Περιεχόμενο
Το Facebook έρχεται προεγκατεστημένο στο Samsung Galaxy A7, αλλά το Messenger του πρέπει να ληφθεί από το Play Store και να εγκατασταθεί στη συσκευή σας. Έχουμε αναγνώστες που ανέφεραν ότι κάθε φορά που προσπαθούν να στείλουν ένα ιδιωτικό μήνυμα σε κάποιον, το Messenger διακόπτεται. Τις περισσότερες φορές λαμβάνουν το μήνυμα σφάλματος «Δυστυχώς, το Messenger έχει σταματήσει», ενώ άλλοι ανέφεραν ότι η εφαρμογή κλείνει μετά από λίγα λεπτά από τη χρήση της.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A7 με την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβεται. Θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποιούμε για την αντιμετώπιση παρόμοιων προβλημάτων. Εάν είστε ένας από τους κατόχους του τηλεφώνου και έχετε λάβει σφάλμα από το Messenger, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο ενδέχεται να σας βοηθήσει να το διορθώσετε.
Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να διορθώσετε το Messenger που συνεχίζει να συντρίβεται στο Galaxy A7
Ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η επίλυση του προβλήματος, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Messenger χωρίς να χρειάζεται να αντιμετωπίσετε τα σφάλματα. Μπορείτε να απαλλαγείτε αμέσως από το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση της εφαρμογής, αλλά αυτή δεν είναι η πραγματική λύση, έτσι δεν είναι; Ένα τηλέφωνο όπως το A7 θα πρέπει να μπορεί να εκτελεί οποιαδήποτε εφαρμογή χωρίς να έχει προβλήματα και με αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα…
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας - πριν από οτιδήποτε άλλο, βεβαιωθείτε ότι επανεκκινήσατε το τηλέφωνό σας επειδή ίσως αυτό είναι μόνο αποτέλεσμα μιας μικρής δυσλειτουργίας του υλικολογισμικού. Πρέπει να το κάνετε ειδικά εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Εάν μια κανονική επανεκκίνηση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε την αναγκαστική επανεκκίνηση: πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Messenger - εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση, πρέπει να ακολουθήσετε την εφαρμογή που διακόπτεται. Επαναφέρετέ το εκκαθαρίζοντας τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα του. Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμορφώσεις της. Εάν αυτό είναι μόνο πρόβλημα με την εφαρμογή, αυτό θα το διορθώσει.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που εμφανίζεται "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Galaxy A7 δεν θα εκκινήσει κανονικά, κολλημένο στο bootloop, μόνο μπότες στη Λειτουργία λήψης, άλλα θέματα
Απεγκαταστήστε το Messenger και επανεγκαταστήστε το - μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής και συνεχίζει να παρουσιάζεται σφάλμα, ήρθε η ώρα να βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας, αλλά αντί να την ενημερώσετε, είναι καλύτερα να την απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε εκ νέου λήψη από το Play Store.
Εάν είναι απαραίτητο, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να ξεκινήσετε εκ νέου. Ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά τη συσκευή μετά την επαναφορά, αλλά είμαι βέβαιος ότι θα διορθώσει το πρόβλημα. Έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί σε σημείο πρόσβασης Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Γιατί το Galaxy A7 μου δεν θα ζευγαρώσει ούτε θα συνδεθεί με άλλες συσκευές Bluetooth και πώς να το διορθώσω (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω δικτύου Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]