Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα γραπτών μηνυμάτων Galaxy J7 Pro: συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο", η αποστολή μηνυμάτων και η κλήση δεν λειτουργούν
- Πρόβλημα # 2: Το Galaxy J7 δεν δείχνει κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, το σήμα εξαφανίζεται
- Πρόβλημα # 3: Το Galaxy J7 δεν θα ξεκινήσει μετά την αποτυχημένη ενημέρωση
- Πρόβλημα # 4: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy J7 σας έχει παραβιαστεί
- Πρόβλημα # 5: Το Galaxy J7 δεν θα ενεργοποιηθεί
Πολλοί χρήστες # GalaxyJ7 και # GalaxyJ7Pro επικοινωνούν μαζί μας καθημερινά για λύσεις, οπότε η σημερινή ανάρτηση θα απαντήσει σε μερικές από αυτές. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις λύσεις που θα διορθώσουν το δικό σας πρόβλημα.
Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα γραπτών μηνυμάτων Galaxy J7 Pro: συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο", η αποστολή μηνυμάτων και η κλήση δεν λειτουργούν
Έχω το Samsung J7 Pro και είμαι μια εβδομάδα από τότε που έλεγε «Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο» όταν προσπάθησα να καλέσω και να στείλω μήνυμα, αλλά μου επιτρέπει να χρησιμοποιώ μόνο Διαδίκτυο. Προσπάθησα να αναζητήσω εγχειρίδιο δικτύου, προσπάθησα να ορίσω το δίκτυο APN και να το επιλέξω, επαναφέρω το τηλέφωνό μου στην εργοστασιακή λειτουργία, βγάζω το sim και το τοποθετώ και κάθε φορά που είναι το ίδιο. Το P.S the sim λειτουργεί με άλλο τηλέφωνο.
Λύση: Όταν λέτε ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί, χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi; Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο στην οποία αναφέρεστε είναι μόνο Wi-Fi, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να είναι πρόβλημα με τη λειτουργία δικτύου της συσκευής.
Εάν, από την άλλη πλευρά, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν αλλά όχι οι λειτουργίες ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου και κλήσεων, ενδέχεται να υπάρχει μια εφαρμογή που αποκλείει αυτές τις δυνατότητες που λείπουν. Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα. Σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα τεθούν σε αναστολή, οπότε αν όλα λειτουργούν κανονικά, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ενός προβλήματος της εφαρμογής.
Αυτά είναι τα βήματα για την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν το J7 Pro μπορεί να στείλει και να λάβει κείμενα και να καλέσει, φταίει μία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το J7 Pro εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Αν όμως δεν υπάρχει αλλαγή στην ασφαλή λειτουργία, τα καλύτερα άτομα που μπορούν να βοηθήσουν είναι η ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Έχουν πρόσβαση στα στοιχεία και το ιστορικό του λογαριασμού σας και αν το τηλέφωνο προήλθε από αυτά, είναι επίσης ιστορικό. Φροντίστε να τους δώσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, ειδικά τα πράγματα που κάνατε διαφορετικά, προτού παρατηρήσετε το πρόβλημα.
Πρόβλημα # 2: Το Galaxy J7 δεν δείχνει κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, το σήμα εξαφανίζεται
Το Galaxy J7 δεν θα επανασυνδεθεί σε 3G ή 4G. Αφού εγκαταλείψετε το εύρος Wi-Fi λέει ότι δεν υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, αλλά υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Μερικές φορές εμφανίζονται 4 γραμμές, αλλά εξακολουθεί να λέει ότι δεν υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Συνήθως μια επανεκκίνηση βοηθά Δεν είναι δυνατή η αποστολή κειμένου μέσω Wi-Fi. Έχω κάνει την επαναφορά όπου πατάω το κουμπί μείωσης έντασης και το κουμπί λειτουργίας για να προσομοιώσω την αφαίρεση της μπαταρίας αρκετές φορές.
Λύση: Ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα δικτύου που προκαλεί αυτό το πρόβλημα, επομένως το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να διαγράψετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.
- Επανεκκινήστε το J7 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Μερικές φορές, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης συστήματος μιας συσκευής μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων δικτύου. Φροντίστε να το κάνετε αφού σβήσετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε αυτό:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Πρόβλημα # 3: Το Galaxy J7 δεν θα ξεκινήσει μετά την αποτυχημένη ενημέρωση
Έχω πρόβλημα με το Samsung Galaxy J7 μου. Προσπάθησα να ενημερώσω. Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης, κολλάει στο λογότυπο της Samsung. Δοκίμασα τα ακόλουθα χωρίς αποτέλεσμα: Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων». Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη». Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα". Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή. τι μπορώ να κάνω?
Λύση: Εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε αφού προσπαθήσατε να ενημερώσετε κανονικά, δηλαδή μέσω του δικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας (OTA), τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν. Με αυτόν τον τρόπο, τους ενημερώνετε για το πρόβλημα (ώστε να μπορούν να το εντοπίσουν και να κάνουν κάτι για αυτό) και να λάβουν επίσημη βοήθεια.
Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση μέσω αναβοσβήνει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του προηγούμενου υλικολογισμικού (απόθεμα).
Πρόβλημα # 4: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy J7 σας έχει παραβιαστεί
Το πρόβλημά μου μπορεί να είναι πολύ προσωπικό για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, απαντάτε μόνο μέσω email; Έχω πειραχτεί εδώ και περισσότερο από ένα χρόνο. Έχω περάσει από 10+ τηλέφωνα, άλλαξα email, αριθμούς τηλεφώνου κ.λπ. Το J7 μου είναι κλωνοποιημένο, παίρνει μόνο δίκτυα femtocell, κάνει ό, τι θέλει, καταγράφει ήχο, βίντεο, στέλνει μηνύματα, κάνει κλήσεις. Ήμουν σε μια προηγούμενη καταχρηστική σχέση και το τηλέφωνό μου αποθηκεύει πάντα αρχεία ή τα email μου, τα αναδυόμενα παράθυρα αφορούν το μαρτύριο που υπέστη. Είναι ένα σκληρό, άρρωστο άτομο. Δεν μπορώ να λάβω βοήθεια και δεν ξέρω καν αν αυτό θα σας φτάσει. Εάν μπορείτε να μου στείλετε email, θα το εκτιμούσα αν όχι, καταλαβαίνω. Σας ευχαριστώ.
Λύση: Εάν όλα τα τηλέφωνα στα οποία καταλήξατε να παραβιάζεστε όλη την ώρα και υπάρχει ήδη οικιακή κακοποίηση, δεν είμαστε το ιδανικό μέρος για να ζητήσουμε βοήθεια. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εμπλέξετε τα τοπικά άτομα επιβολής του νόμου να το επιδιορθώσουν, καθώς προφανώς δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να βοηθήσετε τον εαυτό σας. Το άτομο που σας κάνει τις κακοποιήσεις πρέπει να χρησιμοποιεί εξελιγμένη τεχνολογία για να αποκτήσει πρόσβαση στη νέα σας συσκευή και να διεισδύσει στην άμυνα της. Είμαστε εδώ για απλή καθημερινή αντιμετώπιση προβλημάτων Android. Δεν είμαστε εξοπλισμένοι για να διερευνήσουμε πώς συμβαίνουν παραβιάσεις στις συσκευές σας. Η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση συσκευών είναι σχεδόν πάντα έγκλημα σε όλες τις χώρες σήμερα, επομένως πρέπει να επιτρέψετε στις αρχές να σας βοηθήσουν σε αυτό το θέμα.
Πρόβλημα # 5: Το Galaxy J7 δεν θα ενεργοποιηθεί
Samsung J7. Αποφάσισα ότι δεν ήθελα να ανοίξει πλέον το τετραψήφιο pin ασφαλείας. Έτσι μπήκα στην ασφάλεια και άλλαξα το pin σε NONE. Ήταν μια χαρά - μέχρι να το φορτίσω (απενεργοποιημένη οθόνη) - περίπου μια ώρα αργότερα. Σήμερα το πρωί, όταν προσπαθώ να το ενεργοποιήσω είναι νεκρή μαύρη οθόνη. Ακολούθησα τις οδηγίες του πλήκτρου έντασης ήχου, αλλά δεν λειτουργεί. Το έβαλα σε φόρτιση και δοκίμασα το πλήκτρο έντασης ήχου - δεν λειτουργεί. Όταν φορτίζεται τώρα δείχνει έναν κύκλο με μικρό σήμα φόρτισης στη μέση του κύκλου. Αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί…. Παρακαλώ βοηθήστε - πρέπει να έχετε κάποια σχέση με την αφαίρεση του ανοίγματος ασφαλείας…; Δεν είμαι σίγουρος για το σύστημα Android που λειτουργεί ... έβαλα jellybean ... αλλά δεν ξέρω ... Ευχαριστώ.
Λύση: Δεν μπορούμε να δούμε τη λογική της αλλαγής της επιλογής ξεκλειδώματος οθόνης με αποτέλεσμα το τηλέφωνό σας να μην ενεργοποιηθεί μετά. Μπορεί απλώς να είναι σύμπτωση και μπορεί να υπάρχει ήδη ένας πιθανός υποκείμενος λόγος για τον οποίο η συσκευή σας δεν ενεργοποιείται πλέον αυτή τη στιγμή. Δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας ένα άλλο σετ αξεσουάρ. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο ή τον προσαρμογέα που χρησιμοποιείτε για τη φόρτιση του τηλεφώνου αυτήν τη στιγμή. Εάν αυτό δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε να ακολουθήσετε τις άλλες προτάσεις μας σε αυτήν την ανάρτηση.