Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 5G Spotify δεν λειτουργεί | η μουσική δεν θα μεταδοθεί

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη ροή μουσικής στο Spotify; Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το Galaxy S10 5G Spotify που δεν λειτουργεί σε αυτήν την ανάρτηση.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 5G Spotify δεν λειτουργεί | η μουσική δεν θα μεταδοθεί

Εάν η εφαρμογή Spotify δεν λειτουργεί στο Galaxy S10 5G, ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε:

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 1: Ελέγξτε για σφάλματα

Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την εφαρμογή, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν εμφανίζεται κάποιο μήνυμα σφάλματος ή κώδικας. Εάν υπάρχει, κάντε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με αυτό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει το ακριβές σφάλμα. Εάν είστε τυχεροί, μπορεί να υπάρχει μια άμεσα διαθέσιμη λύση που μπορείτε να ακολουθήσετε.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 2: Επανεκκινήστε την εφαρμογή Spotify

Το άλλο σημαντικό αλλά βασικό βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να αναγκάσετε να κλείσετε την εν λόγω εφαρμογή. Εάν η εφαρμογή Galaxy S10 5G Spotify δεν λειτουργεί και δεν ξέρετε πώς να την αντιμετωπίσετε, ξεκινήστε κλείνοντας την εν λόγω εφαρμογή. Δείτε πώς:

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Instagram. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Spotify.
6. Πατήστε Force Stop.

Εάν και οι δύο αυτές διαδικασίες δεν θα βοηθήσουν στη διόρθωση του σφάλματος, προχωρήστε στην υπόλοιπη παρακάτω αντιμετώπιση προβλημάτων.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 3: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Spotify

Μερικές φορές, μικρά ζητήματα εφαρμογών προκαλούνται από κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη εφαρμογών. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής κάμερας είναι νέα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Spotify.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 4: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Εάν το Galaxy S10 5G Spotify εξακολουθεί να μην λειτουργεί, η επόμενη κίνηση που μπορείτε να κάνετε είναι να δείτε αν θα σας βοηθήσει να κάνετε soft reset ή αναγκαστική επανεκκίνηση Δείτε πώς: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής.

Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Ας ελπίσουμε ότι τα προβλήματα wifi θα επιδιορθωθούν με αυτήν τη διαδικασία. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 5: Επαναφορά ή επανεγκατάσταση του Spotify

Εάν η εφαρμογή Spotify συνοδεύτηκε από το αρχικό σύνολο εφαρμογών (προεγκατεστημένη εφαρμογή), δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα της. Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στην αρχική της κατάσταση. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στη διόρθωση μικρών σφαλμάτων εφαρμογών. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Spotify.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Εάν εγκαταστήσατε μόνοι σας το Spotify, προτείνουμε να το εγκαταστήσετε ξανά αντί να διαγράψετε τα δεδομένα του. Ακολουθούν τα βήματα για τη διαγραφή ή την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
7. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών εάν το πρόβλημα συνέβη μετά την ενημέρωση του Spotify. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο απεγκατάστασης της εφαρμογής Spotify:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
7. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
8. Για να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών (Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο όταν έχει εγκατασταθεί μια ενημέρωση.)
9. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.
10. Για επιβεβαίωση, πατήστε OK.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 6: Ενημέρωση εφαρμογών

Το αντίθετο από το προηγούμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να βεβαιωθείτε ότι το Spotify εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση. Οι ενημερώσεις δεν φέρνουν μόνο νέα πράγματα, αλλά και διορθώσεις για γνωστά σφάλματα. Φροντίστε να ενημερώσετε το Spotify μέσω του Google Play Store.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 7: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης συστήματος

Το Android χρησιμοποιεί προσωρινή μνήμη συστήματος για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η προσωρινή μνήμη ενδέχεται να καταστραφεί και να προκαλέσει προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι σε κορυφαία κατάσταση, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και δείτε τι συμβαίνει.

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 8: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Το Spotify απαιτεί συνεχώς σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσει. Μερικές φορές, οι αλλαγές συστήματος εν κινήσει ενδέχεται να επηρεάσουν ορισμένες ρυθμίσεις δικτύου που μπορούν να επηρεάσουν άμεσα τις εφαρμογές. Για να διατηρήσετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο S10 σε καλή κατάσταση, προσπαθήστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου και να δείτε τι συμβαίνει.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
7. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 9: Ελέγξτε την ασφαλή λειτουργία

Εάν το Galaxy S10 5G Spotify δεν λειτουργούσε πρόβλημα μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, μπορεί να φταίει αυτή η εφαρμογή. Διαγράψτε το και δείτε τι συμβαίνει.

Εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε την εφαρμογή που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή ενώ λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα αφαιρέσει εφαρμογές τρίτων από την εικόνα. Στην ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν.

Για να εκκινήσετε το Galaxy S10 5G σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
8. Εάν το Galaxy S10 5G δεν έχει πρόβλημα με το Spotify σε ασφαλή λειτουργία, έχετε πρόβλημα με την εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να το αναγνωρίσετε, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης. Δείτε πώς:
9. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
10. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
11. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
12. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
13. Εάν το S10 5G εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα παραμείνει αυτήν τη στιγμή, μπορείτε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε τη συσκευή με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Επίσης γνωστό ως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα λογισμικού που προκαλεί το πρόβλημα ή όχι. Σκουπίζοντας τη συσκευή, διαγράφετε επίσης όλες τις εφαρμογές και πιθανά σφάλματα που δεν αντιμετωπίστηκαν από τις λύσεις που έχετε κάνει μέχρι τώρα. Ακολουθούν οι μέθοδοι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

S10 5G Spotify δεν λειτουργεί διόρθωση # 11: Αναφορά σφάλματος

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα ζητήματα Spotify εξαφανίζονται από μόνα τους, οπότε αν δεν αλλάξει τίποτα, μπορείτε είτε να περιμένετε να εξαφανιστεί το σφάλμα μόνο του είτε να το αναφέρετε στον προγραμματιστή. Εάν θέλετε να κάνετε το τελευταίο, απλώς ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής και επιλέξτε Υποστήριξη.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.