Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων γραπτών μηνυμάτων Galaxy Note5: δεν θα στέλνει μηνύματα
- Πρόβλημα # 2: Η επιλογή Galaxy Note5 λείπει από δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στις Ρυθμίσεις
- Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note5 χωρίς πρόβλημα σήματος: δεν θα εντοπίσει κανένα δίκτυο
- Πρόβλημα # 4: Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα της διαλείπουσας σύνδεσης δεδομένων του Galaxy Note5
Γεια σας θαυμαστές Android! Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyNote5 θα απαντήσει σε ορισμένα συνηθισμένα θέματα γραπτών μηνυμάτων και συνδεσιμότητας. Ως συνήθως, οι περιπτώσεις που αναφέρονται παρακάτω λαμβάνονται από αναφορές που μας έστειλαν ορισμένοι από εσάς. Το κύριο ζήτημα που θα θέλαμε να αντιμετωπίσουμε σε αυτήν την ανάρτηση είναι ότι ένας χρήστης δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου. Εάν έχετε παρόμοια κατάσταση, δείτε τις προτάσεις μας παρακάτω.
Πρόβλημα # 1: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων γραπτών μηνυμάτων Galaxy Note5: δεν θα στέλνει μηνύματα
Γεια. Μόλις εγγραφείτε στο Consumer Cellular (AT&T) με το Samsung Galaxy Note5. Μετά τη ρύθμιση του APN με υποστήριξη CC, δεν μπορώ να στείλω μηνύματα οποιουδήποτε τύπου. Το σφάλμα είναι "Το μήνυμα απέτυχε. Θέλετε να δοκιμάσετε ξανά; " Επικοινώνησε ξανά με την υποστήριξη και επαλήθευσε τη ρύθμιση APN, πέρασε τις ρυθμίσεις επαναφοράς ισχύος, με και χωρίς wi-fi, κ.λπ., και εγκατέλειψαν. Εδώ είναι οι ρυθμίσεις μου. Όνομα: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, δοκιμάστηκε επίσης http://mmsc.mobile.att.net Πολυμέσα μηνυμάτων μεσολάβησης: proxy.mobile.att.net Θύρα μηνυμάτων πολυμέσων: 80 MCC: 310 MNC: Τύπος APN 410: προεπιλογή, mms, agps, supl, fota πρωτόκολλο APN: Πρωτόκολλο περιαγωγής IPv4 APN: IPv4 Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN: Ενεργοποιημένο APN (με το πλαίσιο ελέγχου ib) Όλα τα άλλα πεδία ήταν "Δεν έχουν οριστεί"
Λύση: Το σωστό APN δεν σημαίνει απαραίτητα ότι τα SMS θα λειτουργήσουν. Άλλες εκτιμήσεις όπως η παροχή λογαριασμού, ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων ή άλλες πληροφορίες για συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας πρέπει επίσης να είναι σωστές για να επιτρέπεται η αποστολή και λήψη της συσκευής σας.
Για να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας έχει τον σωστό αριθμό κέντρου μηνυμάτων, λάβετε τον σωστό από τον εκπρόσωπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και συγκρίνετέ τον με αυτόν που έχετε ή επεξεργαστείτε τον τρέχοντα. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο ελέγχου του MCN:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung Messages.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά πλευρά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
- Πατήστε Μηνύματα κειμένου.
- Επιλέξτε Κέντρο μηνυμάτων.
- Συγκρίνετε ή επεξεργαστείτε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων.
Εάν αλλάξετε το MCN δεν θα επιλυθεί το πρόβλημα, συνεχίστε να εργάζεστε με τον χειριστή του δικτύου σας για να προσδιορίσετε πού βρίσκεται το πρόβλημα.
Πρόβλημα # 2: Η επιλογή Galaxy Note5 λείπει από δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στις Ρυθμίσεις
Αγόρασα ένα Samsung Galaxy Note5 6 τον Αύγουστο του 2017. Έχω χρησιμοποιήσει το wi-fi για να συνδεθώ στο Διαδίκτυο από τότε. Πρόσφατα, αποφάσισα να επενδύσω σε ένα Πρόγραμμα Δεδομένων εν αναμονή να μην βρίσκομαι εκτός δικτύου για εργασία. Κατέβασα την εφαρμογή Sugar Mobile, έβαλα την κάρτα sim και δημιούργησα έναν λογαριασμό. Τώρα πρέπει να πάω στις ρυθμίσεις-> εφαρμογές -> και να επιλέξω "δίκτυα κινητής τηλεφωνίας" για να διαμορφώσω και να αρχίσω να χρησιμοποιώ το πρόγραμμα δεδομένων μου. Εκτός από ένα πράγμα: "δίκτυα κινητής τηλεφωνίας" δεν υπάρχει πουθενά σε αυτό το τηλέφωνο. Επαναφέρομαι στις εργοστασιακές ρυθμίσεις μόνο στην περίπτωση που "δίκτυα κινητής τηλεφωνίας" δεν υπάρχει πουθενά. Θα μπορούσαν τα «δίκτυα κινητής τηλεφωνίας» να αλλάξουν σε κάτι άλλο; Εάν ναι, τι, πού είναι και πώς μπορώ να διαμορφώσω το πρόγραμμα δεδομένων μου ώστε να μπορώ να έχω πρόσβαση στο Διαδίκτυο, να στείλω κείμενο και να καλέσω σε τοποθεσίες εκτός WiFi; Δεν ξέρω ποια έκδοση του Android είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνο. Ευχαριστώ.
Λύση: Η επιλογή δικτύων κινητής τηλεφωνίας πρέπει να είναι κάτω Ρυθμίσεις> Συνδέσεις. Εάν δεν έχετε συνδέσεις στις Ρυθμίσεις, τότε το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας πρέπει να είναι τροποποιημένο ή ανεπίσημο. Φροντίστε να μιλήσετε με τον χειριστή του δικτύου σας, ώστε να σας βοηθήσει περαιτέρω στον έλεγχο πιθανών σεναρίων ασυμβατότητας. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούν όλοι να λειτουργήσουν με οποιοδήποτε δίκτυο, ακόμη και αν ξεκλειδωθεί το δίκτυο. Εάν το υλικό του τηλεφώνου σας δεν είναι συμβατό με τις ζώνες συχνοτήτων του δικτύου σας, δεν έχετε τύχη. Δοκιμάστε να κάνετε κάποια έρευνα της Google για να ελέγξετε ποιες είναι οι προδιαγραφές του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας το σωστό μοντέλο τηλεφώνου.
Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note5 χωρίς πρόβλημα σήματος: δεν θα εντοπίσει κανένα δίκτυο
Γεια. Πρόσφατα αγόρασα ένα ανακαινισμένο, βαθμού Α, Samsung Galaxy Note5. Ήρθε ξεκλείδωτη και έβαλα την κάρτα τριών sim. Αρχικά είχα ένα σήμα και έλαβα ένα κείμενο από τρεις λέγοντας ότι επρόκειτο να μου στείλουν ρυθμίσεις κλήσεων και να τις αποδεχτώ. Προτού το λάβω αυτό, το δίκτυο έπεσε και δεν επέστρεψε. Το τηλέφωνο λειτουργεί σε wifi αλλά δεν έχει σήμα και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα μου. Τρεις έλεγξαν το imei και είναι σίγουρα ξεκλειδωμένο και δεν μπλοκαρισμένο. Έστειλαν ένα νέο sim αλλά αυτό δεν λειτουργεί. Μου είπαν να επαναφέρω το δίκτυο, να προσθέσω χειροκίνητα το δίκτυο, να επαναφέρω τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά ακόμα τίποτα. Το τελευταίο άτομο με το οποίο μίλησα μου έστειλε τις ρυθμίσεις κλήσεων, αλλά προφανώς αυτό δεν λειτούργησε καθώς δεν έχω κανένα σήμα για λήψη μηνυμάτων. Το τηλέφωνο αναγνωρίζει σίγουρα το sim μου καθώς έχει αναδυθεί όταν βγάζω το sim. Οποιαδήποτε ιδέα τι θα μπορούσε να προκαλεί αυτό;
Λύση: Δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα τι συνέβη εκεί, αλλά είναι πιθανό το τηλέφωνο να έχει χάσει το κλειδί ξεκλειδώματος δικτύου. Αυτός είναι ο μόνος λόγος που μπορούμε να σκεφτούμε σε αυτήν την κατάσταση. Οι περισσότερες συσκευές Samsung είναι κατασκευασμένες για συγκεκριμένους παρόχους και κάθε φορέας κλειδώνει τη συσκευή τους, ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στο δίκτυό τους. Το ξεκλείδωμα δικτύου είναι ένας ειδικός κωδικός που τροποποιεί το λογισμικό ενός τηλεφώνου ώστε να μπορεί να λειτουργεί χωρίς αυτόν τον περιορισμό. Σήμερα, πολλά τηλέφωνα GSM προσφέρονται από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ως ξεκλείδωτα από το εργοστάσιο, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούν να χρησιμοποιηθούν με οποιοδήποτε δίκτυο τη στιγμή που βγαίνει από το εργοστάσιο. Πρέπει να πληροίτε ορισμένες προϋποθέσεις για να επιτρέπεται σε μια συσκευή να λειτουργεί. Εάν το ανακαινισμένο Note5 σας ήταν ξεκλειδωμένο από το εργοστάσιο και ήταν σε καλή κατάσταση με τον προηγούμενο πάροχο (δεν έχει αποκλειστεί, μαύρη λίστα, δεν υπάρχει υπόλοιπο), τότε πρέπει να ξεκλειδωθεί.
Εάν η συσκευή δεν είχε ξεκλειδωθεί αρχικά όταν έφυγε από το εργοστάσιο, ο προηγούμενος χρήστης πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχει ξεκλειδώσει πρώτα, ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον επόμενο χρήστη σε διαφορετικό δίκτυο.
Δεν υπάρχει ομοιόμορφος τρόπος για να ξεκλειδώσετε τηλέφωνα. Για να ελέγξετε αν το τηλέφωνο είναι ξεκλείδωτο αυτήν τη στιγμή, μην ξεχάσετε να μιλήσετε στο κατάστημα που το πούλησε σε εσάς.
Πρόβλημα # 4: Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα της διαλείπουσας σύνδεσης δεδομένων του Galaxy Note5
Γεια σου! Έχω το Samsung Galaxy Note5 μου εδώ και δύο χρόνια και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα δεδομένων. Για το 1ο έτος ήμουν στο δίκτυο O2 του Ηνωμένου Βασιλείου και για το 2ο έτος ήμουν στο δίκτυο Vodaphone. Ποτέ δεν είχα προβλήματα. Πριν από περίπου ένα μήνα επέστρεψα από το Vodafone στο O2 και άρχισα να έχω διακοπτόμενη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Είμαι σε μια πληρωμή O2 καθώς πηγαίνετε sim. Αυτό που είναι περίεργο, είναι το γεγονός ότι στο σπίτι δεν έχω σήμα 90% του χρόνου, αλλά στην εργασία περίπου 40 μίλια μακριά δεν έχω πρόβλημα με το σήμα δεδομένων. Έχω κάνει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένης της πλήρους επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Έχω εξαιρετική κάλυψη 4G στο σπίτι. Προσωπικά πιστεύω ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την κυκλοφορία. Μένω σε μια πολυσύχναστη αστική περιοχή, αλλά δουλεύω σε μια μικρή πόλη. Παρατήρησα επίσης ότι λαμβάνω σήμα στο σπίτι κάποια στιγμή κατά τις ώρες αιχμής. Μπορείτε να βοηθήσετε! Χαιρετισμοί.
Λύση: Η ύπαρξη εξαιρετικών ράβδων σήματος ή αντοχής δεν εγγυάται υπηρεσίες καλής ποιότητας. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τις υπηρεσίες του δικτύου σας στην τοποθεσία του σπιτιού σας. Σας προτείνουμε να μιλήσετε με το χειριστή του δικτύου σας για το πρόβλημα, ώστε να σας συμβουλεύσει για το τι πρέπει να κάνετε. Αυτός ο τύπος προβλήματος απαιτεί βοήθεια από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, οπότε μην διστάσετε να ζητήσετε τη βοήθειά τους. Προφανώς, αυτό δεν είναι πρόβλημα συσκευής, οπότε δεν μπορείτε να κάνετε στο επίπεδο σας πολύ λίγα.
