Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Η μπαταρία HTC One M8 ζεσταίνεται
• Πρόβλημα # 2: Πρόβλημα υπερθέρμανσης HTC One M8 ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Πρόβλημα # 3: Το HTC One M8 άρχισε να ζεσταίνεται, μεταξύ άλλων προβλημάτων μετά την ενημέρωση στο Lollipop
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Πρόβλημα # 1: Η μπαταρία HTC One M8 ζεσταίνεται

Πρόσφατα αγόρασα αυτό το τηλέφωνο από δεύτερο χέρι. Αρχικά δεν θα χρεώνεται παρά το αναμμένο κόκκινο φως. Αντικαταστάθηκε η μπαταρία. Φαίνεται να λειτουργεί ως εκκίνηση του τηλεφώνου. Ωστόσο, έγινε πολύ ζεστό! Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ελπίζοντας ότι θα λύσει αυτό το ζήτημα. Δεν ήταν. Τώρα επέστρεψε στο τετράγωνο στο ότι δεν θα εκκινήσει. Εμφανίζει κόκκινο φως όταν φορτίζεται, αλλά τίποτα άλλο δεν συμβαίνει, ό, τι κι αν προσπαθώ. Η μπαταρία δεν θερμαίνεται πλέον και η οθόνη παραμένει κενή. Προσπαθώ μια άλλη νέα μπαταρία ή βραχυκυκλώνει κάπου ή είναι πρόβλημα υλικού;

Επίσης, στο μακρύ καλώδιο κεραίας, υπάρχει ένα τμήμα μήκους περίπου μισής ίντσας που είναι γυμνό. Είναι φυσιολογικό;

Οποιεσδήποτε προτάσεις θα ήταν ευγνώμονες. Ευχαριστώ πολύ, Με εκτίμηση. - Ντέιβ

Λύση: Γεια Ντέιβ. Υπάρχουν μερικοί παράγοντες που πρέπει να λάβουμε υπόψη όταν αντιμετωπίζουμε ένα τηλέφωνο υπερθέρμανσης όπως το HTC One M8. Το πρώτο μας καθήκον είναι πάντα να εντοπίζουμε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να εργαστούμε για την επίλυσή του. Υπάρχουν τρεις πιθανοί λόγοι για τους οποίους μια συσκευή Android μπορεί να υπερθερμανθεί: δυσλειτουργία της μπαταρίας, αστοχία υλικού ή πρόβλημα λογισμικού.

Σε αντίθεση με άλλα τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες, το να γνωρίζετε ακριβώς αν η μπαταρία του HTC One είναι λάθος είναι δύσκολο, καθώς δεν μπορείτε να ελέγξετε φυσικά (εκτός εάν ανοίξετε το τηλέφωνο βίαια). Για να απομονώσετε εάν υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία, πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να κάνετε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Τα βήματα περιλαμβάνουν την εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία διάγνωσης (ασφαλής λειτουργία), την εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, την απεγκατάσταση εφαρμογών και την επαναφορά του τηλεφώνου στις εργοστασιακές προεπιλογές μέσω της κύριας επαναφοράς. Το να κάνουμε όλες αυτές τις λύσεις λογισμικού είναι, ειλικρινά, τα μόνα πράγματα που μπορεί να κάνει ένας τελικός χρήστης στο τέλος του. Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την πραγματοποίησή τους, είστε σχεδόν βέβαιοι ότι είτε έχετε πρόβλημα με την μπαταρία είτε με το υλικό. Ας ξεκινήσουμε με αυτές τις λύσεις λογισμικού πρώτα.

Εκκινήστε το HTC One M8 σε ασφαλή λειτουργία

Οι απατεώνες, ασύμβατες ή ξεπερασμένες εφαρμογές μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν ατελείωτη εκτέλεση στο παρασκήνιο, αναγκάζοντας τον επεξεργαστή να σπαταλήσει πόρους και να εξαντλήσει γρήγορα την μπαταρία. Το Android έχει σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιεί τη χρήση του επεξεργαστή για να εξοικονομεί ενέργεια της μπαταρίας και να διατηρεί τη θερμότητα σε αποδεκτά επίπεδα, αλλά αν οι αδίστακτες εφαρμογές παρακάμψουν αυτόν τον μηχανισμό, μπορεί να συμβεί ένα πρόβλημα όπως αυτό που έχετε. Εκεί μπαίνει η ασφαλής λειτουργία. Αυτή η λύση λογισμικού δημιουργήθηκε για να αντιμετωπίσει ένα τέτοιο ζήτημα. Η ασφαλής λειτουργία αναγκάζει το τηλέφωνο να εκτελεί μόνο αξιόπιστες και αξιόπιστες προεγκατεστημένες εφαρμογές, οπότε εάν το πρόβλημα υπερθέρμανσης προκαλείται από εφαρμογές τρίτων, δεν θα πρέπει να εμφανίζεται ενώ η συσκευή βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία:

• Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί μέχρι να λάβετε το Επιλογές τηλεφώνου στην οθόνη.
• Πατήστε παρατεταμένα Απενεργοποιώ και περιμένετε μέχρι Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην οθόνη. Αφήστε το κουμπί μετά Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
• Παρακέντηση Επανεκκίνηση επιλογή από Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
• Περιμένετε περίπου 30-60 δευτερόλεπτα για να επιτρέψετε στο τηλέφωνο να επεξεργαστεί το αίτημα. ΕΝΑ Λειτουργία ασφαλείας Η γραμμή θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης μετά την επανεκκίνηση.

Προσπαθήστε να τρέξετε το τηλέφωνο για αρκετές ώρες για να παρατηρήσετε εάν εξακολουθεί να υπάρχει υπερθέρμανση.

Σημείωση: Για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης HTC One M8

Ενώ ένα κατεστραμμένο ή ξεπερασμένο cache δεν μπορεί να προκαλέσει άμεσα πρόβλημα υπερθέρμανσης, η συσχέτιση με εφαρμογές ενδέχεται να εξακολουθεί να συμβάλλει στο πρόβλημα. Για να είμαστε ασφαλείς, αποφασίζουμε να συμπεριλάβουμε εδώ αυτήν τη συμβουλή συντήρησης Android για να βεβαιωθούμε ότι οι εφαρμογές λειτουργούν όπως πρέπει. Εάν παρατηρήσετε ένα πρόβλημα αργής απόδοσης εκτός από το ότι ζεσταίνει το άγγιγμα, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης μπορεί να βοηθήσει. Εδώ είναι τα βήματα:

• Κλείστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα το Χαμήλωσε το
• Πατήστε και μετά αφήστε το Εξουσία
• Βεβαιωθείτε ότι κρατάτε το Χαμήλωσε το κουμπί μέχρι να εμφανιστούν οι εικόνες Android στην οθόνη.
• Χρησιμοποιήστε το Χαμήλωσε το κουμπί για μετάβαση Ανάκτηση.
• Χρησιμοποιήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση Ανάκτηση
• Τύπος Ενταση πάνω και Εξουσία ταυτόχρονα μόλις δείτε το κόκκινο εικονίδιο τριγώνου.
• Χρήση Χαμήλωσε το πάλι για να πάω Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιλογή.
• Περιμένετε για την επιβεβαίωση ότι το σβήσιμο έχει ολοκληρωθεί.
• Πάτα το Εξουσία κουμπί για επιλογή Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα.

Κατάργηση εφαρμογών

Η κατάργηση της εγκατάστασης εφαρμογών μπορεί να γίνει είτε σε κανονική είτε σε ασφαλή λειτουργία για να επαληθευτεί εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται χωρίς κάποια από αυτά. Αυτό μπορεί να πάρει ένα μεγάλο μέρος του χρόνου σας εάν έχετε μια μεγάλη λίστα εφαρμογών, οπότε σας συνιστούμε να κάνετε έναν ακόμη γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για αρκετές ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα και να δείτε τι συμβαίνει. Απαιτείται επανεγκατάσταση του καθαρού υλικολογισμικού / λειτουργικού συστήματος στην περίπτωσή σας, καθώς δεν υπάρχει τρόπος να ελέγξουμε την κατάσταση του υλικού.

Εάν το πρόβλημα δεν συμβεί μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ξεχωριστά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει στο τηλέφωνο αρκετό χρόνο για να εκτελείται μεταξύ κάθε εγκατάστασης, ώστε να περιορίσετε ποια εφαρμογή είναι προβληματική.

Στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση

Εάν δεν γνωρίζετε πώς να επισκευάσετε ηλεκτρονικές συσκευές, δεν συνιστούμε να επιχειρήσετε να ανοίξετε το ίδιο το τηλέφωνο. Όχι μόνο θα ακυρώσει την εγγύηση του κατασκευαστή, αλλά υπάρχει πάντα η πιθανότητα να κάνετε περισσότερο κακό παρά καλό να το κάνετε. Ζητήστε τη βοήθεια επαγγελματιών εάν θέλετε να ακολουθήσετε τη διαδρομή επισκευής.

Πρόβλημα # 2: Πρόβλημα υπερθέρμανσης HTC One M8 ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αντιμετωπίζω δύο προβλήματα με το M8 μου. Το ένα είναι ότι η περιστροφή της οθόνης δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο. Μόλις άρχισα να παρατηρώ πριν από 2 ημέρες. σκέφτηκα ότι ήταν πρόβλημα λογισμικού, αλλά έκανα μια σκληρή επαναφορά και έβαλα τα πάντα πίσω στο εργοστάσιο και εξακολουθώ να έχω το ίδιο πρόβλημα.

Επίσης, το τηλέφωνό μου θερμαίνεται πολύ περισσότερο από το κανονικό.

Το πάτημα για ενεργοποίηση της οθόνης σας δεν φαίνεται να λειτουργεί ακόμα κι αν μπορείτε να πατήσετε δύο φορές για να το απενεργοποιήσετε. Πριν, ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο φαίνεται να λειτουργεί ακόμα. Δοκίμασα ό, τι μπορούσα να σκεφτώ στις ρυθμίσεις, αλλά ακόμα τίποτα τώρα. Ζητώ τι μπορώ να κάνω. Ναι, το τηλέφωνό μου έχει ενημερωθεί σε Lollipop και στο Sprint. Ευχαριστώ! - Φρέντι

Λύση: Γεια Φρέντι. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να κάνει ένας χρήστης εάν το πρόβλημα είναι στη φύση του υλικού απλώς και μόνο επειδή οι κατασκευαστές το θέλουν έτσι. Όλα τα προβλήματα υλικού συνήθως απαιτούν εξειδίκευση και ειδικά εργαλεία, οπότε το καλύτερο στοίχημά σας είναι να ζητήσετε τη βοήθεια άλλων. Οι τελικοί χρήστες μπορούν να αντιμετωπίσουν προβλήματα του τηλεφώνου μόνο εάν υποπτεύονται ότι υπάρχει πρόβλημα υλικολογισμικού ή λογισμικού πίσω από το πρόβλημα.

Κατανοούμε ότι κάνατε ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά αυτό συνήθως δεν θα λειτουργήσει εάν εγκαταστήσετε το ίδιο σύνολο εφαρμογών μετά. Εάν μια εφαρμογή είναι ο ένοχος, στην πραγματικότητα δεν κάνετε τίποτα με την επανεγκατάσταση της μετά από μια σκληρή επαναφορά. Φροντίστε πρώτα να καθαρίσετε τις εφαρμογές του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε σε άλλες λύσεις. Ανατρέξτε στις παραπάνω οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πρόβλημα # 3: Το HTC One M8 άρχισε να ζεσταίνεται, μεταξύ άλλων προβλημάτων μετά την ενημέρωση στο Lollipop

Γεια. Η ενημέρωση HTC (Lollipop) κατέστρεψε το τηλέφωνό μου M8 και το έκανε άχρηστο. Επανεκκινείται διαρκώς, εξαντλώντας όλη την μπαταρία, κάνει το τηλέφωνο να βράζει ζεστό και μια εργοστασιακή επαναφορά δεν το έχει διορθώσει, αλλά λείπουν όλα τα αντίγραφα ασφαλείας μου.

Το τηλέφωνο λειτουργεί μόνο εφ 'όσον το κρατάω και το χρησιμοποιώ μόλις το κατεβάσω, επανεκκινεί, οπότε πρέπει να γίνει επανεκκίνηση τυχόν ενημερώσεων που προσπαθώ να προσθέσω. Δεν μπορώ να μιλήσω σε κανέναν στο HTC που μπορεί να βοηθήσει. Δεν μπορώ να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο. Γνωρίζετε εάν η HTC θα κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να διορθώσει αυτό το σφάλμα;

Δεν έχουν απαντήσει σε καμία από τις αλληλογραφίες μου και είμαι ένας γονέας με αναπηρία. Βασίζομαι σε αυτό το τηλέφωνο, είναι κάπως σωτηρία.

Είμαι στο Ηνωμένο Βασίλειο. Σας ευχαριστώ. - Κάρεν

Λύση: Γεια Κάρεν. Ο πιο πιθανός λόγος για τα προβλήματά σας είναι οι εφαρμογές σας. Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ακολουθήστε τις παραπάνω προτεινόμενες λύσεις σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.

Αυτό το άρθρο μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει: Γιατί το Android Lollipop προκαλεί προβλήματα.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.