Περιεχόμενο
Τα smartphone επανεκκίνηση από μόνα τους κατά καιρούς. Αυτό είναι φυσιολογικό στις περισσότερες περιπτώσεις. Ωστόσο, εάν το Galaxy A80 κάνει επανεκκίνηση πιο τυχαία, ακόμα και όταν βρίσκεται σε κανονική λειτουργία, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με αυτό. Σε αυτό το επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας δείξουμε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android ή Fitbit, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy A80 συνεχίζει την επανεκκίνηση από μόνο του | Το A80 επανεκκινεί τυχαία
Εάν το Galaxy A80 σας συνεχίσει να επανεκκινεί τυχαία, υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για να γνωρίζετε από πού προέρχεται το πρόβλημα. Ακολουθήστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Το Galaxy A80 κάνει επανεκκίνηση τυχαία # 1: Φόρτιση συσκευής
Εάν αντιμετωπίζετε τυχαία επανεκκίνηση του Galaxy A80, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν πρέπει να επαναφορτιστεί. Μερικές φορές, το χαμηλό επίπεδο ισχύος της μπαταρίας μπορεί να προκαλέσει τέτοιο πρόβλημα για να προσπαθήσετε να συμπληρώσετε την μπαταρία μέχρι να φτάσει τουλάχιστον το 90%. Επίσης, θέλετε να αναζητήσετε ενδείξεις πιθανών προβλημάτων ισχύος, όπως ξαφνική πτώση του επιπέδου της μπαταρίας σε κατάσταση αναμονής, υπερθέρμανση ή γρήγορη αποστράγγιση της μπαταρίας. Εάν έχετε κάποια ή όλες αυτές τις ενδείξεις ενώ ταυτόχρονα αντιμετωπίζετε τυχαία επανεκκίνηση, είναι πιθανό η μπαταρία να μην λειτουργεί σωστά.
Εάν το Galaxy A80 εξακολουθεί να επανεκκινείται τυχαία ακόμα και όταν φορτίζεται πλήρως ή μερικώς, προχωρήστε στα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.
Το Galaxy A80 επανεκκινεί τυχαία το # 2: Ελέγξτε για υπερθέρμανση
Εάν το Galaxy A80 σας συνεχίσει να κάνει επανεκκίνηση και να ζεσταθεί ταυτόχρονα, μπορεί να ευθύνεται η υπερθέρμανση. Οι συσκευές Android έχουν σχεδιαστεί για να κλείνουν μόνες τους εάν η εσωτερική θερμοκρασία φτάσει σε ένα ορισμένο σημείο για να αποφευχθεί η καταστροφή του συστήματος.
Η υπερθέρμανση από μόνη της δεν είναι συνήθως το πρόβλημα, αλλά απλώς ένα άλλο σημάδι ενός βαθύτερου ζητήματος. Μπορεί να προκληθεί από κακή εφαρμογή, κακόβουλο λογισμικό, προβλήματα λογισμικού ή προβλήματα υλικού. Θα πρέπει να συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σε περίπτωση υπερθέρμανσης.
Λάβετε υπόψη ότι οι συσκευές που τρέχουν μπορούν να ζεσταθούν χωρίς να υπερθερμανθεί. Η εκτέλεση smartphone δημιουργεί θερμότητα, οπότε μην είστε τόσο γρήγοροι για να δείξετε το δάχτυλό σας στην υπερθέρμανση. Εάν η συσκευή σας ζεσταθεί πολύ και δεν μπορείτε πλέον να την κρατήσετε κανονικά, είναι πιθανώς υπερθέρμανση.
Το Galaxy A80 κάνει επανεκκίνηση τυχαία # 3: Soft reset
Μερικές φορές, μικρά σφάλματα ενδέχεται να αναπτυχθούν αφού αφεθεί να λειτουργεί μια συσκευή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να αποφύγετε προβλήματα από σφάλματα αυτού του τύπου. Ως βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει τη συσκευή. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.
Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.
Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
- Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.
Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Το Galaxy A80 επανεκκινεί τυχαία την επιδιόρθωση # 4: Ανανέωση προσωρινής μνήμης συστήματος
Εάν το Galaxy A80 επανεκκινήσει τυχαία μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Εάν αυτή η προσωρινή μνήμη καταστραφεί ή ξεπεραστεί, μπορεί να υπάρχουν όλα τα είδη σφαλμάτων που μπορούν να αναπτυχθούν. Για ορισμένους, το ζήτημα μπορεί να είναι μικρό, ενώ άλλα μπορεί να αντιμετωπίσουν πιο σοβαρές περιπτώσεις. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματός σας είναι σε καλή κατάσταση, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Το Galaxy A80 επανεκκινεί τυχαία το # 5: Εγκαταστήστε ενημερώσεις λογισμικού και εφαρμογών
Εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων στη συσκευή σας, δοκιμάστε να δείτε εάν υπάρχει εκκρεμότητα ενημέρωσης για το σύστημα πριν από την επανεκκίνηση της συσκευής. Μπορείτε να πάτε κάτω Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού. Από προεπιλογή, θα πρέπει να λαμβάνετε ειδοποιήσεις εάν υπάρχει εκκρεμότητα ενημέρωσης λογισμικού. Εάν τυχαία απενεργοποιήσετε αυτό το αυτοματοποιημένο σύστημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει μη αυτόματα τις ενημερώσεις στην περιοχή Ρυθμίσεις.
Για τις εφαρμογές σας, σας προτείνουμε επίσης να ελέγχετε μη αυτόματα για ενημερώσεις μέσω του Google Play Store. Ορισμένες εφαρμογές Samsung μπορούν να ενημερωθούν μόνο μεμονωμένα, οπότε φροντίστε να μεταβείτε σε κάθε μενού ρυθμίσεων και να ελέγξετε για ενημερώσεις. Για παράδειγμα, για την ενημέρωση της εφαρμογής Gallery για συσκευές Samsung Galaxy απαιτείται να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής> Σχετικά με το Gallery.
Εάν έχετε λάβει εφαρμογές εκτός του Play Store ή του Samsung Galaxy store, τότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατές και ενημερωμένες.
Η επανεκκίνηση του Galaxy A80 διορθώνει τυχαία # 6: Ελέγξτε για κακές εφαρμογές
Σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις, ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να προκληθεί από μια κακή ή κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή. Εάν το Galaxy A80 επανεκκινήσει τυχαία μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, προσπαθήστε να διαγράψετε αυτήν την εφαρμογή. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε ποια εφαρμογή εγκαταστάθηκε, πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό είναι ένα διαφορετικό περιβάλλον λογισμικού που χρησιμοποιήθηκε αρχικά από τους τεχνικούς της Samsung για να ελέγξει για απατεώνες εφαρμογές τρίτων. Σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο προεγκατεστημένων εφαρμογών. Επομένως, εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εφαρμογή τρίτου μέρους.
Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τη συσκευή για αρκετές ώρες.
Εάν το τηλέφωνό σας δεν θα επανεκκινήσει μόνο του σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή που επηρεάζει το Android. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας είναι η πηγή προβλημάτων, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Εδώ μπορείτε να κάνετε:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Galaxy A80 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Το Galaxy A80 επανεκκινεί τυχαία το # 7: Διαγραφή συσκευής
Πρέπει να σκουπίσετε τη συσκευή σας με εργοστασιακή επαναφορά εάν καμία από τις λύσεις δεν έχει λειτουργήσει. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση όλων των ειδών προβλημάτων λογισμικού. Εάν η αιτία του ζητήματος προέρχεται από άγνωστο λογισμικό ή σφάλμα εφαρμογής, η σκληρή επαναφορά ή η εργοστασιακή επαναφορά θα βοηθήσει. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων πριν το κάνετε.
Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας:
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
- Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Το Galaxy A80 επανεκκινεί τυχαία # 8: Επισκευή
Εάν το Galaxy A80 εξακολουθεί να επανεκκινείται τυχαία ακόμα και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με το υλικό του. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ζητήσετε βοήθεια από τη Samsung. Επισκεφτείτε το τοπικό σας κατάστημα Samsung ή το Κέντρο Εξυπηρέτησης, ώστε να μπορείτε να ρυθμίσετε την επισκευή ή την αντικατάστασή σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.