Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 5G Gallery δεν λειτουργεί | Η συλλογή συνεχίζει να καταρρέει

Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να διαπιστώσουν ότι η εφαρμογή Gallery ενδέχεται να παρουσιάζει σφάλμα ή να μην φορτώνεται. Εάν η εφαρμογή Gallery στο Galaxy S10 5G δεν λειτουργεί και δεν έχετε ιδέα γιατί, υπάρχουν ορισμένα πιθανά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε. Αυτός ο τύπος προβλήματος μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, επομένως τα βήματά σας πρέπει να είναι λογικά εάν θέλετε να προσδιορίσετε από πού προέρχεται το ζήτημα. Μάθετε τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε παρακάτω.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 5G Gallery δεν λειτουργεί | Η συλλογή συνεχίζει να καταρρέει

Εάν αναζητάτε τρόπους για να διορθώσετε το Galaxy S10 5G Gallery που δεν λειτουργεί, αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Επειδή πρόκειται για πιθανές μη αποθηκευμένες φωτογραφίες και βίντεο εδώ, φροντίστε να δημιουργήσετε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 1: Ελέγξτε για σφάλματα

Εάν υπάρχει μήνυμα σφάλματος ή κωδικός που εμφανίζεται όταν το Galaxy S10 5G Gallery δεν λειτουργεί, το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να δείτε εάν υπάρχει μια διαδικτυακή λύση για αυτό. Σημειώστε το ακριβές σφάλμα και κάντε μια γρήγορη αναζήτηση Google για αυτό. Εάν αυτό το σφάλμα είναι κοινό ή προκαλείται από ένα γνωστό σφάλμα, ενδέχεται να υπάρχει μια διόρθωση για αυτό που δημοσιεύτηκε από άλλους στο Διαδίκτυο.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 2: Επανεκκινήστε τη συλλογή

Σε πολλές περιπτώσεις στο παρελθόν, απλώς απενεργοποιώντας την εφαρμογή Gallery και, στη συνέχεια, την επανεκκίνηση διορθώνει αυτό το σφάλμα. Μικρά σφάλματα εφαρμογών συνήθως εξαφανίζονται καθώς δεν μπορούν να συνεχίσουν να εκτελούνται μόλις διακοπεί η τρέχουσα συνεδρία τους. Δείτε πώς μπορείτε να κλείσετε μια εφαρμογή:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά)> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Πατήστε Δύναμη διακοπής.
7. Για επιβεβαίωση, ελέγξτε το μήνυμα και μετά πιέστε Αναγκαστική διακοπή.

Ένας άλλος τρόπος για να κλείσετε γρήγορα μια εφαρμογή είναι πατώντας το πλήκτρο Πρόσφατα (το κουμπί επιλογής στα αριστερά του πλήκτρου Bixby). Μόλις εμφανιστεί η λίστα εφαρμογών, αναζητήστε την εφαρμογή Gallery και πατήστε το X στην επάνω δεξιά γωνία για να την κλείσετε. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και δείτε πώς λειτουργεί.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 3: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης της γκαλερί

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής είναι συνήθως αποτελεσματική για την επίλυση ανεξήγητων ξαφνικών σφαλμάτων. Εάν η εφαρμογή Gallery δεν θα φορτωθεί, διακοπεί η λειτουργία ή αργή, αυτό το βήμα ενδέχεται να την διορθώσει. Μάθετε πώς μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής παρακάτω:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
10. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 4: Επαναφορά της εφαρμογής Gallery

Εάν δεν εμφανιστεί τίποτα θετικό μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς της εφαρμογής Gallery στις προεπιλογές της. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας εκκαθάριση των δεδομένων του. Λάβετε υπόψη ότι αν το κάνετε αυτό θα διαγραφούν οι φωτογραφίες και τα βίντεό σας στην εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι τα υποστηρίζετε εκ των προτέρων. Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθούν τα βήματα για την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής Gallery:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
10. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 5: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Η επανεκκίνηση μιας συσκευής με πρόβλημα εφαρμογής μπορεί επίσης να λειτουργήσει μερικές φορές. Εάν το Galaxy S10 5G Gallery εξακολουθεί να μην λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε μια μαλακή επαναφορά. Δείτε πώς: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής.

Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
4. Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Ας ελπίσουμε ότι τα προβλήματα wifi θα επιδιορθωθούν με αυτήν τη διαδικασία. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 6: Ενημέρωση εφαρμογών στο Play Store και στις εφαρμογές Galaxy

Ορισμένα προβλήματα επιλύονται μόνο με την εγκατάσταση ενημερώσεων. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές και το Android σας είναι ενημερωμένες συνεχώς για να μειώσετε τις πιθανότητες ανάπτυξης σφαλμάτων. Η εφαρμογή Gallery είναι μέρος του πακέτου εφαρμογών Samsung, οπότε δεν θα λαμβάνει ενημερώσεις μέσω της εφαρμογής Google Play Store. Για να το ενημερώσετε, πρέπει να κάνετε τα ακόλουθα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Gallery.
2. Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Σχετικά με τη συλλογή.
5. Πατήστε το κουμπί ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ. Το κουμπί ενημέρωσης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο εάν δεν υπάρχει ενημέρωση σε εκκρεμότητα.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 7: Ανανέωση προσωρινής μνήμης συστήματος

Μερικές φορές, το Gallery έχει σταματήσει το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε κακή προσωρινή μνήμη του συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι φρέσκια ή ενημερωμένη, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και δείτε τι συμβαίνει. Αυτό μπορεί να γίνει με ασφάλεια και δεν θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 8: Ελέγξτε την ασφαλή λειτουργία

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να επηρεάσουν το Android και άλλες εφαρμογές. Για να δείτε εάν μία από τις εφαρμογές τρίτου μέρους σας, αυτές που κατεβάσατε, είναι ο λόγος του προβλήματος, εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε ασφαλή λειτουργία, επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο προεγκατεστημένων εφαρμογών, οπότε αν το πρόβλημα δεν επιστρέψει, αυτό αποτελεί ένδειξη κακού προβλήματος της εφαρμογής. Εάν παρατηρήσατε ότι η εφαρμογή Gallery άρχισε να βάζει προβλήματα μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, προσπαθήστε να την απεγκαταστήσετε και να δείτε εάν την επιδιορθώνει. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε καμία εφαρμογή που εγκαθιστάτε που μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα, προχωρήστε και επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
7. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, ανοίξτε την εφαρμογή Gallery και δείτε εάν λειτουργεί.

Η ασφαλής λειτουργία λειτουργεί αποκλείοντας την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα στην ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι προκαλεί μια κακή εφαρμογή. Για να προσδιορίσετε αυτήν την εφαρμογή:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 9: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Ορισμένες εφαρμογές απαιτούν μια συγκεκριμένη προεπιλογή ή εφαρμογή συστήματος να λειτουργεί. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι σε λειτουργία και μπορείτε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών με τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το Galaxy S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το S10 5G Gallery δεν λειτουργεί διόρθωση # 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Οι περισσότερες περιπτώσεις ζητημάτων Gallery οφείλονται σε κακό λογισμικό ή σφάλμα εφαρμογής. Εάν το S10 5G Gallery εξακολουθεί να μην λειτουργεί σε αυτό το σημείο, φροντίστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό για την επίλυση των περισσότερων προβλημάτων λογισμικού. Μάθετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις παρακάτω.

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.