. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει προκαλούν το πρόβλημα:

1. Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
2. Ένα προς ένα, απεγκαταστήστε τις εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα. Μετά από κάθε αφαίρεση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Δείτε εάν η κατάργηση αυτής της εφαρμογής έλυσε το πρόβλημα.
3. Αφού καταργήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.

Επιστρέψτε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν βοηθά, δεν πρέπει να διστάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις λογισμικού της συσκευής σας από προεπιλογή. Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα, επαφές κ.λπ.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό Google στο τηλέφωνο.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Σύστημα.
5. Πατήστε Για προχωρημένους.
6. Πατήστε Επαναφορά επιλογών.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων (εργοστασιακή επαναφορά) και, στη συνέχεια, Επαναφορά τηλεφώνου. Εάν χρειαστεί, εισαγάγετε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
8. Για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, πατήστε Διαγραφή όλων.
9. Όταν το τηλέφωνό σας έχει τελειώσει, διαλέξτε την επιλογή για επανεκκίνηση.
10. Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας και επαναφέρετε τα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.