Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy Tab S4 που δεν χρεώνεται

Γεια σας θαυμαστές Android! Αυτή η ανάρτηση θα σας πει τι να κάνετε εάν το Galaxy Tab S4 έχει αποφασίσει να σταματήσει τη φόρτιση για κάποιο λόγο.

Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Galaxy Tab S4 που δεν χρεώνεται

Εάν το Galaxy Tab S4 έχει σταματήσει να φορτίζει, ενδέχεται να προκληθεί κάποια εφαρμογή, σφάλμα λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Μερικές φορές, το Android ενδέχεται να αποτύχει να φορτώσει κανονικά λόγω ενός προσωρινού σφάλματος. Για να δείτε εάν το σφάλμα μπορεί εύκολα να διορθωθεί ανανεώνοντας το σύστημα, μπορείτε να προσομοιώσετε το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ αξεσουάρ φόρτισης

Εάν το Galaxy Tab S4 στο παρελθόν φόρτιζε κανονικά αλλά έπειτα σταμάτησε, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο φόρτισης ή τον προσαρμογέα ή και τα δύο. Μικρά καλώδια στο καλώδιο φόρτισης μπορεί να σπάσουν εάν δεν είστε προσεκτικοί. Αυτός είναι ο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο ένα καλώδιο USB σταματά να λειτουργεί. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να αποκτήσετε ένα επίσημο καλώδιο και προσαρμογέα Samsung και δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δανειστείτε ένα νέο σετ από κάποιον άλλον ή να επισκεφτείτε τον τοπικό αντιπρόσωπο της Samsung για χρέωση.

Ελέγξτε τη θύρα

Εάν είστε βέβαιοι ότι χρησιμοποιείτε ένα γνωστό, καλώδιο εργασίας και προσαρμογέα, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν υπάρχει ορατό ελάττωμα στη θύρα φόρτισης. Το Galaxy Tab S4 ενδέχεται να σταματήσει να φορτίζεται λόγω πολλών πραγμάτων:

• μπορεί να προκαλέσει διάβρωση εάν προηγουμένως εκθέσατε το τηλέφωνό σας σε θαλασσινό νερό ή οποιοδήποτε άλλο υγρό εκτός από το γλυκό νερό.
• Η απρόσεκτη χρήση μπορεί επίσης να προκαλέσει ζημιά στη θύρα εάν δεν χειριστείτε σωστά το τηλέφωνό σας κατά τη φόρτιση.
• Η χρήση ανεπίσημων εξαρτημάτων φόρτισης ενδέχεται να προκαλέσει ζημιά στο σύστημα φόρτισης λόγω ασυμβατότητας
• η παρουσία ακαθαρσιών ή ξένων αντικειμένων στη θύρα φόρτισης ενδέχεται να μπλοκάρει ή να αποτρέψει τη σωστή λειτουργία του καλωδίου φόρτισης κατά τη φόρτιση.

Εάν πιστεύετε ότι η θύρα είναι βρώμικη ή έχει συντρίμμια ή χνούδια μέσα, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα για να τα εκτοξεύσετε. Αποφύγετε να κολλήσετε οτιδήποτε στη θύρα για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα πρόκλησης μόνιμης ζημιάς στο υλικό.

Ελέγξτε για υγρασία

Ενώ το Galaxy Tab S4 μπορεί να επιβιώσει περιστασιακά πιτσιλιές και βροχή, ενδέχεται να μην σας επιτρέπει να φορτίσετε καθόλου εάν η θύρα φόρτισης είναι βρεγμένη ή εάν υπάρχει παρουσία υγρασίας μέσα. Εάν η συσκευή σας εμφανίζει σφάλμα "Εντοπίστηκε υγρασία", αυτό είναι ένδειξη ότι η θύρα φόρτισης πρέπει να στεγνώσει πριν να φορτίσει ξανά. Παρατηρήθηκε σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας σε υψηλή υγρασία. Εάν βρίσκεστε σε μια τοποθεσία με υψηλή υγρασία ή εάν προηγουμένως βρέξατε το τηλέφωνό σας, θα πρέπει να το στεγνώσετε με αέρα.Προκειμένου να αποφευχθεί ζημιά στο σύστημα, η Samsung σχεδιάζει τις αδιάβροχες συσκευές της ώστε να μην επιτρέπει τη φόρτιση όταν υπάρχει υγρασία στη θύρα φόρτισης. Για να βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης είναι εντελώς στεγνή, προσπαθήστε να τοποθετήσετε τη συσκευή σε μέρος με θερμοκρασία δωματίου και αφήστε την να παραμείνει εκεί για μερικές ώρες. Το νερό εξατμίζεται φυσικά ακόμη και σε θερμοκρασία δωματίου. Μπορείτε επίσης να ανακινήσετε απαλά το τηλέφωνο για να αποσυνδέσετε τυχόν πιθανή παρουσία νερού στη θύρα. Εναλλακτικά, μπορείτε να τοποθετήσετε το τηλέφωνό σας μέσα σε μια πλαστική σακούλα και να ρίξετε ρύζι σε αυτήν. Αφήστε το τηλέφωνο εκεί για τουλάχιστον 48 ώρες για να αφήσετε το ρύζι να απορροφήσει το υγρό.

Εάν έχετε ήδη στεγνώσει το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας οικιακές θεραπείες, αλλά το πρόβλημα παραμένει, στεγνώστε το επαγγελματικά.

Φόρτιση μέσω υπολογιστή

Ορισμένοι χρήστες στο παρελθόν μπόρεσαν να επιδιορθώσουν προβλήματα φόρτισης στο παρελθόν φορτίζοντας τη συσκευή τους μέσω υπολογιστή. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει αυτό το τέχνασμα, φροντίστε να το κάνετε. Είναι απλό και εύκολο να γίνει.

Φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά, προσπαθήστε να την επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία προτού τη φορτίσετε ξανά. Αυτό θα σας ενημερώσει εάν μια εφαρμογή την εμποδίζει από τη φόρτιση. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, δεν επιτρέπεται να εκτελείται καμία εφαρμογή τρίτου μέρους. Έτσι, εάν το Galaxy Tab S4 φορτίζει μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι μιας εφαρμογής που προκαλεί πρόβλημα.

Για να εκκινήσετε το Galaxy Tab S4 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Φορτίστε το τηλέφωνο.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Galaxy Tab S4 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Οι εφαρμογές μπορεί να αποτελέσουν πρόβλημα για διάφορους λόγους, αλλά μία από τις πιο κοινές αιτίες οφείλεται σε μια απενεργοποιημένη προεπιλεγμένη εφαρμογή ή υπηρεσία. Για να εκτελέσετε μια συγκεκριμένη εργασία, οι περισσότερες εφαρμογές εξαρτώνται από προεπιλεγμένες εφαρμογές Samsung ή Android. Εάν, για κάποιο λόγο, έχει απενεργοποιηθεί μια απαραίτητη προεπιλεγμένη εφαρμογή, οι εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να τη χρειάζονται ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Μια τέτοια κατάσταση μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι ενεργοποιημένες, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής σας με τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Ένα άλλο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επιστρέψετε τις ρυθμίσεις λογισμικού της συσκευής στις προεπιλογές τους χωρίς να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό όταν αντιμετωπίζετε ζητήματα που οφείλονται σε κάποια εσφαλμένη διαμόρφωση. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Η συσκευή θα επανεκκινήσει για να πραγματοποιήσει την επαναφορά των ρυθμίσεων.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Ένας συχνά ξεχασμένος τρόπος ελαχιστοποίησης σφαλμάτων και, κατά καιρούς, άμεσης επίλυσης γνωστών προβλημάτων, είναι η εγκατάσταση ενημερώσεων. Φροντίστε να ενημερώσετε το σύστημα εγκαθιστώντας ενημερώσεις τόσο για Android όσο και για εφαρμογές.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Ένας δραστικός τρόπος για την επίλυση των περισσότερων προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θέλετε να κάνετε αυτήν τη λύση μόνο εάν καμία από τις προτάσεις δεν θα βοηθήσει.

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Λάβετε υποστήριξη Samsung

Εάν δεν έχει αλλάξει τίποτα αφού έχετε εξαντλήσει όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για να ρυθμίσετε το αίτημα επισκευής ή αντικατάστασης. Ως τελικός χρήστης, μπορείτε να κάνετε μόνο πολλά για να αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο ζήτημα. Πρέπει να αφήσετε έναν τεχνικό της Samsung να ελέγξει το υλικό για να διορθώσει το πρόβλημα.