Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 χωρίς πρόβλημα ήχου | ο ήχος δεν λειτουργεί

Εκτός από την καταπληκτική οθόνη AMOLED, το Galaxy S10 διαθέτει επίσης ένα από τα κορυφαία ηχητικά συστήματα σε μια ηλεκτρονική συσκευή σήμερα. Όμως, όπως και άλλες λειτουργίες, ο ήχος μπορεί να γίνει προβληματικός και για διάφορους πιθανούς λόγους. Εάν δεν έχετε πρόβλημα με τον ήχο του Galaxy S10, θα πρέπει να προσπαθήσετε να περιορίσετε τους παράγοντες για να βρείτε μια λύση. Αυτή η ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας καθοδηγήσει στα βήματα για να το κάνετε αυτό.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 χωρίς πρόβλημα ήχου | ο ήχος δεν λειτουργεί

Αναρωτιέστε τι να κάνετε για το Galaxy S10 χωρίς πρόβλημα ήχου; Ακολουθούν οι λύσεις που πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε.

S10 χωρίς επίλυση προβλημάτων ήχου # 1: Μάθετε τι κάνατε διαφορετικά

Πριν ξεκινήσετε την πραγματική αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής, δεν είναι κακή ιδέα να ελέγξετε αν υπήρχε κάτι που κάνατε που μπορεί να προκάλεσε το πρόβλημα. Εάν είστε ο τύπος που τείνει να παίζει με τις ρυθμίσεις όλη την ώρα, μπορεί να υπάρχουν κάποιες αλλαγές που κάνατε κατά λάθος. Εάν εξακολουθείτε να θυμάστε τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις που τροποποιήσατε, προσπαθήστε να τις αναιρέσετε για να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τι κάνατε διαφορετικά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

S10 καμία επίλυση ζητήματος ήχου # 2: Επιβεβαιώστε ότι το κουμπί έντασης λειτουργεί

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου σε συσκευές Samsung Galaxy, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το κουμπί έντασης. Αυτό μπορεί να ακούγεται ανόητο, αλλά πολλοί άνθρωποι επικοινώνησαν μαζί μας σχετικά με την απώλεια ήχου της συσκευής τους, μόνο για να ανακαλύψουν αργότερα ότι απλώς απέτυχαν να αυξήσουν την ένταση. Σε περίπτωση που δεν το έχετε ελέγξει, δοκιμάστε πρώτα να πατήσετε το κουμπί αύξησης έντασης και να δείτε εάν το τηλέφωνό σας ακούγεται.

S10 χωρίς επίλυση προβλημάτων ήχου # 3: Επιβεβαιώστε ότι το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο

Εάν το ηχείο Galaxy S10 δεν ακούγεται καθόλου όταν, ας πούμε, προσπαθείτε να παίξετε μουσική ή να πραγματοποιήσετε κλήσεις, αυτό οφείλεται πιθανώς στο γεγονός ότι είναι συνδεδεμένο σε ακουστικά Bluetooth. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Bluetooth στη συσκευή σας και να δείτε εάν το ηχείο λειτουργεί.

Για να απενεργοποιήσετε το Bluetooth, τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από πάνω και πατήστε το εικονίδιο Bluetooth.

S10 χωρίς επίλυση προβλημάτων ήχου # 4: Αναγκαστική επανεκκίνηση

Η επανεκκίνηση της συσκευής κανονικά είναι ο πρώτος και ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα όπως αυτό. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 12 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
3. Εάν η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης δεν θα εμφανιστεί, τότε η συσκευή σας δεν την έχει. Απλά περιμένετε έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί εντελώς.

S10 χωρίς επίλυση προβλημάτων ήχου # 5: Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ήχου έχουν ρυθμιστεί σωστά

Μπορεί να υπάρχουν φορές που μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία μπορεί να τροποποιήσει τις ρυθμίσεις ήχου χωρίς να το γνωρίζετε. Για να ελέγξετε, πηγαίνετε κάτω Ρυθμίσεις> Ήχος και δόνηση και ενεργοποιήστε όλες τις σχετικές επιλογές για εσάς.

S10 χωρίς επίλυση προβλημάτων ήχου # 6: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Ορισμένες εφαρμογές χρειάζονται άλλες εφαρμογές ή προεπιλεγμένες υπηρεσίες για να λειτουργήσουν. Για να διασφαλίσετε ότι όλες οι σωστές προεπιλεγμένες εφαρμογές και υπηρεσίες είναι σε λειτουργία, θέλετε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

S10 χωρίς επίλυση προβλημάτων ήχου # 7: Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Ένα άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επιστρέψετε τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Σε αντίθεση με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό δεν θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να μπορείτε να το κάνετε με ασφάλεια. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

S10 χωρίς επίλυση προβλημάτων ήχου # 8: Εγκατάσταση ενημερώσεων

Ορισμένα σφάλματα επιδιορθώνονται μόνο με ενημερώσεις κώδικα ή ενημερώσεις. Για να μειώσετε τις πιθανότητες εμφάνισης σφαλμάτων από την ανάπτυξη ή να διορθώσετε γνωστά, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό και όλες οι εφαρμογές είναι ενημερωμένες. Μπορείτε να το κάνετε αυτό επιτρέποντας πάντα τη λήψη και την εγκατάσταση ενημερώσεων συνεχώς. Από προεπιλογή, το S10 θα πρέπει να είναι ήδη ρυθμισμένο να το κάνει, αλλά σε περίπτωση που αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση, αφήστε αυτό να σας υπενθυμίσει.

Σε περίπτωση που εγκαταστήσετε επίσης εφαρμογές εκτός του Play Store, βεβαιωθείτε ότι τις ενημερώσατε για να ελαχιστοποιήσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων λόγω ασυμβατότητας.

S10 χωρίς επίλυση προβλημάτων ήχου # 9: Ελέγξτε για απατεώνες

Σε ορισμένες άλλες παρόμοιες περιπτώσεις, η αιτία μπορεί να είναι μια κακή εφαρμογή. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, επανεκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία και δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

S10 χωρίς επίλυση προβλημάτων ήχου # 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Για να δείτε εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία, σκεφτείτε να σκουπίσετε τη συσκευή μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων. Αφού κάνετε το αντίγραφο ασφαλείας σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ξεκινήσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν βοηθά καθόλου, το πρόβλημα πρέπει να είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να επιδιορθώσετε. Μπορεί να υπάρχει δυσλειτουργία ή αποτυχία υλικού που εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του ήχου. Φροντίστε να επισκεφθείτε το τοπικό Κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung για βοήθεια.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.