Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Gmail που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy S9

Όταν μια προεγκατεστημένη εφαρμογή αρχίζει να συντρίβει στο τηλέφωνό σας, όπως παραπονέθηκαν ορισμένοι κάτοχοι Samsung Galaxy S9, τότε είναι σχεδόν βέβαιο ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικολογισμικό ή, τουλάχιστον, το σύστημα έχει κάποια σχέση με αυτό. Το Gmail είναι μία από τις εφαρμογές που είναι προεγκατεστημένες σε οποιαδήποτε συσκευή Android και είναι περιττό να πούμε ότι είναι ενσωματωμένο στο υλικολογισμικό. Υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες μπορείτε να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις όταν παρουσιάζεται πρόβλημα σε μία από αυτές τις εφαρμογές, πρέπει να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9 με την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα. Τις περισσότερες φορές, όταν μια εφαρμογή διακόπτεται, θα αναγκαστεί να κλείσει μόνη της αμέσως μετά το άνοιγμά της. Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για λίγα λεπτά πριν κλείσει από μόνο του. Αλλά το πιο προφανές σημάδι που θα σας έλεγε αμέσως ότι μια εφαρμογή παρουσιάζει σφάλμα είναι όταν λάβετε ένα σφάλμα που, στην περίπτωση αυτή, λέει "Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει."

Συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το S9. Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιούμε για την επίλυση παρόμοιων προβλημάτων.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να διορθώσετε το Gmail που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy S9

Πρώτα απ 'όλα, αυτό το είδος προβλήματος είναι κοινό στις εφαρμογές τρίτων και μην ανησυχείτε, είναι ένα μικρό πρόβλημα και είμαι βέβαιος ότι μπορείτε να το επιλύσετε μόνοι σας κάνοντας τις ακόλουθες λύσεις.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Εάν είναι η πρώτη φορά που το Gmail έπεσε, πιθανότατα είναι απλώς πρόβλημα στο υλικολογισμικό ή την εφαρμογή. Γι 'αυτό είναι επιτακτική ανάγκη να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας πριν κάνετε κάτι πιο περίπλοκο. Πατήστε αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε το Gmail για να μάθετε εάν θα εξακολουθούσε να διακόπτεται μετά την επανεκκίνηση. Εάν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση που θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα φορτώσει εκ νέου όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Εάν το Gmail εξακολουθεί να διακόπτεται μετά από αυτό, τότε ήρθε η ώρα να προχωρήσουμε στη σωστή αντιμετώπιση προβλημάτων.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Nova Launcher που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Pandora που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε αν το Twitter συνεχίσει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολη επιδιόρθωση)

Δεύτερη λύση: Επαναφορά του Gmail

Με αυτό εννοώ καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Gmail που θα τα επαναφέρουν στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Μόνο τα email σας που έχουν ληφθεί στο τηλέφωνό σας, καθώς και τα αρχεία που έχετε λάβει από τα email σας θα διαγραφούν και τίποτα άλλο. Μετά από αυτό και το πρόβλημα διορθωθεί, μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στα μηνύματά σας μέσω σύνδεσης στο λογαριασμό σας στο Gmail.

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Gmail.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση.
6. Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
7. Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
8. Παρακέντηση ΣΑΦΗ.
9. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, ανοίξτε το Gmail για να μάθετε εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται, επειδή εάν συμβαίνει αυτό, ίσως χρειαστεί να προχωρήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού.

Τρίτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το σύστημα Android καθώς και το υλικολογισμικό που χρησιμοποιείται στο Galaxy S9 δημιουργεί κρυφές μνήμες για κάθε εφαρμογή και λειτουργία. Θα κάνουν αυτές τις εφαρμογές να λειτουργούν ομαλά αφού χρησιμοποιηθούν για πρώτη φορά. Ενώ αυτά τα αρχεία είναι μικρά και προσωρινά, όταν είναι κατεστραμμένα, θα προκαλούσαν επίσης τόσο μεγάλο πρόβλημα και αυτό είναι μόνο ένα από αυτά τα πράγματα. Δεν έχετε πρόσβαση σε μεμονωμένες κρυφές μνήμες, οπότε πρέπει πραγματικά να τα διαγράψετε όλα ταυτόχρονα και μπορείτε να το κάνετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης όπου είναι αποθηκευμένα και έτσι κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ανοίξτε το Gmail μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου για να μάθετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν συμβαίνει αυτό, τότε πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Τέταρτη λύση: Master reset

Οι προεγκατεστημένες εφαρμογές δεν μπορούν να απεγκατασταθούν ή να αφαιρεθούν από το τηλέφωνό σας, όπως οι εφαρμογές τρίτων, γι 'αυτό πρέπει πραγματικά να ακολουθήσετε το υλικολογισμικό εάν αυτό το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί ακόμη και μετά τις τρεις πρώτες διαδικασίες.

Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε μετά από αυτό. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, καταργώντας τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Όταν όλα είναι έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Το Galaxy S9 δεν θα φορτίσει γρήγορα, η προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση σταμάτησε να λειτουργεί [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S9 που δεν θα χρεώνεται πια;
• Πώς να εξοικονομήσετε μπαταρία στο Samsung Galaxy S9 (Συμβουλές εξοικονόμησης μπαταρίας)
• Πώς να ξεπαγώσετε ένα κατεψυγμένο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Πώς να επαναφέρετε το εργοστάσιο ή να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Samsung Galaxy S9 και ποια είναι τα οφέλη του;
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία (εύκολα βήματα)