Το Fitbit Alta HR εξαρτάται από το Bluetooth για συγχρονισμό με το τηλέφωνο με το οποίο είναι συνδεδεμένο. Ενώ το Bluetooth έχει εξελιχθεί τόσο πολύ, τα προβλήματα εξακολουθούν να εμφανίζονται κάθε τόσο, αλλά δεν είναι απαραίτητα σοβαρά. Πολλοί χρήστες του Alta HR διαμαρτύρονταν για ζητήματα συγχρονισμού λέγοντας ότι τα δεδομένα που εμφανίζονται στα τηλέφωνά τους δεν είναι τα ίδια με αυτά του tracker.
Υπάρχει πάντα μια λύση για αυτό το πρόβλημα και αυτό θα μοιραστώ μαζί σας σε αυτήν την ανάρτηση. Θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος, έτσι ώστε το τηλέφωνό σας και το tracker σας να λειτουργούν ως ένα και όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Έτσι, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το σύντομο άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Αλλά προτού προχωρήσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Fitbit Alta HR γιατί έχουμε ήδη λύσει μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Ενδέχεται να έχουμε ήδη δημοσιεύσει άρθρα που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν με το πρόβλημά σας. Εναλλακτικά, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας, καθώς ενδέχεται να μπορούμε να σας βοηθήσουμε με την ανησυχία σας.
Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Fitbit Alta HR δεν συγχρονίζεται σωστά με το τηλέφωνό σας…
- Επανεκκινήστε το Fitbit Alta HR.
- Αναγκαστική εφαρμογή fitbit στο τηλέφωνό σας.
- Καταργήστε τη συσκευή από τον λογαριασμό fitbit και προσθέστε την ξανά.
Το Fitbit Alta HR είναι στην πραγματικότητα μια πολύ απλή συσκευή παρά το γεγονός ότι διαθέτει ένα εξελιγμένο λειτουργικό σύστημα ή υλικολογισμικό. Τα περισσότερα από τα προβλήματα που έχουν αναφερθεί από τους χρήστες μπορούν να επιλυθούν με αυτήν την πολύ απλή λύση - επανεκκίνηση. Δείτε πώς το κάνετε…
- Συνδέστε το καλώδιο φόρτισης σε μια θύρα USB στον υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε φορτιστή τοίχου με πιστοποίηση UL.
- Κλιπ το άλλο άκρο του καλωδίου φόρτισης στη θύρα στο πίσω μέρος του ιχνηλάτη. Οι ακίδες στο καλώδιο φόρτισης πρέπει να ασφαλίζονται με ασφάλεια στη θύρα. Θα γνωρίζετε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής όταν δονείται το tracker και βλέπετε ένα εικονίδιο μπαταρίας στην οθόνη του tracker σας. Το tracker σας θα αρχίσει να φορτίζει.
- Πατήστε το κουμπί στο καλώδιο φόρτισης 3 φορές μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, για λίγο παύση μεταξύ των πιεστηρίων. Το κουμπί βρίσκεται στο άκρο του καλωδίου φόρτισης που είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας. Όταν βλέπετε το λογότυπο Fitbit και το tracker δονείται, αυτό σημαίνει ότι το tracker έχει επανεκκινήσει.
- Αποσυνδέστε τον ιχνηλάτη σας από το καλώδιο φόρτισης.
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και αν όχι, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Στη συσκευή σας, κλείστε την εφαρμογή Fitbit. Ίσως χρειαστεί να προβάλετε τις εφαρμογές που χρησιμοποιούνται περισσότερο και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να το κλείσετε εντελώς. Το κάνετε αυτό επειδή υπάρχει πάντα η πιθανότητα το πρόβλημα συγχρονισμού να είναι πρόβλημα με την εφαρμογή και όχι με το πρόγραμμα παρακολούθησης ή το τηλέφωνό σας. Αφού κλείσετε την εφαρμογή με δύναμη, δοκιμάστε να την ανοίξετε και να ελέγξετε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε μόνοι σας εάν το πρόβλημα παραμένει είναι να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Fitbit μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού στον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας. Από εκεί, καταργήστε το Alta HR από το λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, προσθέστε το ξανά και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν εξακολουθεί να συμβαίνει, καλέστε την υποστήριξη.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
