Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το HTC U12 με κάμερα που εξακολουθεί να αποτυγχάνει;

Πολλοί άνθρωποι θα θεωρούσαν τις προδιαγραφές της κάμερας μεταξύ των βασικών πραγμάτων που πρέπει να ελέγξουν πριν προμηθευτούν ένα νέο smartphone. Όσο πιο προηγμένες δυνατότητες κάμερας προσφέρει τόσο το καλύτερο. Η συσκευή HTC U12 / U12 Plus συγκαταλέγεται σε αυτές που προσφέρουν εξαιρετικές δυνατότητες κάμερας με κάμερα ευρείας γωνίας 12MP και τηλεφακό 16MP. Διαθέτει επίσης προηγμένες λειτουργίες και προεπιλογές κάμερας, όπως αυτόματη εστίαση υπερήχων, ανίχνευση προσώπου, πανόραμα και λειτουργία bokeh για να αναφέρουμε μερικά.

Συνολικά, είναι ένα υπέροχο τηλέφωνο Android με κάμερα σήμερα. Αλλά όπως και άλλα μεγάλα smartphone που προσφέρουν εξαιρετικές προδιαγραφές και χαρακτηριστικά κάμερας, η εφαρμογή κάμερας HTC U12 / U12 Plus δεν είναι επίσης απαλλαγμένη από τυχαία ελαττώματα. Ένα από τα πιο διαδεδομένα ζητήματα σχετικά με την κάμερα HTC είναι η προειδοποίηση Camera Failed. Συνήθως συμβαίνει όταν η εφαρμογή κάμερας σταματά ξαφνικά να λειτουργεί στο τηλέφωνο. Προφανώς, αυτό θα μπορούσε να υποδηλώνει πρόβλημα λογισμικού, αλλά μπορεί επίσης να οφείλεται σε σωματική ή υλική ζημιά στην κάμερα του τηλεφώνου ή σε άλλα σχετικά στοιχεία.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το HTC U12 με κάμερα που εξακολουθεί να αποτυγχάνει;

Οι μέθοδοι που παρουσιάζω σε αυτήν την ανάρτηση χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση ζητημάτων που σχετίζονται με λογισμικό με την κάμερα HTC U12 / U12 Plus. Συνεχίστε να διαβάζετε και μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτήν την αναλυτική παρουσίαση εάν χρειαστείτε μερικές ακόμη πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος.

Πρώτη λύση: Τερματίστε την εφαρμογή Κάμερα και κάντε επανεκκίνηση.

Εάν είναι η πρώτη φορά που βλέπετε την προειδοποίηση αποτυχίας της φωτογραφικής μηχανής και την πρώτη περίπτωση για την εφαρμογή κάμερας να αποτύχει ή να σταματήσει να λειτουργεί στο HTC U12 / U12 Plus, τότε είναι πιθανό απλώς μια τυχαία δυσλειτουργία της εφαρμογής. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλώς τερματίστε ή κλείστε την εφαρμογή κάμερας ή οποιεσδήποτε άλλες εφαρμογές φόντου στη συσκευή σας. Δείτε πώς:

1. Πάτα το Πρόσφατες εφαρμογές κλειδί.
2. Ανατρέξτε στις προεπισκοπήσεις εφαρμογών για πλοήγηση σε διαφορετικές εφαρμογές.
3. Στη συνέχεια, σύρετε το ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ προεπισκόπηση της εφαρμογής αριστερά ή δεξιά για τερματισμό ή κλείσιμο.
4. Εάν δείτε πολλές εφαρμογές που εκτελούνται, πατήστε Τα καθαρίζω όλα για να τα κλείσετε όλα ταυτόχρονα.

Αφού διαγράψετε τις εφαρμογές κάμερας και φόντου, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Κάμερα και, στη συνέχεια, δείτε εάν λειτουργεί ήδη σωστά αυτή τη φορά. Εάν εξακολουθεί να αποτυγχάνει και ζητήσει την ίδια προειδοποίηση κάμερας, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε πιο περίπλοκα προβλήματα λογισμικού στο τηλέφωνο.

Δεύτερη λύση: Απαλή επαναφορά / επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.

Μια άλλη απλή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η επαναφορά ή η επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό θα συμβάλει στην εκκαθάριση μικρών σφαλμάτων λογισμικού που προκαλούν τυχαία προβλήματα εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επηρεάζουν την εφαρμογή κάμερας του τηλεφώνου. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε απαλά το HTC U12 / U12 Plus:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα.
2. Επιλέγω Απενεργοποιώ από τις επιλογές μενού και πατήστε Εντάξει για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται καθώς η εφαρμογή κάμερας σταματά να λειτουργεί, τότε θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση βίας. Πρόκειται για μια προσομοιωμένη διαδικασία αφαίρεσης μπαταρίας που χρησιμοποιείται για την επανεκκίνηση μιας συσκευής παγώματος.

• Για να κάνετε επανεκκίνηση του HTC U12 / U! 2 Plus, απλώς πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας έως ότου εμφανιστεί το μενού και μετά πατήστε την επιλογή Επανεκκίνηση.

Και οι δύο αυτές μέθοδοι δεν επηρεάζουν τα αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνο, επομένως δεν θα είναι απαραίτητη η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής.

Οι κρυφές μνήμες αποτελούνται από προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται σε κάθε εφαρμογή ή τηλεφωνικό σύστημα. Αυτά τα αρχεία είναι απαραίτητα για πολλαπλές εργασίες, όπως κατά την εναλλαγή μεταξύ διαφόρων εφαρμογών. Ωστόσο, η διατήρηση περισσότερων εφαρμογών στο παρασκήνιο μπορεί επίσης να προκαλέσει διενέξεις, ειδικά όταν κάποια από αυτές καταστραφεί ή είναι αδίστακτος. Για να το καθαρίσετε, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από την εφαρμογή κάμερας του τηλεφώνου σας με τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.
2. Παρακέντηση Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε στο Δείτε όλες τις εφαρμογές.
4. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση.
6. Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη από τη μνήμη της εφαρμογής.
7. Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων για να διαγράψετε προσωρινά δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί για την εφαρμογή.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων από την εφαρμογή Κάμερα για να διαγράψετε τυχόν εναπομείναντα δεδομένα από τη μνήμη της εφαρμογής και, επίσης, στους φακέλους συστήματος.

Τέταρτη λύση: Εγκαταστήστε νέες ενημερώσεις για το τηλέφωνό σας.

Οι ενημερώσεις λογισμικού μπορούν επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση ενός προβλήματος συσκευής που προκαλείται από κακόβουλα προγράμματα και σφάλματα λογισμικού. Αυτό είναι πιθανότατα η ρίζα εάν η εφαρμογή κάμερας σταματήσει ξαφνικά μετά τη λήψη αρχείων εικόνων και την αποθηκεύσετε στο φάκελο Gallery. Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης λογισμικού στη συσκευή σας μπορεί επομένως να επιλύσει το πρόβλημα, καθώς συνήθως προσφέρει διορθώσεις κώδικα για την εκκαθάριση και την αντιμετώπιση σφαλμάτων που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την αποτυχία της εφαρμογής κάμερας ή να είναι ασταθής Εδώ μπορείτε να ελέγξετε και να κάνετε λήψη και εγκατάσταση λογισμικού ενημέρωση στο HTC U12 / U12 Plus:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Γενικός αυτί.
3. Παρακέντηση Κέντρο ενημέρωσηςκαι μετά αγγίξτε Ενημέρωση συστήματος.
4. Πατήστε την επιλογή για Ελεγχος για ενημερώσεις.

Μια ειδοποίηση ενημέρωσης θα εμφανιστεί στην οθόνη εάν μια νέα ενημέρωση συστήματος είναι έτοιμη για αρπαγή. Πριν πραγματοποιήσετε λήψη της ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει άφθονο RAM ή εσωτερικό χώρο μνήμης και η διάρκεια ζωής της μπαταρίας πρέπει να είναι τουλάχιστον 50 τοις εκατό.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ξεκινήσετε τη λήψη και την εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης.

Πέμπτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας.

Τα σφάλματα που σχετίζονται με το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκαλούν προβλήματα στην εφαρμογή κάμερας, μπορούν επίσης να διορθωθούν σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Επομένως, προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στους φακέλους συστήματος, συμπεριλαμβανομένων αυτών που έχουν καταστραφεί, θα διαγραφούν στη διαδικασία, διατηρώντας το σύστημα απαλλαγμένο από σφάλματα και έτοιμα για άλλη επανεκκίνηση. Δείτε πώς γίνεται μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων / κύριας επαναφοράς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας και Κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα.
3. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν η οθόνη γίνει μαύρο με κόκκινο και μπλε κείμενο.
4. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου επανειλημμένα για κύλιση και επισήμανση Επανεκκίνηση στο bootloader επιλογή.
5. Στη συνέχεια, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
6. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου και πάλι για να τονίσω Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και στη συνέχεια πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε. Αυτό θα σας ζητήσει το Ανάκτηση επιλογές.
7. Πάτα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου να τονίσω Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και μετά πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε.
8. Περιμένετε μέχρι το Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα η επιλογή επισημαίνεται και πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση και υποκίνηση επανεκκίνησης της συσκευής.

Συνιστάται ιδιαίτερα η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης για την εκκαθάριση μικρών ζητημάτων ενημέρωσης στο τηλέφωνο. Τούτου λεχθέντος, αυτή μπορεί να είναι μια απόλυτη λύση για να δοκιμάσετε εάν η κάμερα απέτυχε να προειδοποιήσει από μια εγκατάσταση ενημέρωσης.

Αλλες επιλογές

Η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία μπορεί επίσης να θεωρηθεί ως επιλογή για να προσδιοριστεί εάν το πρόβλημα προκαλείται από εφαρμογές τρίτων ή όχι. Αξίζει επίσης να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά εάν η προειδοποίηση αποτυχίας της φωτογραφικής μηχανής παραμένει και η κάμερα HTC U12 / U12 Plus εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την εκτέλεση όλων των εφαρμοζόμενων λύσεων και πιθανών λύσεων. Κάτι τέτοιο θα βοηθήσει στην εκκαθάριση θανατηφόρων σφαλμάτων συστήματος που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει προβλήματα σε ενσωματωμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής Κάμερα. Αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τα πάντα από το τηλέφωνο και θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες επιλογές και τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Διαφορετικά, επισκεφθείτε το πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της HTC στην περιοχή σας, για να ελέγξετε διεξοδικά τη συσκευή σας από έναν τεχνικό για ενδείξεις βλάβης υλικού. Η φυσική ή υγρή ζημιά σε οποιοδήποτε από τα εξαρτήματα της κάμερας μπορεί επίσης να είναι η υποκείμενη αιτία του προβλήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, απαιτείται επισκευή υλικού.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το smartphone HTC U12 / U12 Plus που ξαφνικά λειτουργεί πολύ αργά μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα ή να μην φορτώνεται σωστά στο smartphone HTC U12 / U12 Plus [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το smartphone HTC U12 / U12 Plus που δεν θα ανιχνεύσει την κάρτα SIM, δεν έχει εισαχθεί κάρτα SIM [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε Χωρίς σφάλμα κάρτας SIM στο smartphone HTC U12 / U12 + [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε ένα smartphone HTC U12 / U12 Plus που συνεχίζει να αποσυνδέεται από ένα δίκτυο Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε τη σύνδεση Wi-Fi HTC U12 / U12 Plus που συνεχίζει να πέφτει ή να είναι ασταθής [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.