Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Huawei Mate 10 Pro με την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να καταρρέει

Τα σύγχρονα smartphone συνήθως διαθέτουν προεγκατεστημένες εφαρμογές email, αλλά πολλά άτομα θα προτιμούσαν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή Gmail. Εκτός από τις προηγμένες δυνατότητες της εφαρμογής Gmail, πολλοί άνθρωποι το θεωρούν αξιόπιστο και πιο προηγμένο από τις εφαρμογές μετοχών.Το πιο σημαντικό, αυτή η εφαρμογή αναπτύχθηκε από τον γίγαντα του Διαδικτύου, την Google Inc. Επομένως, επηρέασε εύκολα τους παγκόσμιους χρήστες smartphone. Ωστόσο, η εφαρμογή Gmail έχει επίσης το δικό της μερίδιο των ελαττωμάτων. Και θα συνειδητοποιήσετε απλώς ότι κάτι δεν πάει καλά αν η εφαρμογή Gmail δεν λειτουργεί όπως προορίζεται. Μεταξύ των πιο διαδεδομένων προβλημάτων με την εφαρμογή Gmail είναι τα τυχαία σφάλματα και οι αποτυχίες φόρτωσης. Εάν ποτέ αντιμετωπίζετε αυτά τα προβλήματα στο Huawei Mate 10 Pro και χρειάζεστε βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων, τότε μπορείτε να ανατρέξετε στις επισημασμένες λύσεις παρακάτω. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλματα ή να μην φορτώνεται σωστά στο smartphone Huawei Mate 10 Pro.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Huawei Mate 10 Pro με την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να καταρρέει

Προτού αντιμετωπίσετε σφάλματα εφαρμογών, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι είναι ισχυρή και σταθερή. Μια αδύναμη ή διαλείπουσα σύνδεση με το Διαδίκτυο είναι ένας από τους συνηθισμένους λόγους για τους οποίους οι διαδικτυακές εφαρμογές όπως το Gmail δεν θα φορτώνονται σωστά ή αντιμετωπίζουν τυχαία σφάλματα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, τότε πρέπει να το διορθώσετε πρώτα. Μόλις ενεργοποιήσετε και ενεργοποιήσετε ξανά το Διαδίκτυο, οι διαδικτυακές εφαρμογές και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής Gmail, θα πρέπει να λειτουργούν ξανά σωστά.

Πρώτη λύση: Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής Gmail και επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Οι εσφαλμένες εφαρμογές αντιμετωπίζονται συνήθως με επανεκκίνηση. Η εφαρμογή σας στο Gmail ενδέχεται να είχε παραμείνει ανοιχτή μεταξύ άλλων εφαρμογών στο παρασκήνιο και τελικά έγινε αδίστακτη. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεκκίνηση της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει. Αυτό σημαίνει επίσης ότι θα πρέπει πρώτα να τερματίσετε την εφαρμογή. Ως η πρώτη δυνατή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε, αναγκάστε να σταματήσετε την εφαρμογή Gmail στο Huawei Mate 10 Pro και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση / επαναφορά. Κάτι τέτοιο βοηθά στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των προσωρινών αρχείων που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει καταστροφή δεδομένων στην εφαρμογή Gmail. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το Πρόσφατες εφαρμογές κουμπί από την αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το Ενεργές εφαρμογές εικόνισμα.
3. Παρακέντηση Τέλος δίπλα στο Gmail εφαρμογή.
4. Εάν εκτελείτε πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο, κλείστε τις επίσης πατώντας το Τέλος όλων κουμπί.
5. Παρακέντηση Εντάξει για επιβεβαίωση της δράσης.

Αφού τερματίσετε το Gmail και άλλες εφαρμογές φόντου, επανεκκινήστε ή επαναφέρετε απαλά το Huawei Mate 10 Pro με τα παρακάτω βήματα:

1. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα.
2. Οταν ο Απενεργοποιώ εμφανίζεται η επιλογή μενού, πατήστε Εντάξει για να απενεργοποιήσετε εντελώς το τηλέφωνό σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.

Η απαλή επαναφορά καθαρίζει και ανανεώνει την εσωτερική μνήμη για καλύτερη και ομαλότερη απόδοση. Αυτό δεν θα επηρεάσει τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνο.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων ή επαναφορά της εφαρμογής Gmail.

Η εφαρμογή Gmail αποθηκεύει επίσης προσωρινή μνήμη ή προσωρινά αρχεία στη μνήμη της. Ενώ αυτά τα αρχεία μπορούν να επωφεληθούν από την ταχύτερη επαναφόρτωση παρόμοιων δεδομένων, τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία μπορούν επίσης να καταστραφούν σε κάποιο σημείο. Και όταν συμβεί αυτό, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να επηρεαστούν αρνητικά ολόκληρες οι λειτουργίες της εφαρμογής. Γι 'αυτό συνιστάται η τακτική εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στην εφαρμογή Gmail:

1. μεταβείτε στο Κυρίως μενού.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
3. Επιλέγω Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Επίλεξε το Ολα αυτί.
5. Επιλέγω Gmail από τη λίστα εφαρμογών.
6. Πατήστε την επιλογή για Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ή Καθαρισμός δεδομένων. Η εκκαθάριση δεδομένων θα διαγράψει τα αποθηκευμένα δεδομένα για την εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού σας Gmail και των διαπιστευτηρίων σύνδεσης. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο Gmail μετά.
7. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε και ελέγξτε την προειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για επιβεβαίωση της δράσης.

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στην εφαρμογή Gmail, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να απορρίψετε τυχόν εναπομείναντα σφάλματα.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε την εφαρμογή Gmail ή / και το λογισμικό τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Οι ενημερώσεις συχνά περιέχουν επιδιορθώσεις επιδιόρθωσης για την αντιμετώπιση υπαρχόντων προβλημάτων συσκευής, ιδίως εκείνων που προκαλούνται από κάποια σφάλματα λογισμικού ή κακόβουλου λογισμικού. Η εφαρμογή Gmail λαμβάνει τακτικά ενημερώσεις που προσφέρουν νέες δυνατότητες και βελτιώσεις ασφαλείας. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας σε αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών, πιθανότατα έχετε χάσει να εφαρμόσετε κρίσιμες ενημερώσεις για το Gmail που θα μπορούσαν να εμποδίσουν την εφαρμογή να δώσει τέτοια προβλήματα απόδοσης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα ενημερώσεις σε εκκρεμότητα για το Gmail και άλλες εφαρμογές στο Huawei Mate 10 Pro. Δείτε πώς:

1. Ανοιξε το Play Store ή Google Play Store εφαρμογή.
2. Πατήστε το Μενού εικόνισμα.
3. Μεταβείτε στο Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Ψάξτε το Gmail εφαρμογή.
5. Πατήστε το Εκσυγχρονίζω κουμπί.

Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις για το Gmail, πατήστε τις τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα Αυτόματη ενημέρωση.

Επανεκκινήστε / επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνό σας όταν ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις των εφαρμογών σας για να διασφαλιστεί ότι όλες οι νέες αλλαγές λογισμικού εφαρμόζονται σωστά.

Τέταρτη λύση: Απεγκαταστήστε και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Gmail στο τηλέφωνό σας.

Το πρόβλημα πιθανότατα θα συνεχιστεί εάν η εφαρμογή έχει καταστραφεί εντελώς. Η ανεπανόρθωτη καταστροφή δεδομένων μπορεί να συμβεί αυτό στην εφαρμογή Gmail. Αυτό σημαίνει επομένως την ανάγκη επανεγκατάστασης της εφαρμογής. Αλλά προτού το κάνετε, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε ή να διαγράψετε την εφαρμογή Gmail από τη συσκευή σας. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το Play Store ή Google Play.
2. Σύρετε το δάχτυλό σας από αριστερά προς τα δεξιά.
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. μεταβείτε στο Εγκατεστημένο αυτί. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει μια λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας, συμπεριλαμβανομένου του Gmail.
5. Μεταβείτε στο και πατήστε το Gmail.
6. Στη συνέχεια, πατήστε το Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί. Αυτό θα διαγραφεί Gmail εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.
7. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή της εφαρμογής Gmail.
8. Επιστροφή στο Σπίτι οθόνη.
9. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και επιστρέψτε στο Play Store.
10. Αναζητήστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Gmail που είναι συμβατή με το λογισμικό του τηλεφώνου σας.

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής στη συσκευή σας.

Πέμπτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας.

Η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί επίσης να προκαλέσει παρόμοια προβλήματα εφαρμογής. Τα δεδομένα συστήματος μπορούν να καταστραφούν όταν εγκατασταθεί ελαττωματική ενημέρωση. Εάν η εφαρμογή Gmail σας αρχίσει να παρουσιάζει σφάλμα ή να αποτύχει να φορτώσει μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος, τότε αυτό πιθανότατα θα διορθωθεί σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Huawei Mate 10 Pro. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας και το Κουμπί αύξησης έντασης ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα.
3. Όταν δείτε το λογότυπο της Huawei, αφήστε τα δύο κουμπιά. Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στο μενού EMUI ή Android Recovery με μερικές επιλογές για να διαλέξετε.
4. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου για κύλιση και επισήμανση Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
6. Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας ολοκληρώσει τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης και μόλις ολοκληρωθεί, το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα η επιλογή θα επισημανθεί.
7. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ξεκινήστε την εφαρμογή Gmail και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Αλλες επιλογές

Εάν η εφαρμογή Gmail εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα ή εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο Huawei Mate 10 Pro αφού εξαντλήσετε όλες τις ισχύουσες λύσεις, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google για περαιτέρω προτάσεις ή πιο προηγμένες λύσεις. Ίσως χρειαστεί επίσης να εξετάσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας στο Gmail και στη συνέχεια να τον ρυθμίσετε ξανά. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών, ειδικά εάν το πρόβλημα έχει σχέση με εσφαλμένα ή μη έγκυρα διαπιστευτήρια λογαριασμού.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.