Περιεχόμενο

• Λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν το Instagram δεν θα ανοίξει ή συνεχίσει να καταρρέει στο Galaxy S8 σας

Υπήρξαν πολλές αναφορές από πολλούς κατόχους του Galaxy S8 ότι το Instagram τους έγινε ξαφνικά προβληματικό. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι η εφαρμογή Instagram φαίνεται να μην φορτώνει ή να ανοίγει καθόλου. Αυτό που κάνει είναι να προσπαθήσει να ανοίξει τον εαυτό του, αλλά στη συνέχεια, δείχνει ότι το Instagram σταματάει το μήνυμα. Γνωρίζουμε ότι το πρόβλημα δεν είναι καθολικό, καθώς άλλες συσκευές μπορούν να ανοίξουν την εφαρμογή Instagram χωρίς κανένα πρόβλημα. Οι δικές μας συσκευές Galaxy S8 που χρησιμοποιούνται για κριτικές μπορούν να ανοίξουν την εφαρμογή Instagram. Το ίδιο ισχύει και για τις προσωπικές μας συσκευές S8, επομένως το πρόβλημα μπορεί να επηρεάζει μόνο ένα μικρό ποσοστό χρηστών. Προς το παρόν, δεν έχουμε ιδέα τι προκαλεί το σφάλμα, αλλά ευτυχώς, η ομάδα του Instagram είναι ήδη σε αυτήν και, στην πραγματικότητα, έχει ήδη κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να το διορθώσει. Αν έχετε πρόσφατα πρόβλημα με το Instagram, φροντίστε να ακολουθήσετε τις παρακάτω προτάσεις σχετικά με το πώς να το διορθώσετε.

Εν τω μεταξύ, εδώ είναι τα δείγματα περιπτώσεων που μας έχουν αναφερθεί:

Η εφαρμογή Instagram μου έχει σταματήσει να λειτουργεί σήμερα, λέγοντας ότι έχει σταματήσει να λειτουργεί, ο συνηθισμένος τρόπος Android που σας λέει όταν συντρίβει μια εφαρμογή. Επανεκκινήσαμε το τηλέφωνό μου και δεν έλυσε το πρόβλημα, επομένως το επανεγκατέστησα και μπορούσα να συνδεθώ. Ωστόσο, αφού έφυγα από την εφαρμογή, το πρόβλημα της κατάρρευσης επέστρεψε ξανά και δεν έφυγε ποτέ. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Ευχαριστώ. - Χοσέ

Έχω ένα Samsung Galaxy S8 και πρόσφατα αντιμετώπισα ένα πρόβλημα με το instagram. Συνεχίζει να σταματά κάθε φορά που πηγαίνω στο σημείο που δεν μπορώ να δω το instagram. Επανεκκίνηση της συσκευής, απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του instagram, εγκατέστησα την πρόσφατη ενημέρωση Android κ.λπ. αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. - Χένρι Σάμσον

Το Instagram συνεχίζει να καταρρέει. Επανεκκινήσαμε και απεγκαταστήσαμε / επανεγκαταστήσαμε την εφαρμογή και έχω το ίδιο πρόβλημα (μετά από περίπου 5 λεπτά εργασίας στο re-intall. - Howard.lewin

Όταν προσπαθώ να ανοίξω το Instagram σταματά αυτόματα να λειτουργεί και θα κλείσει. Το έχω απεγκαταστήσει και το επανεγκαταστήσω, αλλά εξακολουθεί να μην ανοίγει.- Λία Πουασάρη

Η εφαρμογή instagram συνεχίζει να καταρρέει. Έχω δοκιμάσει όλες τις προτεινόμενες προτάσεις για το τηλέφωνό μου και δεν ξέρω τι άλλο να κάνω για να το διορθώσω.- Τάρυ

Πρόσφατα έχω προβλήματα με το instagram μου στο s8 μου. Έχω κάνει αναζήτηση και διαπίστωσα ότι έπρεπε να εκκαθαρίσω τα μετρητά, οπότε το έκανα, δεν λειτούργησε. Τότε βρήκα ότι έπρεπε να διαγράψω τα μετρητά και τα δεδομένα και να τα σταματήσω με δύναμη, έτσι το έκανα επίσης. Και μπορώ να συνδεθώ και να το λειτουργήσω αφού το κάνω, αλλά αν το κλείσω και προσπαθήσω να το ανοίξω ξανά, διακόπτεται ξανά. Επανεκκίνησα επίσης το τηλέφωνό μου μετά το βήμα βίας που το σταμάτησα Διαπίστωσα ότι αυτές οι ενημερώσεις κώδικα δεν λειτούργησαν, γι 'αυτό το απεγκατέστησα και στη συνέχεια το κατέβασα και είχε το ίδιο αποτέλεσμα με την τελευταία επιδιόρθωση, θα μπορούσα να συνδεθώ μία φορά, αλλά μόλις μπήκα, αν προσπαθούσα να το ανοίξω ξανά, θα συντριβεί. Δεν είμαι σίγουρος αν θα έχετε μια λύση, αλλά είναι ενοχλητικό.- Μπεν

Λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν το Instagram δεν θα ανοίξει ή συνεχίσει να καταρρέει στο Galaxy S8 σας

Υπάρχουν πολλοί πιθανοί παράγοντες που ενδέχεται να προκαλέσουν το πρόωρο κλείσιμο της εφαρμογής Instagram ή να την εμποδίσουν να ανοίξει ακόμη και. Επειδή είναι πιθανό κάθε μία από τις παραπάνω περιπτώσεις να έχει διαφορετικές αιτίες, θα παρέχουμε όλες τις σχετικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Λύση # 1: Εκκαθάριση RAM

Ορισμένα σφάλματα ενδέχεται να εκτελούνται μόνο με την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας της εφαρμογής, οπότε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να το κάνετε

κλείστε την εφαρμογή επανεκκίνηση της μνήμης RAM. Αυτή είναι μια βασική λύση που συχνά διορθώνει πολλά δευτερεύοντα σφάλματα εφαρμογών. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Από οποιαδήποτε αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Πρόσφατη εφαρμογή, που βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία.
2. Κάντε κύλιση και επιλέξτε την εφαρμογή Instagram.
3. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά ή πατήστε το «X» για να κλείσετε την επιλεγμένη εφαρμογή.
4. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε ΚΛΕΙΣΤΕ ΟΛΑ για να τερματίσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.

Λύση # 2: Αναγκαστική επανεκκίνηση

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου είναι μια από τις απλούστερες διορθώσεις για πολλά προβλήματα εφαρμογών. Κατανοούμε ότι ίσως το έχετε δοκιμάσει ήδη, οπότε αυτό προορίζεται για όσους δεν το έκαναν. Η αναγκαστική διακοπή μιας συσκευής Android διαγράφει τη μνήμη (RAM) και ανανεώνει το σύστημα γενικά. Ορισμένα σφάλματα εξαλείφονται όταν συμβαίνει οποιοδήποτε από αυτά τα δύο πράγματα, οπότε δεν θέλετε να παραλείψετε αυτό το βήμα.

Για να κάνετε επανεκκίνηση του S8:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Λύση # 3: Ανανεώστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην συμπεριφέρονται κανονικά όταν η προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας είναι κατεστραμμένη ή παλιά. Για να ελέγξετε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη συστήματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκαθαρίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, όπου αποθηκεύεται η προσωρινή μνήμη συστήματος. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα, επομένως δεν υπάρχει κίνδυνος διαγραφής μη αποθηκευμένων αρχείων.

Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο S8 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Λύση # 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών Instagram

Το Instagram χρησιμοποιεί ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη για να λειτουργεί αποτελεσματικά. Όπως μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος, μια κακή προσωρινή μνήμη εφαρμογών μπορεί επίσης να επηρεάσει αρνητικά την απόδοση μιας εφαρμογής. Για να ελέγξετε αν η εφαρμογή σας Instagram αντιμετωπίζει πρόβλημα προσωρινής αποθήκευσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκαθαρίσει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη με αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε το Instagram.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λύση # 5: Εκκαθάριση δεδομένων Instagram

Το επόμενο λογικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε περίπτωση αποτυχίας της διαγραφής της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής είναι η εκκαθάριση των δεδομένων. Τα δεδομένα αναφέρονται σε συγκεκριμένες πληροφορίες λογαριασμού ή χρήσης που χρησιμοποιούνται από μια εφαρμογή για να κάνουν τη δουλειά τους. Για το Instagram, τα δεδομένα ενδέχεται να περιλαμβάνουν ρυθμίσεις λογαριασμού, διαπιστευτήρια, προσαρμογές και άλλες ρυθμίσεις. Για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Instagram:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε το Instagram.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
6. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λύση # 6: Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά

Ορισμένοι χρήστες του Instagram δήλωσαν ότι η αποσύνδεση από την εφαρμογή Instagram και η επανασύνδεσή τους βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος. Για να δείτε εάν αυτό θα λειτουργήσει, βεβαιωθείτε ότι κάνετε επίσης επανεκκίνηση της συσκευής αμέσως μετά την αποσύνδεση και προτού συνδεθείτε ξανά. Προερχόμενοι από τις παραπάνω προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, δεν πιστεύουμε ότι αυτό θα βοηθήσει πολύ, καθώς βασικά έχετε το έχετε κάνει ήδη διαγράφοντας τα δεδομένα σας στο Instagram. Ωστόσο, είναι σίγουρα μια αξιόλογη προσπάθεια ειδικά αφού δεν γνωρίζουμε πού βρίσκεται το πρόβλημα.

Λύση # 7: Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση Instagram

Για τις συσκευές που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα Instagram που ξεκίνησε πριν από λίγες ημέρες, αυτή η λύση έχει τις περισσότερες πιθανότητες να το επιδιορθώσει. Η ομάδα προγραμματιστών του Instagram αναγνώρισε το γεγονός ότι ορισμένες συσκευές εξακολουθούν να εμφανίζουν το σφάλμα «Το Instagram συνεχίζει να σταματά» και έχουν ήδη κυκλοφορήσει ένα κώδικα κώδικα για αυτό. Εάν είστε τυχεροί και το συγκεκριμένο πρόβλημα στο Instagram οφείλεται σε αναποτελεσματικό κώδικα, αυτή η λύση πιθανότατα θα σας βοηθήσει να το διορθώσετε.

Για να ελέγξετε για ενημέρωση Instagram:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο επάνω αριστερά.
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση για το Instagram (εάν είναι διαθέσιμο).
5. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λύση # 8: Βεβαιωθείτε ότι έχουν ενημερωθεί άλλες εφαρμογές

Εξίσου σημαντικό με την ενημέρωση της εφαρμογής Instagram είναι να διασφαλίσετε ότι οι υπόλοιπες εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες. Οι εφαρμογές Buggy είναι συνήθως αυτές που εκτελούν ασύμβατες ή ξεπερασμένες εκδόσεις. Για να ελέγξετε αν οι εφαρμογές σας χρειάζονται ενημέρωση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο επάνω αριστερά.
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Αφήστε το τηλέφωνό σας να ελέγξει για ενημερώσεις για λίγα δευτερόλεπτα.
5. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων εάν θέλετε να ενημερώσετε πολλές εφαρμογές ταυτόχρονα.

Λύση # 9: Ελέγξτε για ενημέρωση Android

Ορισμένα σφάλματα εφαρμογών δεν προκαλούνται εξ ολοκλήρου από πρόβλημα κωδικοποίησης εφαρμογών, αλλά από πρόβλημα Android. Για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα ανάπτυξης σφαλμάτων, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τόσο οι εφαρμογές όσο και το λειτουργικό σύστημα είναι όλα ενημερωμένα. Εάν έχετε ήδη ενημερώσει όλες τις εφαρμογές, αλλά το Instagram εξακολουθεί να σταματά από μόνο του, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει επίσης την πιο πρόσφατη ενημέρωση Android.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πάτε κάτω Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού.

Λύση # 10: Περιμένετε ενημέρωση από την ομάδα προγραμματιστών

Από αυτό το γράψιμο, η ομάδα προγραμματιστών του Instagram αναγνώρισε επίσημα ότι ορισμένες συσκευές Android ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με το προϊόν τους και ότι αυτό έχει ήδη διορθωθεί. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα μετά την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν το Instagram εξακολουθεί να σταματά, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου επιδιορθωθεί. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις.

Πρώτη λύση: Χρησιμοποιήστε την έκδοση beta

Ορισμένοι χρήστες δήλωσαν ότι η χρήση της καλύτερης έκδοσης της εφαρμογής τους επέτρεψε να χρησιμοποιούν το Instagram χωρίς προβλήματα. Εάν σας ενδιαφέρει να το δοκιμάσετε, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο. Λάβετε υπόψη ότι οι εκδόσεις beta των εφαρμογών είναι λιγότερο σταθερές σε σύγκριση με τις τελικές εκδόσεις τους, ώστε να αντιμετωπίσετε εντελώς διαφορετικά προβλήματα κατά τη χρήση τους.

Δεύτερη λύση: χρησιμοποιήστε ιστότοπο για κινητά

Εάν η εφαρμογή Instagram εξακολουθεί να καταρρέει, έχετε επίσης την επιλογή να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας ή το πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου σας για να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Instagram.